Disculpe, ¿por qué Baidu cobra dinero y luego clasifica la información de otras personas al principio del motor de búsqueda? ¿No es esto una vergüenza?
Un amigo del periodista quería viajar a Beijing durante el Día Nacional. Ingresó la palabra clave "viajes a Beijing" en un motor de búsqueda y los primeros veinte resultados fueron todos anuncios de algunas compañías de viajes. se sobresaltó.
Detrás se esconde un problema más grave. Lao Wang, un nativo de Sichuan, sufre de prostatitis. Buscó la enfermedad en cierto motor de búsqueda, y el que encabezaba la lista de búsqueda era un hospital llamado. "Cuartel General del Estado Mayor". ¿Los motores de búsqueda recomendados por los motores de búsqueda son justos y objetivos? Pero después de gastar más de 10.000 yuanes, la enfermedad se volvió cada vez más grave. Lao Wang no sabía que había sido engañado por anuncios médicos falsos: se pagaba por publicar los anuncios en sitios web de motores de búsqueda, y los motores de búsqueda "llevaban" a los pacientes a encontrarlos.
"¿Los motores de búsqueda todavía tienen en cuenta los sentimientos de nuestros usuarios? ¿Por qué siempre aparecen anuncios en la página de inicio de búsqueda, mientras que la información que nuestros usuarios realmente necesitan se ahoga?". En el último medio mes, muchos internautas se han preguntado. y los lectores hicieron esas preguntas a los periodistas.
La investigación de nuestro reportero encontró que al buscar hoteles, casas de huéspedes, viajes, teléfonos móviles, computadoras, atención médica, educación, regalos, licores, enfermedades cardíacas, etc., una gran cantidad de anunciantes y agentes inundaron el sitio. página, lo que limita en gran medida los resultados de búsqueda del usuario.
"Encuéntrelo, encuéntrelo rápidamente, encuéntrelo con precisión" es el estándar no escrito de los usuarios y la industria para un buen motor de búsqueda, y también es un indicador clave que afecta la "experiencia del usuario" de la búsqueda. motores. En el libro "El mundo es plano", Friedman analizó las "10 fuerzas que harán que el mundo sea plano". Entre ellas, elogió especialmente la aparición de los motores de búsqueda, porque los motores de búsqueda pueden permitir a las personas encontrar información y productos más rápido. servicio…. Sin embargo, a juzgar por la situación actual de "no se puede encontrar, se encuentra lentamente y se encuentra de manera inexacta", este escritor, muy apreciado por innumerables personas, obviamente ha cometido un error de cálculo en el mercado de motores de búsqueda chino.
¿Se sospecha que Friedman "subestima al enemigo"? De hecho, la especulación de Friedman sobre los motores de búsqueda se basa en una cierta base institucional, un entorno ético y principios comerciales. En opinión del autor, éstas son las premisas básicas evidentes de los motores de búsqueda.
Sin embargo, al observar los motores de búsqueda chinos, estas premisas básicas han sido ampliamente cuestionadas. ¿Por qué son tan útiles los motores de búsqueda?
La comercialización de los buscadores está arrasada
Una reunión secreta reveló la punta del iceberg de los buscadores chinos.
El 23 y 24 de septiembre de 2008, durante la Conferencia de Internet de China, los gigantes de los motores de búsqueda se reunieron y celebraron en silencio una conferencia sobre motores de búsqueda. El tema de esta conferencia es
El llamado SEO, que es la optimización de motores de búsqueda, también se puede llamar "optimización de motores de búsqueda". Esta es una forma de utilizar las reglas de búsqueda de los motores de búsqueda para mejorar la clasificación del sitio web de destino en los motores de búsqueda relevantes, mediante la selección y disposición del contenido, la distribución de palabras clave, el aumento de enlaces internos y vínculos de retroceso e incluso ofertas. mejorar la clasificación de los sitios web buscados en los principales motores de búsqueda de manera específica.
"Discutimos la optimización de motores de búsqueda y cómo la publicidad puede penetrar mejor en cada rincón del motor de búsqueda". Un participante dijo a los periodistas después de la reunión.
Esto envía el mensaje de que los motores de búsqueda están buscando más modelos de negocio o una mayor optimización de los modelos de negocio existentes para obtener más beneficios comerciales.
"A diferencia de los motores de búsqueda extranjeros que generalmente adoptan un modelo de venta directa, los motores de búsqueda nacionales utilizan una gran cantidad de experiencias de búsqueda gratuitas para atraer atención y tráfico, y luego utilizan principalmente modelos de publicidad de agencias para lanzar clasificaciones de ofertas o publicidad. modelos de ganancias ". Dong Haiping, jefe de la China Anti-Rogue Software Alliance, cree que los modelos de negocio de varios motores de búsqueda en China no son ningún secreto.
