¿Cuáles son las responsabilidades de un vendedor de farmacia?

1. Cumplir estrictamente las disciplinas, reglas y regulaciones corporativas e implementar sistemas y procedimientos de gestión de calidad relevantes.

2. Haga un buen trabajo en la limpieza, exhibición, clasificación, fijación de precios, ajuste de precios, mantenimiento, devolución al inventario, seguimiento del período de validez, etc. en el área de servicio todos los días.

3. Asegúrese de que la apariencia cumpla con los requisitos de la empresa, salude cortésmente a los clientes, sirva con una cálida sonrisa y utilice un lenguaje civilizado.

4. Dominar y mejorar continuamente las habilidades de servicio y ventas, continuar familiarizándose con el conocimiento de los medicamentos y comprender oportunamente el contenido de los medicamentos de las nuevas variedades. Los medicamentos vendidos deben ser precisos y su uso, dosis y Las precauciones deben explicarse correctamente. Recuerde a los clientes que lean las instrucciones de certificación y no exageren ni engañen a los clientes.

5. Hacer un buen trabajo en la prevención del robo de medicamentos y evitar que se deterioren.

6. Colaborar en la creación de la atmósfera del local comercial y colgar decoraciones.

7. Hacer un buen trabajo en la entrega de medicamentos valiosos.

8. Colaborar en el mantenimiento de equipos e instalaciones del local comercial.

9. El vendedor responsable de la prescripción de piezas de medicina tradicional china deberá tener conocimientos básicos de las fórmulas de las piezas de medicina tradicional china y ser capaz de identificar las variedades de uso común.

2. Proceso de trabajo

1. Antes de abrir, realizar un buen trabajo de saneamiento ambiental de mostradores, estanterías, mercancías y suelos para dejarlos limpios, ordenados y con cristales brillantes. .

2. Preparar los suministros y utensilios necesarios durante el periodo comercial.

3. Reponga los productos, recupere los productos insuficientes en el mostrador y verifique si los productos enumerados en el mostrador están completos. Si hay productos nuevos, deben colocarse en el mostrador a tiempo.

4. Durante el período comercial, los productos exhibidos en el mostrador y los estantes deben mantenerse suficientes y ordenados en todo momento, y no debe haber escasez de productos en exhibición ni exhibición desordenada.

5. Comprobar si los contadores y el inventario son suficientes. Si los productos son insuficientes, complete el "plan de agotamiento de existencias" a tiempo y notifique el reabastecimiento para asegurarse de que todos los productos estén agotados.

6. Una vez que la mercancía llega al mostrador, se debe comprobar cuidadosamente su aceptación y colocarla en el mostrador a tiempo. Al mismo tiempo, deben cooperar con el personal de entrega para clasificar la mercancía restante en los tableros o estantes de almacenamiento y apilarla ordenadamente.

7. Estar dispuesto a atender a los clientes en cualquier momento. Cuando detecte indicios de que los clientes necesitan guías y servicios de compra, debe dar un paso adelante de inmediato y brindarles diversos servicios de una manera amigable y sincera.

7. Observe el entorno de ventas y preste atención para evitar el robo de la mercancía. Si hay situaciones sospechosas o emergencias, cálmese y notifique de inmediato a otros colegas para que cooperen.

8. Esfuércese por mejorar su nivel de negocio para tener pleno conocimiento del precio, origen, especificaciones y características de cada producto del que es responsable.

9. Mantener siempre limpios los bienes y el medio ambiente.

10. En el momento de la entrega de la mercancía, el responsable de la misma deberá informar al vendedor de la mercancía que ha sido repuesta y de la que es necesario reponer, para que la entrega sea clara y no se produzca ninguna reposición. repetido.

11. Mantener el equipo e instalaciones de la tienda y cuidar bien la propiedad pública.

12. Los vendedores deben apegarse a sus puestos y no deben abandonar sus puestos sin motivo. Si deja su puesto por motivos de negocios, deberá delegarlo en directivos y demás empleados.