Normas del sistema de llamadas ambulatorias hospitalarias.
Cuando un paciente se registra, si no hay un médico designado, el sistema asignará uniformemente al paciente a la cola general en orden y luego llamará al número del hospital de cada departamento.
Si algunos pacientes tienen un médico designado, pueden ser clasificados a través de la estación de enfermería y asignados al consultorio médico correspondiente. Luego el paciente solo puede llamar al médico en el consultorio.
2. Segunda visita de seguimiento
Cuando hay pacientes para visitas de seguimiento, se les puede priorizar al frente o insertarlos de forma cruzada en la cola actual, como por ejemplo. ya que las personas mayores, el personal militar y los bebés pueden utilizar el canal verde. La enfermera del puesto de enfermería concertará visitas prioritarias.
3. Sobrenumeración
Si algunos pacientes cruzan números o necesitan retrasarse por algún motivo, pueden retrasar el cruce de números y entrar en la cola por turnos.
En la pantalla completa de espera, puedes ver toda la información de la cola. La pantalla de la puerta de la clínica solo muestra la información de la cola de pacientes en la clínica. Después de que el hospital llame al número, la pantalla de la clínica y la pantalla completa actualizarán la información de la cola simultáneamente. Si varios médicos llaman al mismo tiempo, puede configurar el intervalo de llamada para evitar confusión de información.