Las estadísticas de una empresa consultora nacional muestran que entre los muchos resultados de búsqueda proporcionados por los motores de búsqueda, los usuarios que navegan por las tres primeras páginas representan el 98% de todos los usuarios. Solo 2 usuarios verán el contenido más allá de la página 3. Y las primeras 5 páginas de la página de inicio son las posiciones más valiosas en la página de búsqueda.
¿Significa esto que posicionarse en la parte superior o en la primera página de una búsqueda es digno de confianza o recomendado? La respuesta es no. Hasta cierto punto, las altas clasificaciones de búsqueda son la mejor manifestación de la comercialización de los motores de búsqueda: para competir por esta posición, muchos anunciantes utilizan dinero para participar en una "competencia cara a cara" en los motores de búsqueda. Esto significa que después de una comercialización excesiva, es difícil para los motores de búsqueda deshacerse de las vergonzosas desventajas de las elecciones engañosas de los internautas.
Del 20 al 25 de septiembre, nuestro reportero encuestó aleatoriamente a 50 internautas. Cuando se les preguntó "si los motores de búsqueda son demasiado comerciales", 70 respondieron afirmativamente. La razón es: muchos resultados de búsqueda son todos anuncios.
“Malentendido, malentendido”. Durante la investigación de este periodista, personas relevantes de empresas de búsqueda como Baidu y Google dijeron esto unánimemente y no quisieron hablar más sobre si la comercialización de sus motores de búsqueda estaba desenfrenada.
Liu Jianguo, ex director ejecutivo de Baidu y ahora presidente de Aibang.com, reveló una vez que la clasificación de ofertas en la página de inicio de los resultados de búsqueda de Baidu no supera los 20, y el resto son resultados de búsqueda gratuitos. Pero lo que es digno de mención es que Liu Jianguo admitió que estas 20 clasificaciones de ofertas también se realizaron mediante revisión manual.
De hecho, durante la entrevista, el periodista descubrió que los expertos de las principales empresas de búsqueda han expresado su preocupación más de una vez sobre algunas de las prácticas de las empresas para mejorar el rendimiento. Dijeron que con el desarrollo continuo de la búsqueda. En el mercado, muchos pares se han dado cuenta de la contradicción entre la experiencia de búsqueda de los usuarios de Internet y la comercialización excesiva, y los altos directivos no parecen haber encontrado ninguna buena solución.
Análisis en profundidad
Frente al dinero, los motores de búsqueda se ven abrumados
Frente a la tentación de los intereses económicos, la equidad de los motores de búsqueda se ve gradualmente desvaneciéndose
Internet se llama la economía del globo ocular, el tráfico equivale a riqueza y los motores de búsqueda no son una excepción. Según una encuesta de un periodista, el negocio de las búsquedas se ha convertido en la mayor esperanza para las principales empresas de Internet después de salir del invierno de los juegos en línea. Por lo tanto, las principales empresas de Internet se han trasladado a este continente. El 17 de septiembre, NetEase se centró oficialmente en la búsqueda; además, Alibaba también tiene la intención de desarrollar servicios de búsqueda, razón por la cual Baidu y Taobao han provocado recientemente la "guerra de los bebés" de la industria. "
"Baidu" y "Taobao" están "luchando como agachadizas y almejas" y "el pescador se beneficia".
El mejor ejemplo es Baidu. Si Baidu estuviera en Nasdaq en 2005 Cuando Starkey salió a bolsa, los inversores todavía lo consideraban la versión china de Google, por lo que ahora la gran mayoría de los inversores deberían haber creído que ni siquiera Google sería capaz de deshacerse del liderazgo de Baidu en China. A partir del 24 de septiembre, el liderazgo de Baidu. El precio de las acciones ha alcanzado los 275,5 dólares, diez veces más que el precio de emisión de 27 dólares cuando salió a bolsa. En 2008, cuando prevalecía la "teoría del invierno", las ganancias de Baidu en el segundo trimestre aumentaron un 87% a 39 millones de dólares. , y sus ingresos se duplicaron, alcanzando los 117 millones de dólares.
Pero vale la pena señalar que la mayor parte de los ingresos de Baidu provienen de licitaciones. El director ejecutivo de Baidu, Robin Li, ha admitido públicamente que más del 80% del desempeño de Baidu proviene de. ranking de ofertas, el CEO de 58.com, Yao Jinbo, reveló una vez que las palabras clave del motor de búsqueda de Baidu generan aproximadamente millones de dólares en ingresos cada año, pero esto solo pertenece a los clientes medianos de Baidu.
