Explicación de conocimientos básicos de gestión de la cadena de suministro
Las encuestas muestran que al implementar la gestión de la cadena de suministro, las empresas pueden reducir el costo total de la gestión de la cadena de suministro, mejorar las tasas de entrega a tiempo, acortar el tiempo de cumplimiento de los pedidos, aumentar la productividad y mejorar la excelencia. Mejorar el rendimiento operativo de los activos de la empresa, reducir el inventario y mejorar los beneficios económicos de la empresa. Muy hambriento, aquí está mi explicación de los conceptos básicos de la gestión de la cadena de suministro. Bienvenido a leer y navegar.
La llamada gestión de la cadena de suministro
La gestión de la cadena de suministro (SCM) tiene como objetivo mejorar el rendimiento a largo plazo de una sola empresa y de toda la cadena de suministro, lleva a cabo una coordinación estratégica general de actividades comerciales tradicionales, y El proceso de ejercer control táctico sobre las operaciones a través de límites funcionales dentro de una empresa específica y a través de límites corporativos entre los miembros de la cadena de suministro.
La gestión de la cadena de suministro es la integración de muchos eslabones de la cadena de suministro, como proveedores, departamentos de fabricación, departamentos de inventario y distribuidores, para reducir los costos de la cadena de suministro y promover el intercambio de flujos logísticos y de información para lograr los objetivos. Resultados deseados en el momento adecuado. Producir y distribuir las cantidades correctas de productos y ubicaciones, mejorando la eficiencia general del negocio.
La gestión de la cadena de suministro mejora la eficiencia general a través de enlaces multinivel. Cada vínculo no existe de forma aislada. Existen relaciones complejas entre estos vínculos, que forman un sistema de red. Al mismo tiempo, este sistema no es estático. No solo los datos transmitidos entre redes cambian constantemente, sino que el modelo de composición de la red también se ajusta en tiempo real.
Contenido de la gestión de la cadena de suministro
Como plataforma de coordinación para las actividades comerciales relevantes de las empresas en cada nodo de la cadena de suministro, la gestión de la cadena de suministro debe centrarse en los siguientes aspectos:
(1) Gestión estratégica de la cadena de suministro. La gestión de la cadena de suministro en sí pertenece al nivel estratégico de la empresa, por lo que al elegir y participar en la cadena de suministro, las cuestiones deben considerarse desde la perspectiva de la estrategia de desarrollo de la empresa. Implica ideas de gestión empresarial, estrategias de desarrollo de la cultura corporativa, estrategias organizativas, estrategias de aplicación y desarrollo de tecnología, estrategias de gestión del desempeño bajo la guía de ideas de gestión empresarial y la implementación específica de estas estrategias. El modelo operativo de la cadena de suministro, el sistema de soporte de información necesario para participar en la alianza de la cadena de suministro, el desarrollo y la aplicación de tecnología y la gestión del desempeño deben ajustarse a la estrategia comercial de la empresa.
(2) Gestión de la información. La calidad y la velocidad de la información y el procesamiento de la información son la clave para determinar si una empresa puede beneficiarse de la cadena de suministro, y también es la clave para lograr los beneficios generales de la cadena de suministro. Por lo tanto, la gestión de la información es uno de los aspectos importantes de la gestión de la cadena de suministro. La base de la gestión de la información es establecer una plataforma de información para realizar el intercambio de información en la cadena de suministro. Mediante la aplicación de sistemas ERP y VMI, la información sobre oferta y demanda se puede transmitir de manera oportuna y precisa a las empresas nodos relevantes, y se puede lograr la integración técnica con otros miembros de la cadena de suministro.
(3)Gestión de clientes. La gestión de clientes es el punto de partida de la cadena de suministro. Como se mencionó anteriormente, la cadena de suministro se origina y termina en las necesidades del cliente, por lo que la gestión de la cadena de suministro se basa en satisfacer las necesidades del cliente. A través de la gestión de clientes, podemos dominar la información del cliente en detalle, para controlarla de antemano, ahorrar recursos al máximo y brindarles servicios de alta calidad.
(4) Gestión de inventarios. La gestión de la cadena de suministro utiliza tecnología de la información avanzada para recopilar información sobre las partes de la cadena de suministro y la demanda del mercado, reducir los errores de pronóstico de la demanda, controlar la logística con información precisa y en tiempo real, reducir o incluso eliminar el inventario (¿realizar inventario? ¿virtualización?), reduciendo así los riesgos de mantener inventario.
