Discurso sobre mi responsabilidad en el desarrollo hospitalario

Parte 1: Discurso sobre mi responsabilidad por el desarrollo del hospital

Discurso sobre mi responsabilidad por el desarrollo del hospital

Estimados líderes y colegas, hola ¡todos!

¿Alguna vez has visto un águila volando alto en el cielo? Escribe anhelo y esperanza en el cielo, en la gracia y el orgullo de extender sus alas, y yo soy solo este grupo de águilas que llegan al Hospital Fuyang con las mismas ganas de volar. Como es un águila, luchará para que el cielo lo vea; como es un médico de Fu, brillará para que Fuyang lo vea. Hace diez años, cuando realmente puse un pie en esta tierra sólida con entusiasmo y entusiasmo, mi corazón estaba en estrecha comunicación con Fuyang. Tengo una pasión enorme, la ambición de destacar el país, el orgullo de querer competir con Dios y la convicción de ser un buen médico en Fu.

Ha pasado el tiempo, y han pasado más de diez años a toda prisa, he pasado de ser un estudiante ingenuo a través de la primavera, el verano, el otoño y el invierno, de los altibajos, al crecimiento y al presente. ; nuestro hospital ha experimentado cambios una y otra vez. Desarrollarse y crecer continuamente con el viento y la lluvia. Durante más de diez años, el principio de "Me siento honrado cuando el hospital es próspero y me avergüenzo del hospital cuando está en decadencia" se ha mantenido en nuestros corazones. Durante más de diez años me he interpretado, mostrado mis talentos, florecido la juventud y quemado la vida. Nuestro arduo trabajo no ha sido en vano y nuestro sudor no ha sido en vano. Al principio, el hospital solo tenía decenas de personas. Los empleados, un edificio de dos pisos y el área circundante estaban aún más desolados. Ahora se ha convertido en un hospital de primera clase con casi 200 empleados, un edificio de salas de hospitalización de seis pisos y 160 camas. hospital, el hospital está rodeado de gente y tráfico, creando un escenario próspero. ¿En qué se basa todo esto? ¡Depende de nuestra sinceridad y de nuestro espíritu colectivo de unidad y trabajo duro!

Recordé una historia de mi infancia: Cao Cao le dio a cada uno de sus hijos un palillo y les preguntó ¿quién podía romperlo? Sus hijos rompieron los palillos fácilmente. Luego sacó otro palillo y le preguntó a su hijo: "¿Quién de ustedes puede romperlo de una vez?". Durante mucho tiempo, ninguno de sus hijos pudo romperlo. En ese momento, Cao Cao les dijo a sus hijos: ¿Entendéis? Puedes romper fácilmente un palillo, pero si los palillos están unidos, no se pueden romper fácilmente. Esto es como entre ustedes, hermanos. Si se unen, será difícil para el enemigo derrotarlos, pero si no lo están. Unidos, el enemigo los derrotará fácilmente como si fueran un par de palillos.

Durante más de diez años, hemos estado en el mismo barco en las buenas y en las malas, y durante más de diez años, hemos estado en el mismo barco. En 2003, un desastre humano arrasó la tierra de China, desde Guangdong hasta Beijing, el SARS se propagó rápidamente por todo el país, como fuente de trabajadores migrantes en todo el país, tuvo la ardua tarea de detectar y controlar la epidemia. Fue aún más responsable de la observación de los pacientes de Fuyang. Frente al SARS, todos tendrán la sensación de que se acerca la "oscuridad". Preocupación, miedo, sin embargo, frente a la "oscuridad", no solo nadie se retiró, sino que hubo escenas conmovedoras de personas pidiendo activamente la batalla. Después de un corto período de "oscuridad", todos se volvieron más confiados, más decididos. y más unidos. Ante esta prueba, todos tomaron medidas y aportaron sus propias fuerzas para superar las dificultades. Muestra al mundo la dedicación desinteresada y valiente de nuestros ángeles vestidos de blanco; lo que se muestra es una especie de racionalidad, una especie de autodisciplina, una especie de unidad, una especie de fraternidad, un fuerte sentido de responsabilidad social y dedicación. ¡Este es nuestro pueblo Fuyi y nuestro espíritu Fuyi!

