Las ventas de medicamentos sin receta son mediocres

Deje que la salud dure para siempre

——SAP es el "maestro" de Joincare Pharmaceutical.

Joincare Pharmaceutical Group Co., Ltd. (anteriormente "Shenzhen Taitai Pharmaceutical") pasó a llamarse "Joincare" en febrero de 2003, en lo sucesivo denominado "Joincare".

Fundada en 1992, Yuan) es un grupo farmacéutico integral a gran escala en China. (Sitio web: /1024.htm)

Es propietaria de muchas empresas farmacéuticas conocidas, como Taitai Pharmaceutical, Livzon Pharmaceutical, Haibin Pharmaceutical, Health Pharmaceutical y Shandong Health.

Los productos cubren medicamentos recetados, medicamentos de venta libre y productos para el cuidado de la salud, y la red de ventas cubre más de 200 ciudades de todo el país.

Joincare comenzó a implementar la primera fase del proyecto de tecnología de la información en 2002. A principios de este año, había completado la tercera fase, integrando con éxito FI, CO, MM,

SD, Se han implantado cinco módulos, incluido el PP, en más de 50 sucursales de todo el país y la construcción de información ha comenzado a tomar forma.

Los pares de corta duración presagian riesgos comerciales.

La industria de la salud tiene una famosa "ley de cinco años" en China: "Cinco años de gloria, luego desaparecen". En los últimos 10 años, esta ley también se ha adoptado.

Ha sido confirmado repetidamente por ejemplos.

Sin embargo, esta regla también se ha roto: "Tai Tai Pharmaceutical" (el predecesor de Joincare Pharmaceutical Group) no sólo desapareció, sino que también fue reemplazada por una única empresa de productos para el cuidado de la salud.

Se ha convertido en una base moderna de la industria farmacéutica y de productos para el cuidado de la salud a gran escala con dos certificaciones GMP, que cubren medicamentos recetados, productos para el cuidado de la salud y un grupo farmacéutico integral de venta libre: Joincare Pharmaceutical Group se ha convertido en su serie "Tai Tai Oral Liquid". una marca reconocida en productos para el cuidado de la salud.

Zhu Joinery, presidente de la junta directiva, cree que la capacidad de Joincare para romper con este patrón se debe a su fructífero trabajo en tres niveles: primero, de gestión y, segundo, de operación.

Uno es la innovación y el otro es la integración de recursos dentro de la industria. Entre ellos, los procesos y sistemas de gestión modernos se remodelan con la ayuda de la informatización y la información avanzada.

La gestión de medios es la base y fuente del trabajo de Yuan en estos tres aspectos.

Joincare Yuan ha llegado a esta conclusión basándose en su proceso de desarrollo real:

En los tres años transcurridos desde su creación, con el continuo desarrollo y expansión de su negocio, Joincare Yuan ha realizado el necesidad de transformar su El sistema de gestión de ventas original: salud inicial.

El sistema de ventas de Yuan consiste en cooperar con los suscriptores y vender en forma de contratos de venta. El sistema de venta por contrato ha causado desorden y desorden en el funcionamiento del saludable mercado regional por yuan. La competencia de recursos y la superposición entre contratistas son inevitables, lo que no favorece la gobernanza corporativa.

Razón.

En segundo lugar, el sistema de distribución contractual permite que todos los mercados regionales sean gestionados por gerentes locales y cuenten con amplios recursos para clientes, canales de ventas e incluso repuestos.

La publicidad está controlada por los gerentes locales y los recursos en manos de los gerentes de ventas no se pueden convertir en recursos de la empresa.

En tercer lugar, la gestión financiera se centra en la contabilidad original y no se ponen en juego las funciones de contabilidad de gestión y apoyo a las decisiones de gestión. Esto no solo es perjudicial para el control público unificado de las sucursales, sino que también hace que los riesgos comerciales sean cada vez mayores y la capacidad de evitar riesgos se debilite cada vez más.

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Finalmente, con el desarrollo del negocio, la enorme red de distribución de Joincare en todo el país ha convertido la gestión interregional en una carga: la sede y

estos sucursales La transferencia de información entre empresas se realiza principalmente por fax y teléfono, y la sede no puede mantenerse al tanto de las operaciones reales de cada sucursal.

La información comercial importante, como las condiciones bancarias y la demanda, la logística, los recursos de los clientes, el inventario, las cuentas por cobrar, etc., están muy rezagadas, y el departamento de ventas y el departamento de producción están rezagados.

La comunicación es deficiente y la oferta y la demanda no pueden combinarse bien. Además, existe una grave desconexión entre esta información de producción y operación y la información financiera.

Esto da como resultado la separación de la información operativa y la información financiera. Los estados financieros no pueden reflejar de manera precisa y oportuna las condiciones operativas actuales, lo cual está fuera del alcance de los tomadores de decisiones.

