Métodos eficaces para fortalecer la gestión de auditoría interna y el control de calidad

Con el fin de estandarizar la revisión y evaluación por parte de los auditores internos del estado de gestión de los controles internos de la organización, de modo que la eficiencia y eficacia de las actividades de auditoría interna puedan cumplir con los requisitos establecidos, promover la realización de las metas organizacionales y aumentar el valor de la organización, Alemania debería Invitada por SITUK Industrial Consulting Company, del 16 de octubre al 6 de noviembre de 2006, la Asociación de Auditoría Interna de China organizó un viaje a Alemania para capacitación en gestión de auditoría interna y control de calidad, con el objetivo de aprender y aprender de los conceptos avanzados y la madurez del método de auditoría interna alemán.

1. La situación de la gestión de auditoría interna y el control de calidad en Alemania

(1) Descripción general de la auditoría interna en Alemania

Se crea el primer instituto de auditoría interna moderno en Alemania en 1875. El departamento de auditoría existe desde hace 130 años. Actualmente, hay alrededor de 50.000 empleados de auditoría interna. Están ampliamente presentes en las principales empresas y departamentos del sector público. La realización de auditorías internas se ha convertido en un comportamiento consciente de varias organizaciones. El desarrollo de la auditoría interna en Alemania no sólo se beneficia de la necesidad inherente de fortalecer la gestión y el control internos causados ​​por la creciente complejidad de las actividades operativas corporativas y las estructuras organizativas, sino que también está relacionado con los cambios en el posicionamiento de objetivos, la filosofía de trabajo y la filosofía de trabajo de la propia auditoría interna. y su papel en la mejora del valor corporativo son inseparables.

A través de la capacitación, aprendimos que actualmente existen tres formas principales de establecer auditorías internas en las empresas alemanas: una agencia de auditoría interna bajo el consejo de administración, una agencia de auditoría interna bajo el liderazgo del director general y una agencia de auditoría interna bajo la dirección del director general adjunto de finanzas. El trabajo regular de la agencia de auditoría interna incluye: (1) Auditoría financiera. Tomando como objeto de auditoría el departamento financiero, se audita la gestión financiera y el cumplimiento contable de la empresa. Las empresas alemanas generalmente realizan auditorías internas antes de las auditorías externas para evitar que se descubran problemas excesivos durante las auditorías externas y afecten la reputación de la empresa. (2) Auditoría operativa. Desde la perspectiva de los beneficios económicos, la auditoría de sistemas y gestión organizacional se realiza para asegurar la eficacia y optimización de las operaciones de la empresa. Audita principalmente si el desarrollo de una determinada actividad empresarial está acorde con los objetivos de la empresa y si es económica. La auditoría se centra en los procesos de negocio que tienen un impacto significativo en la empresa. (3) Auditoría de gestión. Auditar la normativa interna, los procedimientos operativos, los métodos de trabajo y los mecanismos de supervisión de la empresa. Esto también incluye auditorías de la dirección de la empresa y de los consejos de administración. La posibilidad de realizar una auditoría de gestión depende de la cultura corporativa y las cualidades de liderazgo de la empresa. (4) Consulta interna. Los auditores internos utilizan su conocimiento profesional y experiencia laboral para brindar sugerencias de mejora y evaluaciones profesionales de las operaciones internas de la empresa. Incluyendo: análisis de rentabilidad, análisis de beneficios económicos, investigación de racionalización y consultoría en organización de empresas. Al realizar trabajos de consultoría interna, las instituciones de auditoría interna deben prestar atención al principio de independencia. (5) Coordinar el trabajo de auditoría interna y externa. Debido a consideraciones de costos o necesidades del público externo, las empresas aún necesitan confiar en el poder de las auditorías externas. Dado que la auditoría externa no está familiarizada con la situación de la empresa, necesita el apoyo y la coordinación de la auditoría interna, e incluso forma de forma independiente un equipo de auditoría para trabajar juntos y utilizar los resultados de las auditorías de los demás.

