Línea directa del gobierno municipal de Xinzheng
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Servicio manual en 4 horas. En otras palabras, 12345 servirá como número de línea directa de conveniencia del servicio administrativo de la ciudad y plataforma de presentación de quejas, y aceptará, transferirá, responderá, enviará, supervisará y evaluará quejas de manera uniforme. Entonces, ¿cómo llamar a la línea directa en el futuro? ¿Qué preguntas puedo hacer? ¡El reportero te llevará a descubrirlo!
“12345” se ha fusionado y optimizado, y se han actualizado servicios como la interacción y la aceptación de eventos.
Palabras clave: Primera aceptación
¿Cuáles son los puntos clave de la optimización de combinación 12345? El reportero de Dahe News vio en el "Plan de implementación" que el plan de fusión y optimización implementa los principios de fusiones universales, clasificadas y vinculación gubernamental segura y científica. Además de las líneas directas de emergencia como 110, 119, 120 y 122, todos los números de línea directa del sistema de gobierno de la ciudad se han fusionado en el número de línea directa 12345. 12345 es el número de línea directa de conveniencia del servicio administrativo de la ciudad.
Dado que el posicionamiento funcional, el contenido del servicio y la construcción de la plataforma de cada número de línea directa son diferentes, se clasificarán según la situación real y se optimizarán mediante diferentes métodos y diferentes medios técnicos.
Al mismo tiempo, también se han ampliado los canales de aceptación. Integre de manera integral la línea directa 12345, la aplicación móvil "Zhengzhou 12345", el buzón del alcalde y otros sistemas para formar un sistema de enlace de manejo y análisis de apelaciones masivas integrado de "línea de red".
De acuerdo con los objetivos del plan, la plataforma de línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales "12345" brindará servicios manuales las 7 horas del día, las 24 horas, con una tasa de llamadas general del 98%.
La línea directa de servicios gubernamentales será "reducida" y la línea directa de servicios gubernamentales 12 será cancelada.
Palabras clave: Establecimiento de subplataformas y subcentros
De acuerdo con los requisitos del "Plan de implementación", si el departamento no tiene un número de línea directa, no establecerá un nuevo número de línea directa y utilice directamente el número de línea directa 12345. El departamento