¿Cuánta compensación puede recibir una farmacia después de quejarse de medicamentos caros?

Cuando hay fraude de precios en la venta de medicamentos, los consumidores pueden pedir una compensación triple o un complemento de 500 yuanes. Luego, en el proceso comercial, también es necesario marcar claramente el precio y producir y vender productos calificados y conformes. Si los consumidores se topan con aumentos de precios y otros comportamientos por parte de los comerciantes en su vida diaria, no sólo pueden pedir una compensación a los operadores, sino también imponer sanciones.

1. ¿Cuál es el estándar de compensación por fraude en los precios de los medicamentos?

El artículo 55 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, aumentará la compensación por las pérdidas sufridas por los consumidores de acuerdo con sus necesidades. la compensación será el monto de los bienes o servicios de consumo. Si el monto de la compensación adicional es inferior a 500 yuanes, será de 500 yuanes. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

Si los bienes o servicios proporcionados por el operador son fraudulentos, el operador deberá compensar al consumidor tres veces, o 500 yuanes si la cantidad es inferior a 500 yuanes. La nueva ley del consumidor estipula que la compensación mínima es la triple compensación por fraude al consumidor. Desde la perspectiva de los fines legislativos, los daños punitivos legales son sólo el límite mínimo para que los consumidores obtengan daños punitivos, no el límite máximo para que los consumidores obtengan daños punitivos.

2. Si un operador compra y vende bienes y proporciona servicios pagos bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, es fraude de precios:

(1) Nombre del producto, origen, especificación, grado. , Calidad, unidad de cuenta, precio, etc. El contenido indicado en las etiquetas y listas de precios de los productos no se corresponde con la situación real y se utiliza como medio para engañar a los consumidores.

Compra por parte de usuarios u otros operadores;

(2) Para el mismo producto o servicio, utilizando dos etiquetas de precios o listas de precios en el mismo lugar de negociación, con un precio bajo para atraer clientes y un Acuerdo de alto precio;

(3) Usar lenguaje, texto, imágenes, unidades de medida, etc. engañosos o engañosos. , induciendo a otros a comerciar con ellos;

(4) El precio más bajo marcado en el mercado, el precio en fábrica, el precio mayorista, el precio especial, el precio preferencial y otros precios son infundados o comparables;

(5) El rango de descuento de los bienes o servicios con descuento marcados para la venta a precios reducidos no es consistente con la situación real;

(6) Al vender productos procesados, el precio de los productos procesados ​​y procesados productos no están indicados;

(7) Al vender bienes y proporcionar servicios en forma de obsequios con precio adicional, la calidad y cantidad de los bienes obsequiados no están marcadas verazmente, o los bienes obsequiados son falsificados y bienes de mala calidad;

(8) Compra y venta de bienes Cuando existen condiciones de precio para recibir servicios, las condiciones adicionales no se indican o se indican vagamente;

(9) Otros precios engañosos representaciones.

Si hay fraude de precios y otras conductas, las autoridades industriales y comerciales exigirán a los operadores que realicen correcciones dentro de un plazo, confiscarán las ganancias ilegales y también impondrán una multa inferior a 5 veces. Si una empresa no realiza las rectificaciones dentro del plazo establecido, las autoridades industriales y comerciales también tienen derecho a exigir al operador que suspenda las operaciones de rectificación. Si las circunstancias son muy graves, la licencia comercial también podrá ser revocada por las autoridades de la administración industrial y comercial.