La institución de auditoría interna también necesita analizar el nivel de riesgo del proyecto de auditoría y las entradas y salidas de la auditoría, y esforzarse por lograr los beneficios económicos de la auditoría interna bajo la premisa de garantizar el control de los principales riesgos. de la empresa. La auditoría interna alemana es un representante típico del enfoque orientado al riesgo. Dado que el alcance de la auditoría interna cubre todos los aspectos de la producción y operación de la empresa, para garantizar el uso efectivo de los recursos de auditoría limitados, la auditoría interna determina los objetos, el contenido y el tiempo de la auditoría en función de la probabilidad de que ocurran riesgos en diversas áreas de la empresa. . Al mismo tiempo, la atención y evaluación únicas en tiempo real de la gestión de riesgos por parte de auditoría interna también es crucial para la solidez del gobierno corporativo. La auditoría interna no es sólo un acuerdo institucional para garantizar una buena supervisión y gestión interna de la empresa y una comunicación eficaz entre niveles, sino que también proporciona la asistencia necesaria a la auditoría externa en algunas cuestiones relacionadas con el control interno y el estado de riesgo de la empresa. Además, las instituciones de auditoría interna también proporcionan activamente información sobre la gestión de riesgos empresariales a las partes interesadas externas de la empresa para mejorar su confianza en el gobierno corporativo interno de la empresa y coordinar su relación con la dirección empresarial*.

(2) El posicionamiento objetivo de la auditoría interna

La auditoría interna alemana se estableció originalmente debido a la necesidad de verificar errores y prevenir el fraude dentro de la organización y fortalecer el control interno. Sin embargo, con la externalización y la complejidad de las operaciones comerciales, los riesgos que enfrentan las empresas también aumentan día a día. Por lo tanto, la auditoría interna, que sólo proporciona funciones de supervisión, es cada vez más inadecuada para las necesidades de desarrollo de las empresas modernas. Por lo tanto, la auditoría interna de Alemania ha cambiado su objetivo final para mejorar la eficiencia económica corporativa.

Específicamente, incluye: ayudar a las empresas a determinar la estrategia de desarrollo correcta, predecir y controlar los riesgos corporativos, garantizar que las empresas utilicen eficazmente los recursos económicos existentes y garantizar que las empresas cumplan con las leyes, regulaciones, reglas y regulaciones, etc. En consecuencia, la diversificación de los objetivos de la auditoría interna también ha provocado cambios en los conceptos de auditoría. La auditoría interna debe proporcionar servicios para la gestión interna de las empresas y crear valor, lo que se ha convertido en una guía de acción para guiar el trabajo de auditoría interna. En Alemania, los auditores internos ya no son simplemente supervisores, sino que en mayor medida protegen los riesgos corporativos. Descubren las áreas de riesgo y trabajan con el personal relevante para resolver los problemas. Al mismo tiempo, exploran constantemente formas de mejorar la empresa. operaciones y canales de gestión para proporcionar asesoramiento proactivo a los departamentos, como las auditorías operativas que están realizando. El señor Suri, de la Corporación Alemana de Seguridad Aérea, presentó un ejemplo trágico para ilustrar este tipo de trabajo de auditoría: en julio de 2002, se produjo una colisión entre un avión de carga estadounidense y un avión de pasajeros ruso sobre Alemania. Según la práctica internacional, la colisión es responsabilidad. La responsabilidad del incidente corrió principalmente a cargo de Swiss Aviation Safety Corporation y no tuvo nada que ver con Deutsche Aviation Safety AG. Sin embargo, el departamento de auditoría interna de Deutsche Aviation Safety Corporation también auditó el accidente, analizó las causas y consecuencias del accidente y extrajo muchas lecciones de ello. y experiencia como referencia en la toma de decisiones de la dirección.

(3) Gestión de auditoría interna

Muchas empresas en Alemania implementan un sistema de rotación de puestos para las instituciones de auditoría interna, que no solo ayuda a los auditores internos a realizar tareas basadas en una comprensión integral de la condiciones específicas de la empresa, pero también puede emitir juicios más objetivos, mejorar la comunicación entre la institución de auditoría interna y otros departamentos y crear un buen ambiente de trabajo para la auditoría interna. Además, las responsabilidades de auditoría interna estipuladas en los estatutos de muchas empresas en Alemania no pueden sustituir el liderazgo en el ejercicio de las funciones de gestión, lo que también es un reflejo pleno de la independencia de la auditoría. En Alemania, la agencia de auditoría interna de una empresa generalmente está dirigida directamente por el presidente de la junta directiva y se considera un departamento de seguimiento enviado por la dirección de la empresa, que puede auditar varios departamentos y personal. Al mismo tiempo, el departamento bajo revisión debe proporcionar retroalimentación dentro de un límite de tiempo sobre las recomendaciones hechas por la agencia de auditoría interna. Esto asegura que la institución de auditoría interna tenga un alto estatus y autoridad a nivel de configuración organizacional y diseño de sistemas.

(4) Procedimientos y métodos de auditoría

La auditoría interna de Alemania implementa una auditoría de proceso completo que integra auditorías previas al evento, durante el proceso y posteriores al evento. Básicamente se divide en los siguientes pasos: planificación de la auditoría, notificación de la auditoría, ejecución de la auditoría, finalización del borrador del informe de auditoría, emisión de opiniones de auditoría, implementación de las opiniones de auditoría por parte de los departamentos pertinentes y auditorías de seguimiento, etc. Antes de la auditoría, los auditores internos realizan análisis de riesgos en diversas áreas para determinar los objetos clave de la auditoría, incluida la planificación marco a largo plazo y la planificación anual, y exigen que la planificación sea sistemática y luego se preparen para la auditoría. Cabe destacar que el trabajo de preparación antes de la auditoría se considera una etapa extremadamente importante. En general, la etapa de preparación de la auditoría dura entre 2 y 3 semanas. Luego, realice auditorías específicas en las áreas a auditar, identifique los puntos débiles problemáticos, presente sugerencias de mejora basadas en los resultados de la auditoría y presente el informe de auditoría al presidente de la junta directiva y al departamento auditado. A diferencia de las auditorías externas, la presentación de un informe de auditoría no significa el final de la tarea de auditoría. Los auditores internos también deben realizar un seguimiento e investigar la implementación de las opiniones de auditoría por parte del departamento auditado para garantizar que se implementen las recomendaciones de la auditoría.

En cuanto a los métodos de auditoría, incluye específicamente la selección de auditores adecuados, los métodos de auditoría y la aplicación de tecnología informática, etc. Entre ellos, en la selección de los auditores, se enfatiza la formación académica y el amplio conocimiento de los auditores, y se requiere que los auditores sean innovadores, de mentalidad amplia, tengan fuertes habilidades de comunicación y no sean fácilmente sobornados.

En términos de análisis de auditoría, enfatiza la objetividad de la auditoría interna, presta atención a la seguridad del sistema de control interno de la organización, la integridad de las reglas y regulaciones establecidas y la efectividad de la toma de decisiones, de modo que para lograr la unidad de "acción-análisis-implementación".

En términos de métodos de auditoría, la tecnología informática ha sido ampliamente utilizada, como Henkel Company. Las herramientas de software utilizadas por los auditores diariamente incluyen: OFFICE, IDE, SPA/AIS, etc. Las funciones principales son recuperación, extracción, etc. La comparación de muestreo proporciona un poderoso soporte técnico para que los auditores internos mejoren la eficiencia de la auditoría y reduzcan los riesgos de auditoría.

(5) Control de calidad de la auditoría interna

El control de calidad de la auditoría interna en Alemania se realiza principalmente a través de la selección de auditores internos, la revisión de tres niveles de los informes de auditoría, la revisión por pares y la auditoría externa. Implementación de revisión de auditoría interna.

1. Selección de auditores internos.

Alemania tiene altos requisitos para las cualidades personales de los auditores internos. Los auditores deben tener personalidad independiente, integridad y actitud objetiva, tener confianza y coraje, atreverse a plantear objeciones y estar familiarizados con el sistema operativo de la empresa.

2. Sistema de revisión de informes de auditoría en tres niveles. Alemania concede gran importancia a la revisión estricta de los informes de auditoría y aprueba tres revisiones: en primer lugar, la revisión por parte del líder del equipo de auditoría, pero concede gran importancia a las opiniones del propio auditor y les permite utilizar una gran cantidad de ejemplos para respaldar sus opiniones. en segundo lugar, la agencia de auditoría interna es responsable. El informe de auditoría se presentará después de la revisión final por parte de auditores internos experimentados.