El modelo de negocio de Google también. La pregunta ha sido criticada a nivel mundial. Aunque Google ha estado buscando expandir sus fuentes de ingresos durante muchos años, experimentando con anuncios publicitarios y publicidad fuera de línea, por radio y televisión, la gran mayoría de los ingresos de Google todavía dependen de la publicidad en los resultados de los motores de búsqueda. y sitios web de terceros.
"La publicidad paga sigue siendo la fuente de ingresos más importante para los principales motores de búsqueda". Los motores de búsqueda han llevado a una experiencia de usuario entumecida. Por un lado, los motores de búsqueda están inextricablemente vinculados a las empresas de publicidad. Bajo la contradicción, los motores de búsqueda a menudo optan por "sacrificar" la experiencia del usuario. motores de búsqueda
De hecho, la comercialización excesiva de los motores de búsqueda no solo reduce la experiencia del usuario en la búsqueda, sino que también hace que los internautas cuestionen la ética de los motores de búsqueda. El reciente "********. "El incidente se refiere directamente a Baidu. Comportamiento de búsqueda.
Algunas personas de Baidu dijeron que solo colocaron las palabras clave relacionadas con el contenido del sitio web en la posición inicial. Además de los usuarios que expresaron su insatisfacción, Baidu comenzó a agregar la palabra "promoción" debajo de estos anuncios, para facilitar. identificación del usuario. Google, Soso y Yodo dijeron que los resultados de búsqueda pagada se colocaron fuera de la lista de búsqueda principal.
Pero todas estas afirmaciones no pueden ocultar que quien pague más, o quien pague antes, aparecerá en los primeros puestos de los resultados de búsqueda. Por ejemplo, para los internautas, si originalmente deseaban buscar la calidad de un determinado producto, la mayor parte de la información clasificada en primer lugar puede ser el nombre del distribuidor del canal que vende el producto, e incluso puede contribuir al motor de búsqueda sin saberlo. . Por ejemplo, Xiao Wang nunca imaginó que había aportado al menos una docena de yuanes en ingresos al motor de búsqueda. El problema es que las voces de los usuarios que cuestionan la ética corporativa no parecen tener ningún impacto en el impresionante desempeño de los proveedores de búsquedas con una enorme base de usuarios.
A medida que crece la insatisfacción de los usuarios con la experiencia del motor de búsqueda, la industria de los motores de búsqueda se ha visto afectada por una gran cantidad de demandas, y la cantidad de demandas ha aumentado recientemente. ????
La industria de los motores de búsqueda ha experimentado una gran cantidad de demandas debido a la creciente insatisfacción de los usuarios con la experiencia del motor de búsqueda, y la cantidad de demandas ha aumentado recientemente. Las demandas son presentadas por empresas que demandan a los motores de búsqueda por clasificar sus búsquedas en un puesto demasiado bajo en búsquedas no remuneradas o incluso por haber sido bloqueadas por los motores de búsqueda. Por ejemplo, Doraemon.com demandó a Google por búsquedas injustas. El sitio web chino de Dolemi dijo que si se busca la palabra clave "sitio web chino de Dolemi" en Google, la página web de la empresa aparecerá en la posición 37 en los resultados de la consulta. Como resultado, la empresa Dolemi ha recibido quejas y censuras de algunos clientes. Posteriormente, la empresa demandó a Google por "violación del principio de igualdad de trato".
Incluso el director ejecutivo de NetEase, Ding Lei, "bombardeó" públicamente la industria nacional de motores de búsqueda en la conferencia de prensa de Youdao: "Las empresas de motores de búsqueda favorecen sus propios productos y negocios a través de la búsqueda, e intervenir en los resultados de búsqueda se ha convertido en un problema potencial para la industria ." Reglas. "
Las deficiencias éticas de los motores de búsqueda han atraído la atención de los departamentos pertinentes. Yan Jiangying, portavoz de la Administración Estatal de Alimentos y Medicamentos, dijo que en la actualidad, además de supervisar directamente y tomar medidas enérgicas contra los sitios web que venden medicamentos falsificados, también se ha comunicado con algunos portales integrales y motores de búsqueda, exigiéndoles que asuman responsabilidades sociales. y tomar medidas. "Debido a que los medicamentos son muy especiales, los pacientes los compran con la esperanza de curar sus enfermedades. Si los motores de búsqueda proporcionan información falsa sobre medicamentos, están ayudando al mal, buscando riqueza y dañando vidas."
Múltiples perspectivas
¿Quién puede detenerlo? Comportamiento poco ético de los motores de búsqueda?
Moderador: nuestro reportero Huang Xu
Interlocutor: