¿Cómo denunciar una farmacia grande?
El método general para informar sobre una farmacia grande es el siguiente:
Depende de la situación específica: si se trata de un problema de calidad del medicamento, puede presentar una queja ante la Administración de Alimentos y Medicamentos. si se trata de un problema de precio de los medicamentos, presente una queja ante la Oficina de Precios (ahora parece que se ha fusionado con la Oficina de Desarrollo y Reforma). Si compra otros artículos en farmacias (como grandes almacenes), puede presentar una queja ante la Oficina. Oficina Industrial y Comercial Si tiene problemas con su tarjeta de seguro médico, puede quejarse ante la Oficina de Seguro Laboral. Si tiene problemas para ejercer la medicina en el pasillo, puede quejarse ante la Oficina de Salud.
Además, si no sabes a qué departamento presentar la reclamación, te recomendamos que lo hagas directamente en el Consejo de Consumidores local.
El conocimiento relevante es el siguiente:
Si un operador descubre que los bienes o servicios que proporciona son defectuosos y ponen en peligro la seguridad personal o de la propiedad, deberá informar inmediatamente al departamento administrativo correspondiente y informar a los consumidores y tomar medidas tales como cese de ventas, advertencias, retiradas del mercado, trato inofensivo, destrucción y cese de producción o servicios.
Si se toman medidas de retirada, los operadores correrán con los gastos necesarios en que incurran los consumidores debido a la retirada de la mercancía. ?
Los operadores deberán proporcionar información verdadera y completa a los consumidores sobre la calidad, rendimiento, uso, período de validez, etc. de los bienes o servicios, y no realizarán publicidad falsa o engañosa. ?
Los operadores deberán dar respuestas verdaderas y claras a las consultas de los consumidores sobre la calidad y el uso de los bienes o servicios que brindan. Los operadores comerciales deben marcar claramente los precios al suministrar bienes o servicios.