3. Revisión por pares. Las instituciones de auditoría interna de dos unidades idénticas o similares revisarán mutuamente el estado de auditoría y se brindarán sugerencias de mejora. Por ejemplo, la Corporación Alemana de Seguridad Aérea y Deutsche Bahn realizan auditorías mutuas. Ambas partes aprenden unas de otras. Aunque sus negocios son diferentes, el núcleo es el mismo. La revisión por pares es una especie de intercambio comercial de auditoría, donde puede obtener muchos puntos de vista y opiniones nuevos de sus pares, comparar su propio trabajo, descubrir diferencias y proponer nuevas ideas y métodos. Actualmente, la UE está discutiendo la aprobación de leyes relevantes para determinar legalmente esta forma.

4. Revisión periódica de la auditoría interna por parte del auditor externo. Las normas nacionales alemanas estipulan que la auditoría externa debe revisar el trabajo de la auditoría interna cada cinco años.

5. Prestar atención a la prevención de riesgos de auditoría interna y al seguimiento de la educación y formación de los auditores. Algunas grandes empresas, como Henkel de Alemania, realizan evaluaciones graduadas del trabajo de los auditores internos y asignan salarios y bonificaciones en función de las puntuaciones de la evaluación. Al mismo tiempo, las recompensas y castigos para los auditores internos también son muy claros: si los resultados de la auditoría son significativos, se les pagará más, y si cometen errores o cometen fraude, serán severamente castigados o incluso despedidos. Alemania concede gran importancia a la formación profesional de los auditores internos. Los cursos de formación se dividen en cursos básicos y cursos profesionales avanzados, y una formación dura aproximadamente medio año. La mayoría de los auditores internos capacitados deben pasar más de dos años de práctica antes de poder convertirse en profesionales de auditoría interna. En la formación profesional avanzada, también se contratarán profesionales jurídicos y de otro tipo para enseñar y proporcionar formación teórica profesional sobre la confidencialidad de los datos de auditoría, la inversión en proyectos de construcción, el control interno, la gestión de personal, la adquisición de productos básicos, el marketing y la auditoría de sistemas de gestión.

2. Reflexiones sobre la gestión de auditoría interna y el control de calidad de mi país

(1) Gestión de la agencia de auditoría interna y calidad de la auditoría interna

Agencia de auditoría interna actual de mi país Se estableció en la década de 1980 bajo la promoción de la agencia nacional de auditoría. Al principio, el trabajo de auditoría interna se centraba en las auditorías de ingresos y gastos financieros y en las auditorías de cumplimiento. Posteriormente, gradualmente se hizo evidente que el objetivo del trabajo de auditoría interna era promover que las empresas fortalecieran la gestión y mejoraran la eficiencia económica. aún no se ha implementado bien en todos los niveles de las operaciones reales. Además, todavía faltan normas objetivas y planes detallados para la selección y el calendario de los proyectos de auditoría, y la eficiencia y eficacia de la auditoría interna no se reflejan plenamente. En algunos casos, la independencia y la influencia de las auditorías se han reducido debido a la interferencia de líderes superiores u otros departamentos. Actualmente, la mayoría de los departamentos de auditoría interna corporativa se crean en paralelo con otros departamentos funcionales. Por lo tanto, el estatus organizacional no es alto y la autoridad es insuficiente, lo que afecta en gran medida el desempeño de la función de auditoría interna. Se debe cambiar la estructura organizacional de la institución de auditoría interna, se debe establecer un departamento de auditoría independiente de cada nivel gerencial y se debe otorgar a la auditoría interna la autoridad para auditar todos los departamentos funcionales e individuos para garantizar que las conclusiones y recomendaciones de la auditoría interna puede implementarse efectivamente. Por lo tanto, el énfasis en los sistemas organizacionales se debe al hecho de que las diferencias en las formas institucionales tienen un gran impacto en la calidad y el control de la auditoría, y más en el uso de los resultados de la auditoría.

(2) Gestión del personal de auditoría y calidad de la auditoría

Se debe decir que los factores que afectan la calidad de la auditoría son diversos, incluidos los internos y externos, pero el factor humano es; un aspecto importante del control de calidad de la auditoría. Debido a que todas las actividades de auditoría son realizadas u operadas por personas, sin una gestión eficaz de las personas, es imposible controlar la calidad de la auditoría. La gestión de personas se refleja en dos aspectos: Primero, la gestión del comportamiento externo de los auditores internos, es decir, qué hacer, qué normas, qué acatar, qué prohibir, etc., a través de diversos métodos de gestión, para lograr el control de los resultados de la auditoría, es decir, la calidad.

