¿Cuáles son las habilidades de ventas de los vendedores farmacéuticos?
Cinco habilidades de venta para vendedores farmacéuticos;
Habilidades de venta para vendedores farmacéuticos. Volar una cometa
Este es un método para pacientes con falta de respuesta. El principio es no abandonar el seguimiento. Como estos pacientes no despertaron su interés, no fueron descubiertos durante el proceso de comunicación. Volar una cometa es una excelente manera de hacerlo. ¿Qué es volar cometas? Primero, debemos estar preparados para un seguimiento a largo plazo. Al mismo tiempo, debes dominar un cierto grado y no perseguir demasiado de cerca. Los pacientes tienden a llegar a los extremos e incluso negarse a aceptar nuestro tratamiento, lo que puede resultar en pérdidas. Si lo sigue con demasiada libertad, puede perderlo si otros fabricantes intervienen. Entonces, el proceso es como volar una cometa. Si lo aprietas demasiado, no volará tan alto. Si el hilo se deja demasiado largo, se enrollará lentamente. Por lo tanto, los pacientes deben recibir un seguimiento adecuado.
Habilidades comerciales de los vendedores farmacéuticos 2. Pon tu mente en esto.
Durante el proceso de comunicación, si el paciente muestra resistencia y no puede avanzar más hacia el objetivo establecido, se deben finalizar inmediatamente los temas que no le interesan. Pero este no es nuestro propósito, dejando algunas reflexiones para los pacientes. Por ejemplo, puedes contarles una pequeña receta. Si piensas en él y le das beneficios, ¡no podrá evitar aceptarlos! De esta forma podrás dejar la conversación abierta durante el resto de la conversación para que no se interrumpa tu contacto con el paciente.
Habilidades comerciales de los vendedores farmacéuticos. El alcance es muy amplio
En este proceso de venta telefónica, si quieres conseguir mayores ventas, debes tener más listas de objetivos. Sólo cuando tengas más listas elegirás una lista más efectiva. Debido a que existe la posibilidad de cerrar un trato, tendrá más oportunidades de ventas sólo mediante una evaluación exhaustiva.
Habilidades comerciales de los vendedores farmacéuticos. Comparación
La comparación es una forma eficaz de comunicación en el proceso de venta. Hay dos aspectos principales: primero, al comparar con los competidores, debes ser bueno para descubrir tus propias ventajas, en lugar de atacar a tus oponentes y hablar solo de tus propias características. Primero debemos obtener una ventaja competitiva que otros no tienen. El segundo es involucrar a los pacientes y compararse consigo mismos. La diferencia entre su condición hace cinco años y su condición actual (muchas de las cuales no han cambiado después del tratamiento) muestra el resultado de no elegir el método de tratamiento correcto hace cinco años.
Habilidades de venta del vendedor farmacéutico 5. Método de sustitución
Uno es utilizar una carta escrita a mano de un experto en lugar de comunicación telefónica. Este método se utiliza principalmente para pacientes que escriben cartas y la respuesta después de la comunicación es aburrida. Una carta escrita a mano por un experto genera confianza. La segunda es considerar al paciente, porque algunos pacientes siempre toman una decisión. En este momento, el vendedor debe aprovechar la oportunidad para ayudarle a decidirse y promocionar la compra.
Habilidades de cotización del vendedor:
1. Cotización directa
Es natural que los clientes pregunten sobre el precio y, a menudo, es la primera cuestión que les preocupa. Esto es comprensible. Aunque los clientes ven el precio claramente indicado, todavía les gusta preguntar cuánto cuesta. La implicación es ver cuántos descuentos hay. La guía de compra de refrigeradores adopta el método de cotización directa: 4960. Al principio no dije nada sobre políticas preferenciales, lo cual fue muy correcto. Muchas guías de compras descartan inmediatamente las políticas preferenciales después de que los clientes preguntan sobre el precio, lo cual es inapropiado.