Aunque el Hospital Fuyang es joven, ha pasado por muchos altibajos en el proceso de "localización" del hospital, todos han sentido la crisis en la actual marea económica, el hospital ferroviario que "; "Ingresos garantizados durante sequías e inundaciones" ya no existe, realizamos con éxito la transición, un nuevo "Cuarto Hospital Popular de Fuyang" hace que todos se sientan frescos y nuevos. Frente a la nueva situación y la nueva presión, marcamos el comienzo de nuevos desafíos y nuevas oportunidades de desarrollo. Durante el desarrollo del hospital, aunamos nuestra sabiduría y utilizamos su cerebro para expandir la influencia y popularidad del hospital y atraer a más pacientes, continuamos aprendiendo, mejorando nuestro propio nivel comercial y mejorando nuestra actitud de servicio. Aunque cada uno de nosotros es solo un miembro insignificante del hospital, estamos dispuestos a extender nuestras cálidas manos y contribuir con nuestras escasas fuerzas a la supervivencia y el desarrollo del hospital. Siempre tomamos el desarrollo del hospital como nuestra propia responsabilidad y lo mantenemos. Tenga en cuenta que "el hospital depende de mí para desarrollarme y yo confío en la supervivencia del hospital". Los trabajos ordinarios son duros, agotadores y persistentes.

La pasión es como una flor, en la que florece la gracia de nuestra juventud; la pasión es como el fuego, que sublima el valor de nuestras vidas. La pasión arde más intensamente, por lo que tenemos mayores ganancias, y lo que ganamos es la sublimación de la personalidad, el temple de la personalidad. voluntad y el cultivo del sentimiento. Dar una mirada cómplice y una sonrisa a los pacientes que sufren, animarlos, darles consuelo espiritual, dejar que vengan con dolor y se vayan con una sonrisa. Este es el sentido de nuestra vida, de toda nuestra vida. El departamento de laboratorio es parte del hospital. Tal vez nadie pueda comprender la complejidad de nuestro trabajo de laboratorio. Cada día, cuando nos ponemos las batas blancas y entramos en la sala de trabajo, frente a todo tipo de pacientes, escuchamos los gemidos de dolor y. ver Lo que vemos son caras tristes, lo que olemos son especímenes que exudan diversos olores, pero nunca hemos estado flojos ni aburridos en absoluto, tengamos en cuenta nuestras responsabilidades, seamos meticulosos, operemos estrictamente y controlemos con cuidado, porque sabemos que cada número y cada símbolo que escribimos mantiene la salud de una persona, la felicidad de una familia y la reputación y gloria de nuestro hospital. Estoy muy contento de ser miembro de este grupo. Estamos unidos, somos ascendentes, somos tolerantes y somos dedicados. Cuando nuestro grupo entra en conflicto con los intereses del hospital, podemos pensar en el hospital y considerarlo. Situación general: ponte en marcha, guarda todos los agravios e insatisfacciones en tu corazón y concéntrate en tu trabajo. Aunque nuestras posiciones son ordinarias, tan ordinarias como la hierba, aunque la hierba es pequeña, ¡aún se extiende la interminable pradera verde! Si siembras semillas de primavera, habrá frutos de otoño; si sudas, habrá cosecha.

