Cómo retener a los empleados en las peluquerías

Hoy en día, muchos empleados de peluquerías ya no solo persiguen intereses materiales, sino que tienen diversas necesidades y persiguen la autorrealización. Y cuanto más empleados se basan en el conocimiento, más obvia es esta necesidad. De hecho, el número de estos empleados está estrechamente relacionado con la etapa de desarrollo de la peluquería. Al mismo tiempo, la intensidad de las necesidades de los empleados también está estrechamente relacionada con su ciclo de vida profesional. Por lo tanto, prestar total atención a las aspiraciones de desarrollo profesional de los empleados y ayudarlos a realizar sus objetivos profesionales es una cuestión que todo salón de belleza debería considerar.

Entonces, ¿cómo pueden las peluquerías motivar y retener a los empleados fomentando su crecimiento? Creo que la idea más fundamental es ayudar a los empleados a lograr un crecimiento sostenible a través de diversos mecanismos de incentivos y reconocer este crecimiento, para encender continuamente el sueño de autorrealización en los corazones de los empleados y lograr el propósito de la empresa de retener a los empleados. Espero que las siguientes soluciones y métodos le inspiren y le ayuden.

Objetivos claros de desarrollo: Permitir que los empleados experimenten el escenario corporativo.

Aclarar claramente la misión, la visión, los objetivos estratégicos y los objetivos escénicos de una peluquería es como dibujar el “gran pastel” de una peluquería para los empleados. Desde una perspectiva material real, aunque los pasteles pintados no pueden satisfacer el hambre, desde una perspectiva psicológica, los pasteles pintados no sólo pueden aliviar moderadamente el hambre, sino también estimular el potencial interior de las personas. Por ejemplo, Cao Cao utilizó hábilmente el método de motivación de "mirar las flores de los ciruelos para calmar la sed" para movilizar al ejército exhausto y avanzar rápidamente. Este es un buen ejemplo.

En la gestión de peluquerías, describir la futura estrategia de desarrollo de la empresa a los miembros de la peluquería no sólo les aportará una motivación inimaginable, sino que también les indicará la dirección de su trabajo posterior. Muchos hechos muestran que cuando la visión de la peluquería está en línea con los verdaderos deseos de los empleados, se genera una poderosa fuerza impulsora, que hará que las personas sean extremadamente dedicadas, conscientemente comprometidas y dispuestas a contribuir, porque en En su opinión, el trabajo en este momento no es solo un medio de ganarse la vida, sino también una responsabilidad organizacional, lo que de manera invisible los impulsa a trabajar duro para cumplir con esta responsabilidad. Por el contrario, una empresa sin objetivos a largo plazo es como un pequeño barco a la deriva en el vasto mar, lo que hará que sus miembros se sientan temerosos e incómodos. Recientemente, una amiga gerente le dijo a Lao Ha que se obligó a dejar una empresa en la que había trabajado durante cinco años. La única razón era que no podía ver el futuro de la empresa.

Algunos jefes también tienen misiones, visiones y objetivos estratégicos muy claros, pero les preocupa estar llenos de confianza y extremadamente entusiasmados con el futuro, pero los empleados e incluso los mandos intermedios no lo creen así, e incluso Creo que las ideas del jefe son demasiado avanzadas. En otras palabras, la misión, visión y estrategia del salón no sirven como la misión y visión de los miembros del salón, por lo que no serán inspiradoras. Por tanto, simplemente "pintar un pastel" es sólo el "primer paso de una larga marcha de miles de kilómetros". A continuación, se inculcará repetidamente a los empleados a través de la comunicación, publicidad, formación, etc., para que conozcan la existencia de ". "pastel" y sienten que tienen suficiente espacio para mostrar sus ambiciones. Al mismo tiempo, las peluquerías también necesitan construir varios sistemas para que los empleados sientan la relación entre el "pastel" y ellos mismos. Finalmente, lo más importante es vincular los objetivos de la empresa con los objetivos personales y los ingresos a través de la gestión de objetivos, para que los empleados sepan que a través de sus propios esfuerzos pueden obtener su parte del "pastel".

En resumen, aclarar la misión, la visión y la estrategia de desarrollo no sólo puede estimular el entusiasmo y la motivación de los empleados para esforzarse por lograrlo, sino también proporcionar una dirección para que la empresa retenga a las personas. "El buen acero debe usarse en la vanguardia" para lograr la retención estratégica de personas, en lugar de retener a las personas por retenerlas.

Planificar canales de desarrollo: dejar espacio para el desarrollo de los empleados

Si aclarar los objetivos estratégicos de la peluquería equivale a completar la tarea de "pintar el pastel", entonces, ¿cómo integrarlos orgánicamente? ¿La visión de desarrollo de la peluquería con objetivos de desarrollo personal? En combinación, las peluquerías necesitan planificar canales de desarrollo o pistas de carrera para sus empleados. En otras palabras, la mejor manera de retener a una persona es planificarla y desarrollarla en la peluquería, para que pueda tener un trabajo desafiante en su peluquería durante toda su vida y lograr el desarrollo personal de los empleados.

Las empresas multinacionales más reconocidas han formulado documentos de desarrollo profesional, en los que se detallan todos los puestos y puestos que los empleados de cada puesto pueden elegir al ingresar a la empresa, así como las habilidades y experiencias correspondientes, así como diversos incentivos correspondientes.