Conoce lo último.

Jiancaregyuan se da cuenta de que mientras existan estos problemas, no sólo la gestión será caótica, sino que la eficiencia de la innovación será baja y será imposible integrar recursos de la misma industria.

Mejorar progresivamente su estructura empresarial.

Por ello, Joincare está decidida a impulsar la reorganización y reingeniería de sus procesos de gestión a través de la informatización, la integración de los recursos de la empresa y la ampliación e integración de la diversificación empresarial.

El trabajo del Departamento de Recursos ha sentado una buena base.

Elija un modelo

Antes de elegir SAP, Joincare había lanzado un sistema empresarial de gestión de distribución para gestionar la logística, los recursos del cliente, el inventario, las cuentas por cobrar y otras partes.

El aparente flujo de información.

Sin embargo, este sistema es relativamente simple y adecuado para pequeñas empresas con procesos comerciales relativamente simples. Para Joincare, hay muchos puntos de venta e industrias comerciales.

No es adecuado para empresas con grandes cantidades de datos comerciales, muchos tipos y cadenas industriales largas y relativamente dispersas. Por tanto, este sistema ha aportado pocos cambios a la gestión corporativa

No ha logrado ayudar a las empresas a lograr un acceso completo a los recursos internos, y diversos flujos de información no han ayudado adecuadamente a evitar riesgos en la toma de decisiones.

Con esta experiencia, Jianyuan decidió seguir algunos principios en la selección de información:

Puedo ayudar a Jianyuan a optimizar sus procesos comerciales: no solo puede transformar recursos dispersos a través del flujo de información para recursos empresariales. , también puede estandarizar los procesos comerciales.

Procesar, establecer un sistema de gestión empresarial moderno, mejorar el nivel de gestión y la eficiencia de la organización de producción;

l Ayudar eficazmente a las empresas a evitar riesgos comerciales: después de la informatización, no solo los procesos comerciales de la empresa deben ser Además, se refleja plenamente en el flujo de información

Además, los cambios del mercado también deben reflejarse en el sistema inmediatamente a través del flujo de información de los procesos de negocio para facilitar el seguimiento de la gestión corporativa

Estado financiero , estado de ventas, producción La organización y otros aspectos analizan y gestionan la empresa para ayudar a Healthyuan a encontrar el mercado más adecuado.

Decisiones de entorno de mercado y desarrollo corporativo para evitar eficazmente riesgos operativos.

Por lo tanto, después de una cuidadosa consideración, Joincare finalmente eligió la solución de información de SAP. Esta elección de yuanes de salud, además del programa de SAP, puede ser suficiente.

Además de las necesidades empresariales mencionadas anteriormente, también existen las siguientes características, que mejoran en gran medida la confianza de Joincare Yuan para implementar con éxito la informatización:

L SAP tiene una gran reputación En la industria, con su R/3 El software era una plataforma de control de información empresarial relativamente madura en ese momento.

L Las soluciones de SAP tienen una gran reputación en la industria farmacéutica y tienen mucha experiencia exitosa en la industria farmacéutica mundial.

l La mayoría de las empresas farmacéuticas líderes en el país y en el extranjero; Adoptó sus soluciones SAP, por lo que las soluciones SAP integran muchas de las avanzadas del mundo.

Experiencia de gestión: el uso de soluciones SAP facilita que los elementos de salud se alineen con los estándares internacionales.

Sincronización de la implementación y los cambios de gestión

Antes de la implementación de la informatización, Joincare había hecho muchos intentos de reformar el proceso de gestión. Por ejemplo, en 1996 Joincare se hizo cargo de todos los mercados regionales.

El sistema se cambió a un sistema de tarifas en el que la empresa asigna uniformemente los costos de las operaciones y todos sus equipos de ventas se convirtieron en "tropas regulares". La decisión de Jiankangyuan fue fortalecer la "centralización" y mantener los recursos firmemente en manos de la empresa del grupo. Aunque esta reorganización finalmente logró un éxito considerable, inicialmente se centró en varias áreas de ventas.

Todo tipo de información comercial compleja y. La información financiera ha sido digerida y ahora debe informarse y procesarse paso a paso, lo que genera nuevos problemas de gestión.

Por lo tanto, los altos líderes de Yuanjian deben abordarlo para resolver fundamentalmente el problema. problemas que eran difíciles de resolver en el pasado en el proceso de gestión, es necesario reformar el proceso de gestión en el proceso de fabricación

y determinar utilizar esto como este mensaje

三.

Por lo tanto, Joincare eligió el sistema R/3 de SAP como plataforma y, en función de sus propias demandas y condiciones reales, se formuló un plan de implementación correspondiente para dividir el proceso de integración desde la sede hasta las sucursales nacionales en Para este fin, se ha establecido un departamento de información, dirigido por el director del departamento financiero.