En los últimos años, con el aumento de pacientes y la reducción del personal del departamento, nuestra carga de trabajo ha ido aumentando cada día, hay pacientes ambulatorios que no pueden subir a ser examinados debido a diversas enfermedades, y no lo haremos. No lo hicimos en absoluto. Bajamos para hacerles exámenes sin quejarnos, e incluso brindamos servicios puerta a puerta, además del trabajo normal, también éramos responsables de tareas pesadas de examen físico. nos aseguramos de que se completaran el mismo día. A veces trabajábamos hasta altas horas de la noche, trabajando horas extras continuamente y quedándonos despiertos hasta tarde. Los ojos rojos hacían que todos se sintieran demacrados e incluso cansados ​​hasta el punto de llorar. al respecto, y mucho menos reportar un trabajo de horas extras al hospital, porque siempre pretendimos en nuestro corazón que "todo es para los pacientes, para todos los pacientes", "todo para el paciente", concepto de servicio, satisfaciendo a los pacientes y ganándonos una sonrisa. ¡ellos son nuestro mayor consuelo, sin mencionar que son los dioses de la supervivencia y el desarrollo del hospital, y los padres de comida y ropa de nuestras vidas! En el tablero de la vida, admiro el estilo del Che, que es abierto y sencillo, pero prefiero ser un peón, trabajando con el objetivo de poner a prueba mi carrera, perseverando y sin mirar atrás.

Todos reman para navegar en un gran barco. Aunque la fuerza de cada uno de nosotros es escasa, el desarrollo del Cuarto Hospital de Fuyang se basa en estas escasas fortalezas. En la nueva situación, enfrentamos nuevas oportunidades y desafíos. ¡Si el Cuarto Hospital de Fuyang, este barco que navega hacia el mar, puede llegar más lejos y de manera más constante, requiere el arduo trabajo de cada uno de nosotros! Aunque habrá bancos de arena peligrosos, viento y olas en el largo viaje, el vigoroso azor definitivamente batirá sus alas y sus ojos intrépidos iluminarán el camino por delante.

¡Respira aire fresco, resucita los sueños de tu corazón y déjanos volar juntos! No preguntes por quién sale el sol, el sol sale por cada uno de nosotros. ¡Mientras trabajemos juntos, el mañana del Cuarto Hospital de Fuyang será mejor y más brillante! ¡Gracias a todos!

Capítulo 2: Ofrezco sugerencias para el desarrollo del discurso hospitalario

Utilizar pequeñas ideas para promover el desarrollo.

1 Soy Xue Yan del Departamento de Obstetricia y Ginecología. En primer lugar, me gustaría agradecer al hospital por brindarnos la oportunidad de hablar libremente. El tema de mi discurso de hoy es el uso de textos pequeños. ideas para promover el desarrollo.

2 Antes de comenzar con el tema, me gustaría presentarles a la persona de la imagen. Este es el presidente Luk Shenglie del Hospital Alexandra en Singapur, Lion City. ¿Por qué lo pone al frente? ? Gracias a que convirtió el Hospital Alexandria del peor hospital de Singapur en un hospital de referencia, ha sido el hospital más satisfactorio entre los singapurenses durante seis años consecutivos. Cuando los periodistas le preguntaron sobre el secreto del éxito, dijo: "Los pacientes son las personas más importantes en el hospital. Todo lo que hagan en el hospital debe anteponer sus intereses y conveniencia de salud. Este es el factor más importante en la calidad del servicio. Preciso "Esto es similar al concepto "centrado en el paciente" que defendemos. Después de imaginar el entorno de nuestro hospital desde la perspectiva del paciente, encontramos las siguientes mejoras.

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　4 En primer lugar, imagina conmigo el siguiente escenario. Cuando soportas el dolor y llegas a un hospital extraño, el dolor afecta tu lógica de las cosas que te rodean. El juicio y el estado de ánimo también están inquietos debido a la prisa por buscar tratamiento médico. Los engorrosos procedimientos médicos y el sistema de instrucción (señalización) incompleto te confunden, tienes que ir y venir varias veces e incluso ir en la dirección equivocada o perderte.

