¿Cómo escribir una carta de queja?
Asociación de consumidores de Xxxx:
Mi nombre es Zhao XX, mujer. Vivo en la calle XX, ciudad XX, mi lugar de trabajo es XX, mi número de teléfono es XX y mi código postal es XX. Cuando fui a un centro comercial en la ciudad XXX para comprar una computadora de la marca XXX, se infringieron mis derechos e intereses legítimos. El centro comercial Xx está ubicado en el No. 100. Calle ×××. La persona a cargo del centro comercial es ×××, el vendedor es ×××× y el número de teléfono es ×××.
La historia es la siguiente: (omitido)
Solicito a la Asociación de Consumidores que proteja mis derechos e intereses legítimos de acuerdo con la ley, y pido al centro comercial ××× que compensar la pérdida de ××× yuanes.
Reclamante: Zhao ×××
Año, Mes, Día
Formato de carta de queja Ejemplo 2:
Estimado XX Oficina Municipal de Precios :
¡Hola!
Somos decenas de estudiantes del Grado 07 de una escuela técnica y vocacional de la XX Ciudad, XX Provincia.
Permanecimos en la escuela durante 3 o 4 años, pero descubrimos que nuestra alma mater seguía cambiando de nombre. Antes de 2008, nuestra escuela usaba el nombre de "XX Escuela de Defensa Nacional" y afirmaba ser una rama de la XX Escuela Militar de Defensa Nacional. Después de 2008, el gobierno no permitió el funcionamiento de escuelas de defensa nacional y la escuela pasó a llamarse "Escuela Vocacional Larga Marcha". Después de 2009, la escuela también pasó a ser conocida como "Escuela Técnica y Vocacional de Huahai". Las escuelas que figuran en nuestros diplomas son la "XX Escuela de Defensa Nacional" y la "Escuela Vocacional Larga Marcha".
Inscripción
Medidas provisionales para la gestión de las tasas en las escuelas secundarias vocacionales: las tasas de matrícula serán cobradas de manera uniforme por el departamento financiero de la escuela y se solicitará una licencia de pago a la autoridad designada. departamento de precios, y serán impresos de manera uniforme por el departamento financiero provincial Facturas especiales por cargos administrativos. Artículo 12 Aparte de las tasas de matrícula y alojamiento, las escuelas secundarias profesionales no pueden cobrar a los estudiantes ninguna tasa sin la aprobación del Ministerio de Finanzas, la Comisión Estatal de Planificación, la Comisión Estatal de Educación o el Gobierno Popular Provincial.
Ley de Promoción de la Educación Privada de China;
Artículo 37 Los elementos y estándares para que las escuelas privadas cobren tarifas a las personas educadas que reciben educación académica serán formulados por la escuela y presentados a los departamentos pertinentes para su aprobación y anuncio; los artículos y estándares para cobrar a otras personas educadas serán formulados por la escuela y reportados a los departamentos pertinentes para su archivo y anuncio público.
Hasta ahora, nunca hemos visto la licencia de carga de nuestra escuela ni hemos anunciado los detalles de carga a los estudiantes. Sospechamos que nuestra escuela tiene prácticas de cobro ilegales, por lo que nos quejamos ante su oficina. Espero que su oficina:
1. Investigue si la "XX Escuela de Defensa Nacional" y la "Escuela Vocacional Larga Marcha" han manejado las tarifas de licencia en su oficina de acuerdo con la ley. ¿Hay cargos ilegales?
2. La escuela sigue funcionando. Espero que su oficina también pueda verificar si los cargos actuales son legales.
3. Debido a la gran cantidad de estudiantes, para facilitar la comunicación, responda a los resultados de nuestro procesamiento por escrito.
7 de junio de 20XX
Representante estudiantil de la escuela
Muestra tres de formato de carta de queja:
Reclamante: Sr. Zhang
p>Hora de la queja: 20xx-10-28 16:51:23
Contenido de la queja:
Hechos y motivos de la queja:
20xx año 9 El 23 de marzo, el demandante compró un sedán Sagitar producido por FAW-Volkswagen Co., Ltd. de Chongqing Longhua Industrial Group Zhongyao Automobile Sales and Service Co., Ltd. Debido a que la suspensión trasera con bielas producida por FAW-Volkswagen Co., Ltd. presenta graves riesgos para la seguridad y ha traído grandes riesgos para la vida y la propiedad del demandante, por la presente presentamos una queja ante su comité.
20xx 10 El 17 de octubre, FAW-Volkswagen Co., Ltd. anunció el retiro del mercado de 563,605 FAW-Volkswagen New Sagitar. El retiro implica la instalación de revestimientos metálicos en los brazos de suspensión trasera de los vehículos afectados. Al analizar el papel de la instalación de revestimientos metálicos en el anuncio de retirada, la medida de retirada de "instalar revestimientos metálicos en los brazos de arrastre del eje trasero del vehículo" equivale a "parchear" el vehículo y no puede resolver fundamentalmente el problema de la suspensión trasera. rotura y eliminarlo por completo. Riesgo inseguro por una suspensión trasera rota.
20xx 65438 El 24 de octubre, Volkswagen dejó claro en la reunión de comunicación con los medios que instalar revestimientos metálicos para los brazos de suspensión de la suspensión trasera del nuevo Sagitar es actualmente la solución más ideal y no se recomienda reemplazarlos. la suspensión porque puede traer más incertidumbre. Si el peligro para la seguridad no puede eliminarse por completo mediante la instalación de revestimientos metálicos y la suspensión no puede sustituirse, y Volkswagen no tiene otra solución para eliminar eficazmente el riesgo de rotura de la suspensión trasera, deberá solicitar un reembolso de conformidad con el artículo 19 del "Reglamento sobre la Administración de Retirada de Productos de Automóviles Defectuosos" El enfoque del automóvil elimina completamente el riesgo.
El artículo 47 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" estipula que "la Asociación de Consumidores de China y las asociaciones de consumidores establecidas por provincias, regiones autónomas y municipios directamente dependientes del Gobierno Central pueden procesar a quienes infrinjan los derechos e intereses legítimos de muchos consumidores." comportamiento, presentar una demanda ante el Tribunal Popular." Según las estadísticas oficiales de Volkswagen, 563.605 vehículos nuevos Sagitar están equipados con suspensión trasera de biela. Un gran número de consumidores se han visto perjudicados y cumplen las condiciones para las demandas presentadas por las asociaciones de consumidores en virtud de este artículo. Por lo tanto, solicitamos que su asociación inicie un proceso contra los demandados.
El denunciante cree que el Sagitar producido por el demandado está equipado con una suspensión trasera tipo enlace, lo que plantea un grave peligro para la seguridad y corre el riesgo de poner en peligro la seguridad personal y patrimonial de los conductores y pasajeros, infringiendo gravemente la derechos e intereses legítimos del denunciante. De conformidad con los artículos 39, 37 y 47 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, presentamos una queja ante su asociación y esperamos que su asociación cumpla con las obligaciones pertinentes estipuladas en la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de. denunciantes.
Por la presente transmito
Asociación de Consumidores Xx
Reclamante: Zhang xx
28 de octubre, 20xx Día