El segundo es la gestión de la mejora de la calidad de los auditores internos, es decir, la calidad integral de los auditores internos como sus habilidades y conciencia. A través de métodos de gestión, brindamos y creamos ambientes, oportunidades y presiones para promover la mejora de la calidad integral. calidad de los auditores internos, logrando así la mejora del control de calidad de la auditoría. El impacto de los auditores internos en la calidad de la auditoría se refleja principalmente en aspectos como el conocimiento, la capacidad, la ética y las necesidades.

1. La influencia del conocimiento. El conocimiento es la suma del conocimiento profesional de auditoría y el conocimiento relacionado, y es el requisito previo para que los auditores internos lleven a cabo su trabajo. La cantidad y profundidad del conocimiento dominado y comprendido refleja directamente si los auditores internos pueden comprender el contenido de la auditoría y en qué medida. Es un factor importante que afecta los resultados de la auditoría. Conocerse a sí mismo y al enemigo garantizará que nunca estará en peligro. Sin la acumulación de conocimiento, sólo podemos ver flores en la niebla.

2. La influencia de la capacidad. La capacidad es una combinación orgánica de conocimiento y experiencia. En cuanto a la capacidad de un determinado auditor interno, debe reflejarse en los siguientes aspectos: capacidad de auditoría, capacidad de observación, capacidad de juicio y análisis, capacidad de evaluación, capacidad de sugerencia para la resolución de problemas, capacidad de expresión lingüística, etc. Todo el proceso de las actividades de auditoría interna se convierte en el punto de control de la calidad de la auditoría de los auditores internos. Diferentes habilidades conducirán a una diferente calidad de los resultados de la auditoría.

3. Influencia moral. Aquí se refiere a la suma de conciencia ideológica y ética profesional. Esto se debe a que durante el proceso de auditoría, si los auditores internos tienen una impresión favorable, prejuicio, simpatía u odio hacia el auditado, no son conscientes de las posibles consecuencias de los problemas encontrados u ocultados en la auditoría, y no tienen un fuerte sentido de responsabilidad por el trabajo de auditoría, etc., etc. tendrá un impacto en la justicia e imparcialidad de los resultados de la auditoría. Si se pierden la justicia y la imparcialidad, se perderá la autenticidad de los resultados de la auditoría y será difícil garantizar la calidad de la auditoría.

4. El impacto de la demanda. Si no se satisfacen las necesidades razonables que esperan los auditores internos después de completar una gran cantidad de tareas de auditoría de alta calidad, habrá dos situaciones: una es pasiva y de sabotaje y la otra es continuar manteniendo el estado original bajo la influencia de ideologías. Conciencia. Algunas situaciones. Sin embargo, si las necesidades razonables de los auditores internos no pueden satisfacerse durante mucho tiempo, también ocurrirán dos situaciones: aquellos que son capaces y talentosos cambiarán de trabajo cuando la oportunidad esté madura y encontrarán otro trabajo, mientras que aquellos que no pueden dejarlo o tenerlo; ningún talento se calmará, ya sea pasivamente y holgazaneando, o simplemente bromeando. En este caso, la calidad de la auditoría es difícil de controlar.

3. Varias sugerencias para la gestión y control de calidad del trabajo de auditoría interna en mi país

1. Incrementar la atención de los tomadores de decisiones al trabajo de auditoría interna y establecer el estatus de la auditoría interna auditoría. Las instituciones de auditoría interna de Alemania son establecidas voluntariamente por las empresas con el reconocimiento y el alto apoyo de los líderes empresariales, los objetivos de auditoría autoestablecidos por las instituciones de auditoría interna y los métodos de operación resumidos de práctica propia son altamente específicos, para que los resultados de la auditoría puedan obtenerse mejor. ejecución. Actualmente, los responsables de la toma de decisiones de algunas empresas en nuestro país consideran la institución de auditoría interna sólo como un departamento prescindible y el resultado de fuerzas externas, y no pueden otorgarle el estatus correspondiente.

2. Realizar la transformación funcional de la institución de auditoría interna. Las instituciones y el personal de auditoría interna deben ser buenos en el uso de la teoría de la gestión de riesgos, la tecnología de auditoría y los resultados de la auditoría en el trabajo de auditoría, y utilizar hechos y resultados para convencer a la alta dirección de promover la transformación funcional de la auditoría interna.