El equipo directivo seleccionó a Gaowei New City y Digital China como consultores de implementación del proyecto. Las fases de trabajo se han completado e implementado con éxito. En este punto, la operación diaria de más de 50 sucursales de Joincare se ha integrado en el sistema de información de la empresa y está gestionada por Healthyuan. Se completó con éxito la reingeniería de los procesos de gestión y producción y operación y se estableció una plataforma de gestión de la información que se puede utilizar en toda la empresa.

La primera fase comenzó en marzo de 2002, principalmente para completar la construcción del marco de información. de la casa matriz y sucursales en todo el país

Reingeniería de procesos de gestión de arriba hacia abajo: centrándose en la transformación de los procesos de negocio, el objetivo principal es Reducir la carga de trabajo y mejorar la eficiencia.

Eficiencia, solucionando algunos problemas que no se pudieron solucionar originalmente. El alcance de implementación de la primera fase del proyecto se lleva a cabo e implementa principalmente en la sede de Joincare en Shenzhen.

El contenido incluye FI (contabilidad financiera), CO (contabilidad de gestión), MM (gestión de materiales), SD (ventas y distribución) y PP (producción) del sistema SAP R/3.

Planificación y control) y otros cinco módulos clave.

La segunda fase comenzó en 2003, con el objetivo de establecer una plataforma de información completa e integrada dentro de todo el Grupo Healthyuan.

Realizar el intercambio de información entre la sede del grupo y las sociedades holding subordinadas, y estandarizar el negocio de cada filial holding a través de la plataforma de gestión de información.

Proceso empresarial. En este proceso, el sistema de gestión de ventas se "aplanó en la estructura organizativa" y se reformó el sistema de gestión regional original.

Centrándose en la gestión de ventas a nivel provincial.

La tarea principal de la tercera fase es mejorar y complementar, que se inició en 2004 y finalizó a principios de 2005. Continúe compensando esta etapa.

Y mejorar la aplicación de los cinco módulos principales, estandarizar aún más los procesos de producción y negocios, y agregar departamentos que no estaban incluidos en el ERP en las dos primeras etapas.

Entre ellos.

Rompiendo las "leyes" de la gestión industrial

Hasta ahora, Joincare ha cumplido "sanamente" su decimotercer cumpleaños y continúa creciendo y desarrollándose. La "regla de los cinco años" reside en la salud.

Kang Yuan no se dio cuenta.

En la actualidad, después de la transformación de la información de la empresa, no solo ha roto la famosa "regla de los cinco años" en la industria de la salud, sino que también se ha convertido en una regla exitosa.

Grupo farmacéutico integral: actualmente una subsidiaria de Joincare No solo Taitai Pharmaceutical, sino también Livzon Pharmaceutical, Haibin Pharmaceutical y Joincare Pharmaceutical.

"Shandong Health" y muchas otras compañías farmacéuticas, y el desempeño de cada compañía ha mejorado significativamente, solo su exportación de API de meropenem.

En 2004, generó unas ventas de 70 millones y unos beneficios de 55 millones.

En la actualidad, la estructura empresarial de todo el grupo de Joincare se ha vuelto más saludable. Después de la integración de la información, las ventajas generales de recursos de la empresa han ido surgiendo gradualmente.

La capacidad de la industria para resistir los riesgos comerciales también ha mejorado considerablemente, principalmente en:

1. En términos de eficiencia del procesamiento de procesos comerciales en la sede y las sucursales:

Reducción Ha reducido la carga de trabajo manual y ha cambiado el formulario original de la oficina principal (papel de oficina) por un formulario de oficina informático, rompiendo la separación y segmentación.

La distancia directa de tiempo y espacio entre las sucursales locales y la sede hace que la relación entre la sede y las sucursales sea más cercana;

El sistema SAP puede disfrutar, almacenar, calcular y verificar automáticamente la información de entrada Además de las funciones de clasificación y estadísticas resumidas, para que toda la operación de Healthyuan se pueda llevar a cabo de manera ordenada, al tiempo que se reduce la aparición de información errónea, se ha mejorado enormemente toda la empresa.

Eficiencia laboral general;

④ Después de la implementación, el sistema ha fortalecido la lista de fórmulas de producción (incluidos los procesos y rutas de fabricación de productos), materias primas y auxiliares.

El control de las actividades de compra, la fijación de puntos de inventario, el número de lote de medicamentos y el control de los vínculos del proceso de producción permiten a los gerentes realizar oportunamente.

Domine los cambios en los planes de producción y su estado de ejecución, rastree y controle los cambios de diversos materiales, desde materias primas hasta productos intermedios y terminados.

Sistema.

