Cómo compensar los problemas con los medicamentos

Análisis legal: Si los problemas de calidad en alimentos o medicamentos causan daños a los consumidores, los consumidores pueden demandar a los vendedores y productores por separado o al mismo tiempo.

Base jurídica: “Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China” Artículo 55 Si un operador incurre en conducta fraudulenta en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor de acuerdo con los requisitos del consumidor, el monto de la compensación aumentada será tres veces el precio de los bienes comprados por el consumidor o el costo de recibir los servicios si el monto de la compensación aumentada es inferior a 500 yuanes; el importe de la compensación aumentada será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones. Si un operador sabe que los bienes o servicios son defectuosos pero aun así los proporciona a los consumidores, causando la muerte o daños graves a la salud de los consumidores u otras víctimas, las víctimas tienen derecho a exigir al operador que cumpla con los artículos 49 y 51 de este Ley Otras leyes prevén compensación por pérdidas y el derecho a exigir daños punitivos inferiores al doble de la pérdida sufrida. Artículo 49 Si un operador proporciona bienes o servicios que causan daños personales a un consumidor u otra víctima, deberá compensar los gastos razonables tales como gastos médicos, gastos de enfermería, gastos de transporte, etc. para tratamiento y rehabilitación, así como la pérdida de ingresos por falta de trabajo. Si se produce una discapacidad, también se proporcionará compensación por ayudas de vida por discapacidad y compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también deben compensarse los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento. Artículo 51 Si un operador incurre en conductas que infrinjan los derechos e intereses personales de los consumidores u otras víctimas, como insultos, difamación, registros corporales, vulneración de la libertad personal, etc., que resulten en graves daños mentales, la víctima podrá exigir una indemnización. por daño mental.