3. Fortalecer la formación de los auditores internos y formular un sistema de recompensas y castigos, y esforzarse por mejorar la calidad de los auditores internos. La tecnología de auditoría moderna se está desarrollando rápidamente, incorporando más análisis técnicos y juicio profesional, y hay muchas incertidumbres. Esto requiere que los auditores internos tengan una sólida experiencia en auditoría, habilidades de auditoría especializadas y sean capaces de integrar conocimientos de gestión relevantes. tener excelentes habilidades de comunicación, la capacidad de recopilar y analizar diversos tipos de información y agudas habilidades analíticas y de juicio. Al mismo tiempo, los auditores internos deben mejorar su sentido de ética profesional y prestar atención a la prevención del fraude personal.

Los factores humanos afectarán la calidad de la auditoría de muchas maneras, y un informe de auditoría de alta calidad debe transmitir la siguiente información: el nivel de los expertos de la industria, un enfoque justo y equitativo, orientación autorizada y corrección de acuerdo con. Para alcanzar tal nivel, es una máxima prioridad para las instituciones de auditoría interna mejorar, restringir y motivar la calidad y el comportamiento del personal de auditoría interna a través de medios de gestión.

4. Reforzar la supervisión de auditoría de los principales comportamientos de toma de decisiones corporativas. Las decisiones importantes afectan el desarrollo a largo plazo de las empresas. Sólo fortaleciendo la supervisión de auditoría de los comportamientos de toma de decisiones importantes de las empresas podremos garantizar que las empresas puedan adaptarse a las necesidades de una gestión estandarizada.

El primero es revisar la legalidad y normatividad del proceso de toma de decisiones y determinar si se ajusta al plan general de desarrollo de la empresa y a los procedimientos operativos estipulados en el control interno de la empresa. El segundo es revisar la autenticidad de la información, los datos y las condiciones relevantes en que se basa la decisión, y la racionalidad de los métodos y medios técnicos utilizados. El tercero es proporcionar modelos de toma de decisiones similares y evaluaciones de los efectos de la toma de decisiones en el pasado de esta empresa y otras empresas similares. El cuarto es evaluar el efecto de implementación de la decisión en el período actual y su impacto en el período previsible en el futuro. El quinto es proponer modelos de toma de decisiones, criterios de evaluación y sugerencias de mejora para decisiones similares. Sólo cuando la institución de auditoría interna desempeñe un papel importante en las principales decisiones corporativas podrá realizarse en un sentido real la transformación de la función de auditoría interna y mejorarse el nivel de control de calidad de la auditoría interna.

5. Ampliar el campo de la auditoría interna. Los auditores internos deben prestar especial atención a ampliar el alcance de la auditoría durante el proceso de auditoría de proyectos de auditoría tradicionales, llevar a cabo activamente auditorías operativas, brindar sugerencias racionales a varios departamentos de la empresa y promover la conciencia de la gestión de riesgos y el nivel de gestión de riesgos de varios departamentos funcionales. de la empresa. Mientras amplía gradualmente el campo de la auditoría, la institución de auditoría interna realiza la transformación de la función de auditoría, creando un mejor entorno externo para mejorar el nivel de control de calidad de la auditoría interna.

6. Prestar atención al desarrollo y aplicación de software de auditoría. En la actualidad, el efecto de la aplicación del software de auditoría general en el trabajo de auditoría interna de mi país no es ideal. La razón principal es que los principios de diseño del software de auditoría interna existente todavía se derivan del software financiero general, que solo puede realizar una clasificación y un resumen simples. Otra razón es que algunos auditores internos dependen demasiado de los métodos de auditoría tradicionales y no utilizan computadoras. bastante bien. El software de aplicación de auditoría interna debe desarrollarse de acuerdo con las características de la industria y el negocio, y su aplicación debe promoverse activamente para mejorar la eficiencia del trabajo de auditoría interna y garantizar la calidad de la auditoría.

Después de más de 20 años de trabajo, la estabilidad del estatus de las instituciones de auditoría interna de mi país y la calidad básica de su personal han mejorado enormemente. Aprender y aprovechar la experiencia avanzada en auditoría interna de algunos países basándose en nuestra propia situación llevará nuestro trabajo de auditoría interna a un nivel superior.