Cuando finalmente encuentres un médico después de muchos giros y vueltas, ¿aún puedes contarle con calma y completamente sobre tu condición? A menudo me encuentro con pacientes desconcertados en los departamentos ambulatorios y de urgencias que miran a su alrededor con hojas de examen en la mano, ansiosos porque no pueden encontrarlas. Se ha convertido en un fenómeno común cansarse de ver a un médico. Desde esta perspectiva, nuestro hospital puede

5 Configurar mapas de índice de pisos en la sala de consultas externas, al lado del pasillo, al lado del ascensor y dentro del ascensor.

6. Instale letreros luminosos de colores en las paredes que conducen a los pasillos de los departamentos correspondientes. Son muy bonitos y pueden proporcionar iluminación nocturna e instrucciones llamativas. Para facilitar la identificación de los pacientes de edad avanzada que son impacientes y no quieren mirar mapas topográficos y señales que cuelgan sobre sus cabezas y tienen mala visión, podemos marcar la ruta de guía con líneas llamativas en el suelo a lo largo del camino. La importancia de las marcas es que permiten a las personas llegar a su destino fácil y rápidamente, por lo que la configuración debe ser lo más simple posible. En términos generales, nuestros ojos son más fáciles de detectar objetos de colores brillantes. Como se muestra en la imagen, también utilizamos diferentes colores para distinguirlos según diferentes colores para que las marcas sean más claras. 7 No solo debemos brindar orientación en el vestíbulo, sino también enviar personal de enfermería a varios pisos para guiar a los pacientes y clasificarlos de manera ordenada durante el período pico de consulta de pacientes. Si los pacientes no tienen clara la topografía de cada clínica y no pueden entender el mapa de distribución, pueden quedarse mucho tiempo sin encontrar la clínica correspondiente. En este momento, si van al primer piso a preguntar, inevitablemente aumentará la atención del paciente. emociones negativas. Además, al dar orientación, pueden inspeccionar la situación en el piso donde se encuentran, y pueden informar y manejar rápidamente situaciones anormales como malestar repentino de los pacientes, peleas, etc. Reducir la aparición de eventos adversos.

8 Después de que el paciente llega a la clínica y se comunica con el médico sobre su condición, los lugares de examen en nuestro hospital están dispersos, lo que dificulta que los pacientes recuerden y se pierde el tiempo dando vueltas por el suelo. Para facilitar el examen de los pacientes por primera vez, en el futuro, el formulario de solicitud de examen será más visible. La ubicación imprime el piso específico para el formulario de examen actual, también podemos sellar el formulario de solicitud para informar rápidamente. el paciente del piso específico, por ejemplo, se puede estampar un sello al lado del formulario de prueba (tercer piso del departamento de pacientes ambulatorios) 9. Se recomienda que cada teléfono de consulta del departamento esté colgado en el vestíbulo para que los pacientes puedan recibir servicios más rápidos. . El número de contacto de primeros auxilios está situado en una posición más visible, lo que permite ganar un tiempo valioso para que los residentes cercanos pidan ayuda.

10 Fortalecer la promoción de proyectos dentro del departamento. Cada departamento promueve información para estudiantes universitarios e introduce tecnologías, equipos y proyectos de tratamiento avanzados para estudiantes universitarios. Muchos departamentos de nuestro hospital producen folletos promocionales relevantes para proyectos recién inaugurados y los colocan en pasillos, vestíbulos, etc., que rara vez son leídos por la gente. no se han logrado en el futuro. Ubicado en la sala, los pacientes pueden acceder fácilmente a él cuando se aburran durante el tratamiento en la sala. Esto aumentará en gran medida el número de acceso de los pacientes y, por lo tanto, mejorará los esfuerzos de promoción.

11 A menudo me encuentro con pacientes que vienen al consultorio con una lista para "ajustar cuentas". Después de la comunicación y la explicación, la mayoría de los pacientes aceptan la explicación, mientras que algunos pacientes encuentran nuestra explicación verbal demasiado unilateral e inaceptable. . Es difícil para nosotros operar con emociones para lograr resultados satisfactorios para los pacientes. Se recomienda agregar una explicación escrita de la tarifa del servicio farmacéutico al final de la lista diaria para aumentar la confianza del paciente y permitir que todos los pacientes puedan comprender el propósito. de cobrar por este proyecto y realizar mejor nuestro diagnóstico, tratamiento y atención.