(5) Gestión de relaciones. Al coordinar empresas en varios nodos de la cadena de suministro, se pueden cambiar las transacciones tradicionales entre empresas. ¿Ventaja unidireccional? La conciencia permite a las empresas nodo realizar transacciones sobre la base de la coordinación y la cooperación, reduciendo así de manera efectiva los costos de transacción de toda la cadena de suministro, logrando la optimización global de la cadena de suministro y aumentando los beneficios de las empresas nodo en la cadena de suministro, logrando así una efecto ganar-ganar.
(6)Gestión de riesgos. Los factores políticos, económicos y legales, como la asimetría de la información, la distorsión de la información y la incertidumbre del mercado, generan riesgos operativos para las empresas nodos en la cadena de suministro. Se deben tomar ciertas medidas para evitar estos riesgos en la medida de lo posible. Por ejemplo, al mejorar la transparencia y el disfrute de la información, optimizar el modelo de contrato, establecer un mecanismo de supervisión y control y establecer mecanismos de incentivos efectivos en todos los eslabones y etapas de la cooperación empresarial de los nodos de la cadena de suministro, podemos promover una cooperación sincera entre las empresas de los nodos.
La importancia de implementar la gestión de la cadena de suministro
El modelo de gestión de la cadena de suministro es el resultado inevitable de la adaptación a la situación del mercado. La gestión de la cadena de suministro puede aprovechar al máximo los recursos externos de la empresa para responder rápidamente a la demanda del mercado, evitando al mismo tiempo problemas como ciclos de construcción largos y altos riesgos causados por su propia inversión, obteniendo ventajas del producto en términos de costo, calidad, respuesta del mercado y operaciones. eficiencia, etc., y mejorar la competitividad de la empresa.
(1) La gestión de la cadena de suministro puede mejorar la eficiencia de la cooperación entre empresas.
En la sociedad moderna, la mayoría de los productos requieren la cooperación de varias empresas para completarse. Por ejemplo, para la fabricación del avión Boeing 747 se necesitan más de 4 millones de piezas, pero la mayoría de estas piezas no las produce Boeing, sino que las suministran 1.500 grandes empresas y 15.000 pequeñas y medianas empresas en 65 países. En estos procesos de producción cooperativos, numerosos proveedores, fabricantes, distribuidores y minoristas forman un canal de circulación largo y complejo en la cadena de suministro, y la eficiencia de la cooperación entre empresas es extremadamente baja. La esencia de la gestión de la cadena de suministro es trascender las barreras tangibles o invisibles que separan a clientes, fabricantes y proveedores, integrarlos en un todo estrecho, coordinar y optimizar la gestión de socios y formar una buena relación de cooperación entre empresas.
(2) La gestión de la cadena de suministro puede mejorar la satisfacción del cliente.
La cadena de suministro comienza y termina en el cliente. La cadena de suministro es una gestión verdaderamente orientada al cliente. Solía ser una producción en masa, pero con la aparición de necesidades cada vez más personalizadas por parte de los clientes, los requisitos de producción actuales satisfacen las diferentes necesidades de los clientes. La gestión de la cadena de suministro gestiona a los clientes como individuos, refleja las necesidades de los clientes en la producción de manera oportuna y puede lograr una respuesta rápida a las necesidades de los clientes. Por lo tanto, no sólo satisface las necesidades de los clientes, sino que también aprovecha sus necesidades potenciales.
(3) La gestión de la cadena de suministro es una nueva fuente de beneficios para las empresas.
En la actualidad, las ideas y métodos de gestión de la cadena de suministro se han aplicado en muchas empresas y han logrado grandes resultados. La encuesta muestra que al implementar la gestión de la cadena de suministro, las empresas pueden reducir el costo total de la gestión de la cadena de suministro, mejorar las tasas de entrega a tiempo, acortar el tiempo de cumplimiento de los pedidos, aumentar la productividad, mejorar el rendimiento de las operaciones de activos de las empresas destacadas y reducir el inventario. y mejorar la economía de las empresas.
Características de la gestión de la cadena de suministro
(1) Tomar la satisfacción del cliente como objetivo principal y tomar el "tirón" de la demanda del mercado como fuerza impulsora;
(2) La relación entre empresas es más estrecha, * * * asume riesgos, * * * disfruta de beneficios;
(3) Coordina y gestiona todas las empresas nodos en la cadena de suministro;
(4) Diseñar, implementar, revisar y mejorar continuamente el flujo de trabajo, la logística y el flujo de capital;
(5) Utilizar sistemas de información para optimizar las operaciones de la cadena de suministro;
(6) Acortar la finalización del producto tiempo significa que la producción debe estar lo más cerca posible de la demanda en tiempo real;
(7) Reducir los costos de adquisición, inventario, transporte y otros vínculos.
