El proceso de colas del sistema de colas del hospital.
El siguiente es un proceso comercial para orientación y visualización de clasificación diseñado en base al proceso comercial real del hospital.
Proceso de tratamiento ambulatorio del paciente en el hospital:
1.? Obtenga la información de registro del paciente y la información de registro de citas de HIS.
2.? El software del sistema de llamadas y clasificación asigna automáticamente la información del paciente a la cola de médicos o departamentos correspondientes.
3.? Las enfermeras pueden ajustar el orden de las visitas de los pacientes a través del software de la estación de enfermería.
4.? Las enfermeras pueden ver las condiciones médicas de los pacientes en tiempo real en la clínica.
5.? El médico llama al paciente a través del software de buscapersonas virtual de la estación de trabajo del médico (o el programa integrado en la estación del médico).
6.? Después de que el médico llama a través del buscapersonas, el sistema puede mostrar automáticamente y notificar por voz al paciente a la clínica ambulatoria a través de varios terminales.
7.? Para pacientes prioritarios específicos, después de la confirmación por parte de la enfermera, el paciente puede ser ajustado antes o después de la inserción de acuerdo con ciertas reglas.
8.? Para los pacientes que tienen un número excesivo, después de que el paciente confirma, la enfermera puede devolverlos a la cola de espera y el orden de llamada se puede especificar de acuerdo con las reglas del hospital.
9.? Para los pacientes que regresan para un examen físico el mismo día, las enfermeras pueden realizar firmas de claves después de confirmar su identidad en el mostrador de clasificación. También puedes acudir directamente a la clínica.
10.? El terminal de visualización del sistema de orientación médica ambulatoria se puede configurar de acuerdo con la situación real de la clínica del hospital.
Por ejemplo, la pantalla de triaje de primer nivel en la sala de espera:
El estilo de visualización es el siguiente
Cuando hay pocas salas de consulta en el área de consulta actual:
Razón de diseño: cuando hay pocas salas de consulta en un área de consulta, la pantalla de visualización de llamadas puede mostrar el contenido fila por fila de acuerdo con la asignación de salas de consulta. Asegúrese de que una sala de consulta esté abierta, una línea a la vez. Este estilo de visualización se utiliza generalmente en una pequeña cantidad de clínicas y no se recomienda si hay muchas clínicas. Este estilo de visualización puede ser utilizado por múltiples terminales de visualización en una clínica.
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