Para hacer un buen trabajo en la venta de medicamentos veterinarios, ¡debe saber cuáles son las necesidades de sus clientes!

De las diversas consultas recibidas por el editor Zhang y el personal de servicio al cliente del sitio web después de que comenzó el Festival de Primavera, se puede ver que muchas personas que son nuevas en una industria se sienten un poco confundidas, como " Hola, acabo de ingresar a la industria de medicamentos veterinarios como vendedor. ¿Qué tipos de clientes tenemos? ""Hola, acabo de ingresar a la industria de medicamentos veterinarios como vendedor. ¿Qué tipos de productos tienen los usuarios en la industria de medicamentos veterinarios en general? "" Hola, ¿puedes ayudarme a analizar lo que este cliente quiere que haga? "Hola, no puedo encontrar un punto de comunicación con este cliente ahora. ¿Qué debo hacer... El editor Zhang ha resumido las consultas recientes de todos?" Básicamente, la confusión de los nuevos participantes es que no pueden encontrar las necesidades de los clientes. Por eso, hoy, el editor Zhang le hablará de una manera fácil de entender sobre en qué se dividen las necesidades de los clientes. encontrar un punto de entrada para el trabajo de todos. La demanda del mercado se refiere a la cantidad que ciertos clientes están dispuestos y pueden comprar de un determinado producto o servicio en una determinada región, un determinado momento, un determinado entorno de marketing y un determinado plan de marketing. Se puede ver que la demanda del mercado es la suma de las demandas de los consumidores. Las condiciones de la demanda se pueden dividir en muchas categorías, las principales son las siguientes:

1. La demanda negativa significa que los clientes tienen una sensación de rechazo hacia un determinado producto o fabricante. Si descubre que el cliente tiene una demanda negativa durante el proceso de venta, debe analizar por qué a la otra parte no le gustan los productos de medicamentos veterinarios que usted vende o no acepta al fabricante de medicamentos veterinarios que representa, aclarar estas cuestiones y luego proceder. En respuesta, por ejemplo, si podemos cambiar las creencias y actitudes del mercado a través de programas de marketing activo, como el rediseño de productos y la reducción de precios, y convertir la demanda negativa en demanda positiva.

2. No hay demanda. Los clientes actuales pueden no tener interés o indiferencia hacia el producto. Esto requiere que el personal de la empresa comprenda la situación del mercado, por ejemplo, a qué grupos de clientes atiende este cliente. Si se trata de una granja de cerdos a gran escala y lo que trae es medicina para aves, ¿no es obvio que algo anda mal? ¿Te tratamos? ¿Estás interesado en el producto? Por ejemplo, recientemente un cliente tiene dolor de cabeza debido a la epidemia de caída en la producción de huevos, pero usted recomienda encarecidamente productos para tratar la diarrea. ¿Cree que podrá calmarse y escucharlo? 3. Demanda potencial: un número considerable de personas puede tener una fuerte demanda de algo, pero los productos o servicios ya preparados no pueden satisfacer esta demanda. El propósito de los especialistas en marketing es desarrollar bienes y servicios eficaces para satisfacer esta necesidad. 4. Demanda decreciente Toda empresa, tarde o temprano, enfrentará una disminución en la demanda del mercado de un producto. La tarea del especialista en marketing es analizar las razones de la disminución de la demanda y decidir si estimular nuevamente la demanda abriendo nuevos mercados objetivo, cambiando las características del producto o utilizando métodos de comunicación más efectivos. 5. Demanda irregular Muchas empresas se enfrentan a demandas que cambian cada trimestre o incluso cada hora. El trabajo del especialista en marketing es cambiar el patrón temporal de la demanda mediante precios flexibles, promociones y otros incentivos. (Zhang Li)