2. Gestión financiera y apoyo a las decisiones:

Después de la implementación, las actividades operativas de Joincare se han vuelto más ágiles y estandarizadas. Al mismo tiempo, los diseños de contabilidad de costos son diferentes para diferentes productos.

Las soluciones detalladas mejoran la gestión de costes de una empresa desde el final de cada mes hasta la liquidación final del producto.

Gestión de costes en tiempo real desde el inicio del proceso productivo hasta la gestión y contabilidad del producto final.

④A través de la función de análisis de rentabilidad en el sistema SAP, Joincare no solo puede evaluar de manera oportuna y precisa la rentabilidad de cada producto, canal de ventas y región.

Análisis de rentabilidad, los directivos también pueden tomar las decisiones más adecuadas basándose en los datos del informe de beneficios generados por el sistema en tiempo real.

Esto hace que Joincare no tenga que producir a ciegas y pueda emitir juicios correctos en función de las condiciones reales del mercado en cada área de ventas, lo que reduce considerablemente el coste.

Cuatro

Reducir el riesgo empresarial de la empresa.

Además, el modelo de servicio de respuesta global de SAP también permite a Joincare experimentar los servicios de valor añadido de SAP:

A finales de 2004, debido al intenso trabajo del departamento financiero , el presupuesto para principios de 2005 no pudo ingresarse a tiempo, lo que provocó problemas en la gestión de los fondos de Healthyuan.

-Existe una situación en el sistema en la que no se pueden realizar publicaciones. Joincare envió inmediatamente un mensaje a SAP a través del sistema de ayuda en línea de SAP: OSS-VPN.

Shanghai pidió ayuda, pero debido a la falta de consultores de fondos en China en ese momento y a que SAP Singapur estaba fuera del trabajo, la información de ayuda se transfirió a SAP Alemania.

Sede Nacional.

Después de recibir la ayuda en línea, los consultores de la sede alemana de SAP se comunicaron inmediatamente con Joincare e iniciaron sesión en su sistema a través del sistema de ayuda en línea de SAP:

OSS-VPN para verificar. envíe la solución por escrito a Healthyuan para comprender la candente situación de Healthyuan.

Urgente. Entre ellos, desde que se recibe ayuda hasta que se resuelve el problema en Alemania, solo se necesitan 15 minutos, y Joincare solo tarda 15 minutos en pedir ayuda a Shanghai SAP.

La información de ayuda sólo está disponible durante medio día.

Actuar de acuerdo con las prácticas internacionales

Después de esta informatización, Joincare también decidió invertir 65.438 millones de yuanes para establecer un centro de investigación de medicamentos innovadores y planea lanzar 654,38+ yuanes antes de 2065.438+ 00 0 a 2.

Nuevos medicamentos con derechos de propiedad intelectual independientes y cierto potencial de mercado para afrontar los retos del mercado mundial. Para ello, Joincare también prevé disfrutar de determinados descuentos en el país y en el extranjero.

Empresas de renombre cooperan con instituciones de investigación científica para introducir sistemas de gestión e investigación de fármacos más avanzados e innovadores de empresas farmacéuticas de renombre internacional.

Por lo tanto, el modelo de gestión de la información no sólo será un "proyecto de apoyo" para la cooperación con sus homólogos extranjeros, sino también uno de los pilares de competitividad que Joincare se centrará en cultivar en el futuro.

Uno. Joincare cree que la gestión de la información sobre la investigación y el desarrollo de medicamentos, los correspondientes derechos de propiedad intelectual y las bases de conocimiento se convertirán en el nuevo foco de su futuro trabajo de transformación de la información.

Joincare se esforzará por convertirse en una empresa de alta tecnología tecnológicamente innovadora, y la gestión de la información será una garantía importante para que la empresa logre este objetivo.

“Las demandas de información de Joincare Yuan son consistentes con las demandas de desarrollo corporativo de Joincare Yuan. Los gerentes y las empresas solo pueden integrar sus esperanzas y sueños en objetivos superiores.

Solo esforzándose por lograrlo. Al perseguir objetivos más elevados podemos trascender nuestras propias deficiencias. Debemos aprender de ello y no estar obligados por ello. Joincare ha decidido utilizar la tecnología de la información para lograr su ideal de integración con los estándares internacionales.

Costa.

Apéndice: Entorno Técnico

Plataforma de Hardware:

HP 9000 L2000

Plataforma de Software:

Sistema Operativo :

HP UNIX

Base de datos:

Oracle 8.17I

Módulo SAP utilizado en este proyecto:

FI: Contabilidad financiera;

CO: Contabilidad de costes;

SD: Gestión de ventas y distribución;

MM: Gestión de materiales;

PP: Plan de Producción

Entrevistado:

Nombre: Yuan

Empresa: Joincare Pharmaceutical Group Co., Ltd.