Procedimientos de gestión de la cadena de suministro
(1) Analizar el entorno de competencia del mercado e identificar oportunidades de mercado
Analizar el entorno de competencia del mercado es identificar las características del mercado de la empresa y encontrar oportunidades de mercado. Las empresas pueden realizar investigaciones en profundidad sobre proveedores, usuarios y competidores a través de estudios de mercado y otros medios basados en los principios y métodos proporcionados por el modelo de Porter. Las empresas también pueden establecer sistemas de recopilación y seguimiento de información de mercado y desarrollar tecnologías complejas de análisis de información y toma de decisiones.
(2) Análisis del valor del cliente
El llamado valor del cliente se refiere a todos los beneficios que los clientes esperan obtener de un producto o servicio determinado, incluido el valor del producto, el valor del servicio, y valor del personal y valor de la imagen. El objetivo de la gestión de la cadena de suministro es mejorar continuamente el valor para el cliente. Por lo tanto, los especialistas en marketing deben definir las características específicas de los productos o servicios desde la perspectiva del valor para el cliente. La demanda del cliente es la fuente que impulsa el funcionamiento de toda la cadena de suministro.
(3) Determinar la estrategia competitiva
Después de encontrar el posicionamiento de los productos o servicios corporativos desde la perspectiva del valor para el cliente, los directivos corporativos deben determinar la estrategia competitiva correspondiente. Según la teoría de la competencia de Porter, existen tres formas estratégicas básicas para que las empresas obtengan ventajas competitivas: estrategia de liderazgo en costos, estrategia de diferenciación y estrategia de concentración del mercado objetivo.
(4) Análisis de la competitividad central de la empresa
La gestión de la cadena de suministro se centra en la competitividad central de las empresas, enfatizando que las empresas deben centrarse en el negocio principal, establecer la competitividad central y aclarar su función. en suministro El posicionamiento en la cadena y la subcontratación de negocios no centrales le da a toda la cadena de suministro una ventaja competitiva.
(5) Evaluar y seleccionar socios.
El proceso de establecimiento de una cadena de suministro es en realidad un proceso de evaluación, selección y selección de socios. Elegir los objetos (empresas) adecuados como socios en la cadena de suministro es una base importante para fortalecer la gestión de la cadena de suministro. Si una empresa elige incorrectamente a sus socios, no solo reducirá sus ganancias, sino que también hará que la empresa pierda oportunidades de cooperar con otras empresas e inhibirá la mejora de su competitividad. Hay muchas formas de evaluar y seleccionar socios, y las empresas pueden elegir de manera flexible uno o una combinación de métodos durante las operaciones reales. El contenido específico se presentará en detalle en el Capítulo 4.
㈥El funcionamiento de las empresas de la cadena de suministro
La esencia del funcionamiento de las empresas de la cadena de suministro es utilizar la logística, el flujo de servicios, el flujo de información y el flujo de capital como medio para realizar el valor continuo. -añadido de la cadena de suministro. Específicamente, es necesario prestar atención a la optimización y construcción de sistemas de planificación y control de producción, gestión de inventarios, gestión logística y adquisiciones y sistemas de soporte de tecnología de la información.
Evaluación del Desempeño
Las empresas nodos de la cadena de suministro deben establecer una serie de sistemas de índices de evaluación y métodos de medición. Los indicadores de evaluación que reflejan el desempeño operativo de toda la cadena de suministro incluyen principalmente indicadores de tasa de producción y ventas, indicadores de desviación absoluta promedio de producción y ventas, indicadores de tasa de producción y demanda, indicadores de costos operativos totales de la cadena de suministro, indicadores de calidad del producto, etc.
Retroalimentación y aprendizaje
La retroalimentación y el aprendizaje de la información son muy importantes para las empresas de nodos de la cadena de suministro. La confianza mutua y el aprendizaje, aprender de las fallas, corregir la cadena de suministro a través de información de retroalimentación y encontrar nuevas oportunidades de mercado se han convertido en responsabilidades de cada empresa de nodo. Por lo tanto, las empresas deben establecer ciertos canales de retroalimentación de información y fundamentalmente evolucionar hacia organizaciones de aprendizaje consciente.
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