Por ejemplo, la "escalera profesional" de Microsoft alienta a los empleados a lograr su desarrollo personal cambiando de trabajo dentro de la empresa, lo que debilita la disposición de los empleados a irse.

Además del diseño de esta trayectoria profesional, también se necesita un mecanismo sistemático de desarrollo de los empleados para promover el crecimiento de los empleados. Por ejemplo, a través de sistemas de gestión del desempeño y tecnología de evaluación del talento, las empresas y los empleados pueden reconocer las fortalezas y debilidades de los empleados, logrando así el crecimiento de los empleados a través del desarrollo espontáneo de los empleados y el desarrollo organizacional, o el ajuste oportuno de la dirección del desarrollo de los empleados a través de la reconfiguración.

Debido a la base de gestión limitada, es difícil para los salones de belleza nacionales ser tan meticulosos como las empresas multinacionales. Cuando el tiempo, la energía y los recursos son limitados, es necesario prestar atención a los puestos clave o a los empleados clave, así como a los empleados comunes y corrientes. Por ejemplo, una peluquería ha planificado canales de promoción para puestos y, al mismo tiempo, ha planificado rutas de desarrollo muy detalladas para puestos internos internos (gerentes, diseñadores, accionistas de sucursales), ha establecido diversos incentivos y medidas de formación y ha realizado bien los Desarrollo de talentos en puestos clave. Motivar y retener.

Reconocer el crecimiento de los empleados: dejar que los empleados sientan la alegría del progreso

La peluquería tiene objetivos estratégicos claros y ha establecido una ruta de desarrollo profesional multicanal. Impulsados ​​por objetivos estratégicos y rutas de desarrollo profesional, a través de los esfuerzos conjuntos de la peluquería y los empleados, se han mejorado las capacidades laborales de los empleados y se ha acumulado experiencia. Este crecimiento en sí mismo es un buen incentivo para los empleados, que no sólo puede estimular el entusiasmo laboral de los empleados, sino también mejorar su lealtad hacia la peluquería.

Para reconocer y fomentar el crecimiento de los empleados, primero es necesario reconocer su desarrollo profesional. Por ejemplo, el "Documento de escala profesional" de Microsoft mencionado anteriormente estipula que los empleados serán ascendidos a las escalas correspondientes a medida que crezcan, lo que corresponde a mayores oportunidades de capacitación y mejores salarios y beneficios. A través de dichos incentivos, los empleados pueden sentir el crecimiento. Además de las rutas generales de desarrollo profesional, algunos salones de belleza incluso han diseñado canales de desarrollo personalizados para los mejores talentos que han encontrado un "techo profesional". Por ejemplo, hace algún tiempo escuché que una peluquería envió a sus mejores empleados al Reino Unido para aprender técnicas de peluquería y, al regresar, ¡participaron en el desarrollo de la sucursal como accionistas!

Además del reconocimiento de "salto adelante" de los canales de desarrollo, para motivar a los empleados cuyas capacidades aún no han alcanzado un nivel superior, las peluquerías pueden introducir incentivos salariales para animar a los empleados a crecer y desarrollarse a nivel al mismo nivel y conseguir incentivos flexibles para los empleados e incentivos en tiempo real. Por ejemplo, a los cuasi diseñadores o capataces que no tienen la capacidad suficiente para ser promovidos a "diseñadores o gerentes de tienda" se les alienta dándoles aumentos salariales basados ​​en la mejora de sus habilidades personales.

Además, los empleados de diferentes niveles y con diferentes características laborales pueden utilizar diferentes métodos para estimular su crecimiento. Para aquellos trabajos con una curva de aprendizaje muy larga, esto se puede lograr mediante el crecimiento profesional y los incentivos correspondientes, como salario y capacitación. Para aquellos empleados con una curva de aprendizaje corta, además de fomentar su crecimiento profesional de acuerdo con sus objetivos profesionales personales, a veces también se pueden utilizar el "asignación de antigüedad" y el "empleo vitalicio" para fomentar su crecimiento y lealtad a la peluquería.

Cada peluquería espera que sus empleados sigan aprendiendo y progresando en el trabajo y mejorando a través de la formación. Sin embargo, debido a la falta de un sistema sistemático de recursos humanos y de apoyo al sistema, muchos salones de belleza no solo no pueden reconocer inmediatamente el progreso de los empleados a través de mecanismos de incentivos, sino que tampoco pueden brindarles canales para un mayor crecimiento y desarrollo, lo que hace que los empleados ingresen rápidamente. Un estado de cansancio laboral, que no sólo afecta a la mejora de su rendimiento, también provocará gravemente que los empleados abandonen el salón en busca de nuevas oportunidades de desarrollo. La práctica ha demostrado que los salones de belleza que son altamente atractivos para los talentos no sólo brindan a los empleados salarios y beneficios competitivos, sino que también les dan esperanza de desarrollo y establecen y mejoran constantemente mecanismos para promover el crecimiento y la capacidad de los empleados.

Entre todos los motivos de la fuga de cerebros, el más común es el salario. Siempre que los empleados sientan que sus esfuerzos no son proporcionales a sus esfuerzos, o que alguien les robe con frecuencia condiciones favorables, a menudo considerarán hacer las maletas e irse. Aunque hablar de dinero es una obviedad, dar a los empleados un trato satisfactorio y hacerles sentir pleno respeto suele convertirse en el punto de partida básico para retener talentos. -