Interpretación clásica de la función de establecimiento de agenda
1) El efecto comunicación se divide en tres niveles: cognición, actitud y acción. La hipótesis de la función de establecimiento de agenda es la etapa inicial de este proceso, es decir, la etapa del nivel cognitivo. 2) La comunicación de masas en general examinada por la función de establecimiento de agenda tiene efectos sociales macro, integrales y de mediano a largo plazo producidos por una serie de actividades de presentación de informes durante un largo período de tiempo.
3) La función de fijación de agenda implica que los medios de comunicación son una institución comprometida en "operaciones de reconstrucción ambiental". Hay tres efectos comunicativos del establecimiento de agenda: efecto "0/1", "0/1/2" y "0/1/2/n". El efecto "0/1" se refiere a si los medios de comunicación informan o lo hacen. No informar sobre ciertos "Problemas" afectará la percepción del público sobre algunos temas. El efecto “0/1/2” se refiere al énfasis prominente de los medios en un pequeño número de temas, lo que despertará la atención del público sobre estos temas. El efecto "0/1/2/,,/n" se refiere a los distintos grados de cobertura que los medios dan a una serie de temas en un cierto orden de prioridad, lo que afectará el juicio del público sobre el orden de importancia de estos temas. .
La teoría del establecimiento de agenda, desarrollada por los estudiosos de la comunicación estadounidenses Maxwell McCombs y Donald Shaw
La información online es mejor que los medios tradicionales. Hay mucho más, pero eso no significa que haya es información mucho más valiosa, ni significa que toda la información publicada en línea se convierta en un problema. Muchos medios en línea informaron del mismo evento de la misma manera y los comentarios en línea fueron demasiado vagos. El exceso de información ha dificultado su lectura. Es posible que la información significativa no reciba la atención de la audiencia y no se convierta en un problema. Mucha información que debería convertirse en un problema se pierde en una gran cantidad de información basura.
(2) Distorsión de las emisiones. Existe un gran grado de libertad y arbitrariedad en la publicación de información en Internet, y faltan los mecanismos necesarios de filtrado, control de calidad y gestión. Muchos mensajes en Internet no están verificados. En foros o salas de chat, las personas pueden estar expuestas a una variedad de voces diferentes. El público suele desconfiar más de las noticias en línea que de los medios tradicionales, lo que afecta gravemente a la eficacia de la comunicación y al cumplimiento de las funciones de orientación de la opinión pública.
El muy famoso sitio web de noticias personales "The Drudge Report" en Estados Unidos a menudo publica "informes exclusivos" antes que otros medios autorizados. Por ejemplo, fue el primero en informar sobre el escándalo entre Clinton y Lewinsky. aunque algunas de ellas son ciertas, hay algo de verdad, pero mucha de ella es falsa o inexacta. Alguien hizo una investigación y descubrió que de enero a octubre de 1998, Drudge publicó 51 autoproclamados "informes exclusivos", de los cuales sólo 31 eran verdaderos informes exclusivos. Entre estos 31 informes exclusivos, 32 son "falsos" o "nunca sucedieron", la exactitud de 32 es cuestionable o no puede verificarse y sólo 36 son verdaderos. Si un sitio web "famoso" es así, es aún menos probable que se discuta la credibilidad de la información de noticias proporcionada por varios sitios web y páginas web personales.
(3) La información pornográfica está muy extendida. Si bien Internet ha aportado grandes comodidades a la vida humana, también ha abierto la caja de Pandora y sus efectos negativos se han vuelto cada vez más evidentes. La cultura pornográfica en Internet se ha desarrollado a un ritmo alarmante y ahora ha penetrado en casi todos los rincones del ciberespacio. Una encuesta realizada en 1997 por una empresa taiwanesa de encuestas de Internet mostró que entre los 30 sitios web más populares de Taiwán, el 50% eran sitios web pornográficos y el 75% de los visitantes eran estudiantes de secundaria.
Una razón importante de la popularidad de los sitios web pornográficos es la búsqueda de ganancias comerciales. Estas cosas pornográficas y obscenas han corrompido gravemente el ambiente social y los adolescentes son sin duda las mayores víctimas. Los adolescentes todavía se encuentran en las primeras etapas de socialización, tienen poco juicio y autodisciplina, y son muy curiosos. La exposición a la pornografía en línea causará un gran daño a su crecimiento saludable e incluso puede conducirlos a la depravación y la delincuencia. Lo preocupante es que, por motivos técnicos, la información pornográfica en Internet no se puede controlar de forma eficaz.