Hago esto todo el tiempo. Una vez vi algo que costaba 500 yuanes y pregunté cuánto costaba. Inesperadamente, la guía de compras echó al autor con una sola frase. El guía turístico dijo: ¿No viste escrito 500 yuanes en él? La mentalidad de ventas es más importante que cualquier otra cosa. Si la mentalidad de ventas no es buena, el 80% de los clientes serán ahuyentados.
En segundo lugar, responder a las demandas de precios con preguntas retóricas.
Cuando la guía de compras no ofrece un cebo de descuento, los clientes suelen preguntar: ¿Puede haber un descuento? ¿Cuánto descuento? ¿Cuánto es el mínimo? Este es el momento de mayor prueba para las guías de compras. Debido a este problema, la guía de compras no puede manejarlo bien, lo que hace que los clientes se den la vuelta y se vayan o no puedan completar la transacción. El método utilizado por las guías de compras es responder a las necesidades de precios de los clientes con preguntas retóricas: ¿Puedes decidir hoy? La implicación es clara. Si puedes arreglarlo hoy, hay un descuento.
Si no puede solucionarlo bien, no podemos simplemente ofrecerle un descuento. Este tipo de pregunta retórica devuelve el problema al cliente de inmediato, que puede utilizarlo para atacar o defender, y para avanzar o retroceder libremente.
En tercer lugar, solicite un presupuesto a la otra parte.
En la negociación de cotizaciones, el principio general es intentar dejar que la otra parte haga la cotización primero. Por supuesto, cuando la oferta de la otra parte está lejos de su precio base, necesita buenas habilidades de maniobra. Los clientes piden descuentos y la guía de compras es muy inteligente. Inmediatamente preguntó al cliente cuánto estaba dispuesto a pagar.
Como al cliente le gustó este frigorífico, indicó su precio base: 4.500. El riesgo de solicitar una cotización a la otra parte es que puede exceder sus propios resultados. La oferta de 4.500 es inaceptable y es necesario utilizar más estrategias de negociación. Parece que Gome es como el mercado húmedo, el sonido de la negociación es interminable, lo que recuerda a la gente lo que dijo Huang Hongsheng: Vender repollo no es tan bueno como vender televisores en color.
En cuarto lugar, diga no a la primera cotización del cliente.
La oferta del cliente fue de 4500, lo que excedió el resultado final de la guía de compras. La guía de compras no pudo aceptarla. No pudimos hacerlo a este precio. Si está de acuerdo con el cliente, el cliente puede renunciar a la compra porque le resulta fácil ceder. El cliente sentirá que ha sido engañado y luego continuará negociando o decidirá renunciar.
Incluso si la cotización del cliente no excede el resultado final de la guía de compras, la guía de compras no puede llegar a un acuerdo después de las cotizaciones del cliente. Tienes que decir no a la primera cotización del cliente, incluso a la segunda o tercera cotización. Incluso si finalmente aceptara, sería extremadamente reacio. ¿Eso es? ¿de mala gana? estrategia, pero no hay detalles aquí.
Verbo (abreviatura de verbo) Cita dejando espacio.
El precio es de 4.960 £. Después de que el cliente solicitó un descuento, la guía de compras citó 4870. Al final, el director dijo que el precio base era 4.800, pero resultó ser 4.650, lo que suponía un descuento de 310 sobre el precio original. Suponiendo que el precio base de la guía de compras es 4650, entonces su cotización será superior a 4650. Esta es una verdad que incluso los cerdos conocen. ¿Sólo así podremos dar a los clientes margen para negociar, y sólo así podrán tenerlo? ¿Una sensación de logro? .
Entre la cotización y el precio final de la transacción, hay que pasar por muchas batallas y luego, paso a paso, acercarse al precio de la transacción o al resultado final. Este proceso es como una balanza desequilibrada, que divide los lados izquierdo y derecho para compensar el lado derecho, divide el lado derecho para compensar los lados izquierdo y derecho y finalmente alcanza el equilibrio.