Contramedidas para fortalecer la función de establecimiento de agenda de Internet
(1) Mejorar la autoridad de los medios en línea
La comunicación en línea parece ser inherentemente deficiente en autoridad , y una buena sociedad La credibilidad es una de las condiciones básicas para la existencia y el desarrollo de los medios en línea. Sin autoridad, ¿cómo puede comenzar la función de establecimiento de agenda de los medios en línea? La gente está más dispuesta a obtener información y confirmar sus opiniones de los medios autorizados. Cuando varios medios generan información contradictoria, la dependencia de la gente de los medios autorizados se vuelve más evidente. Para mejorar la autoridad de los medios en línea, deben filtrar y confirmar la autenticidad de la información en línea, generar sus propias ventajas en la formalidad, autoridad y representatividad de los informes y ganarse la confianza de audiencias específicas en el proceso de desarrollo a largo plazo. La verdad es la vida de las noticias, y esta frase también se aplica a las noticias online. Las noticias deben ser veraces, lo cual es el principal requisito de ética profesional para los periodistas en línea y la garantía fundamental para que los medios en línea ganen en la competencia.
(2) Mejorar la función de los guardianes
El concepto de "guardián" fue propuesto por primera vez por Kurt Lewin, uno de los fundadores de los estudios de comunicación. Más tarde, el estudioso de la comunicación White señaló además: Hay una gran cantidad de material noticioso en la sociedad, y las noticias de los medios de comunicación no son ni pueden ser "registrar todo lo que escuchan", sino un proceso de selección. En este proceso, los medios de comunicación forman una "puerta de entrada" a través de la cual las noticias transmitidas a la audiencia son sólo una minoría entre los numerosos materiales informativos. En la web, los editores y moderadores web son los principales guardianes. Desempeñan un papel determinado en todo el proceso de recopilación, procesamiento, producción y difusión de información. Los guardianes de Internet deben respetar los principios de "objetividad, equidad y autenticidad" y tratar de reducir la circulación de información falsa, pornográfica y spam. en las actividades de comunicación en línea, para que la difusión de la información se desarrolle por un camino saludable. El director ejecutivo de Sohu, Zhang Chaoyang, dijo: "Actualmente, Sohu tiene un tráfico enorme y la sociedad tiene grandes requisitos de responsabilidad para con nosotros. Tenemos casi 200 millones de descargas de páginas cada día. ¿Cómo digo mis palabras, cómo las pongo en orden, qué imágenes? ¿Hacerlo?" En la imagen del título, las opiniones expresadas en estas sutilezas tendrán un impacto significativo en la sociedad. Sé que tenemos una gran responsabilidad y debemos tener la conciencia de servir a la sociedad y respetar el sustento de las personas. Aunque la posición destacada es suficiente para aumentar la tasa de clics, no es lo que un medio responsable y orientado a las personas debería hacer."
(3) Mejorar el nivel general de los internautas
Debido a la falta de un mecanismo de gestión unificado eficaz, el estatus de los guardianes de las actividades de comunicación en línea ha disminuido en comparación con los medios tradicionales y ya no ocupan una posición absolutamente dominante. La audiencia tiene un poder sin precedentes: no sólo pueden elegir libremente lo que son. interesado en información y puede publicar información libremente en línea. Si la información es importante o no, ya no lo decide completamente el comunicador, sino que puede decidirlo la propia audiencia. La audiencia realiza la función de fijar la agenda a través de la elección y la iniciativa.
El mayor problema al que se enfrentan las audiencias online no es la falta de información, sino cómo filtrar la información y hacer evaluaciones correctas de todos los aspectos de los informes. Debido a los diferentes orígenes sociales y niveles educativos, el discernimiento y el juicio de los internautas son desiguales. Por lo tanto, es particularmente importante mejorar el nivel general de los internautas, respetar y mantener conscientemente las reglas de la red y asumir personalmente la responsabilidad de proteger.
(4) La construcción moral y la construcción jurídica deben llevarse a cabo simultáneamente
Por un lado, los medios en línea deben insistir en utilizar la opinión pública correcta para guiar a las personas y promover una vida sana y Tener una visión positiva de la vida y los valores a través de la función de establecimiento de agenda, manejar la relación entre los beneficios sociales y los beneficios económicos, respetar la ética y la ética profesional y ejercer la autodisciplina en los medios.
Por otro lado, para que la moralidad tenga la fuerza vinculante necesaria, se requiere la cooperación de las leyes pertinentes. Los medios legales son los medios autorizados más poderosos de control social. Sin el apoyo de la ley, la construcción moral será débil. Al mismo tiempo, la naturaleza global de Internet determina que los problemas internacionales de comunicación en red no pueden resolverse basándose únicamente en la legislación de un determinado país. Se debe formular un marco legal unificado a escala global, y todas las partes deben cumplirlo. y adoptar medidas conjuntas para garantizar la seguridad de Internet y un desarrollo sano y un tráfico seguro y fluido.