12 En la actualidad, nuestro hospital carece relativamente de elogios. Debemos distinguir claramente las recompensas y los castigos. Se recomienda evaluar cada año a 10 miembros del personal médico con contribuciones destacadas y realizar cortometrajes. las destacadas hazañas personales de famosos practicantes veteranos de la medicina china y empleados de nuestro hospital. Publicidad rodante en el hospital. De esta manera, podemos alentar activamente a todos a avanzar y alentar a los que están rezagados, creando un buen ambiente de trabajo en el que se pongan al día y se esfuercen por ser los primeros. También puede formar la marca del hospital a través de la marca personal. beneficios y convertirse en una tarjeta de presentación invisible, impulsando así el desarrollo de departamentos y hospitales.

13 De hecho, el término "ver lo grande desde lo pequeño" proviene de la novela "Zhao Zi dijo" del Sr. Lao She, un escritor famoso durante la Guerra Antijaponesa. Podemos ver lo grande desde lo pequeño, y significa que podemos ver lo grande a través de las cosas pequeñas, ver el panorama general o ver el todo a través de una pequeña parte.

Puedes ver el carácter de la otra persona a partir de un comportamiento y puedes ver la construcción de un hospital a partir de un detalle. Al igual que al sentar las bases antes de construir un edificio, sólo se pueden fortalecer los detalles del hospital. Cada uno cumple con sus deberes y hace todo lo posible en el trabajo. Poner todo por el paciente en todos los aspectos de los servicios médicos. Al fortalecer la gestión de servicios médicos del hospital, mejorar continuamente la tecnología médica y no permitir que "centrado en el paciente" se convierta en una charla vacía, podemos brindarles a los pacientes servicios humanizados convenientes, seguros y cálidos y crear las ventajas de servicio únicas de nuestro Hospital Jiangzhong. La fuerza competitiva de nuestro hospital lo hace destacar en el bosque de la competencia médica.

Tercera parte: Discurso sobre nuevas ideas para el desarrollo sostenible de los hospitales

Entrando en el siglo XXI, el desarrollo de los hospitales de nuestro país se enfrenta a una nueva situación: el inicio de la era de la economía del conocimiento. Al unirse a la Organización Mundial del Comercio (OMC), con el establecimiento del mercado de seguros médicos y la reforma del sistema médico, la competencia que enfrentarán los hospitales será cada vez más feroz. Muchos hospitales se han reposicionado y formulado nuevas estrategias de desarrollo. El estudio del desarrollo sostenible de los hospitales tiene una importancia práctica importante.

La estrategia de desarrollo sostenible es una estrategia de orientación integral para el desarrollo a medio y largo plazo de la economía y la sociedad. Mejorar la competitividad central del hospital es la clave para el desarrollo sostenible. En la situación actual, el establecimiento de nuevos mecanismos de gestión hospitalaria, mecanismos de innovación y organizaciones de aprendizaje, y el establecimiento de modelos modernos de servicios hospitalarios son tendencias inevitables en el desarrollo hospitalario futuro.

1 Desafíos que enfrentan los hospitales

1.1 El desarrollo hospitalario debe adaptarse a los cambios en el sistema económico Según la caracterización de los servicios de salud del país, los hospitales no deben tener fines de lucro. Sin embargo, la inversión del gobierno es muy insuficiente y los precios y valores médicos están muy desviados. Por un lado, los hospitales brindan servicios a la sociedad a "precios de bienestar" y, por otro, pagan diversos gastos a precios de mercado. El desarrollo de los hospitales es difícil.

1.2 El desarrollo hospitalario debe adaptarse a la reforma del sistema de seguro médico. Después de la implementación del sistema de seguro médico, la competencia entre hospitales se ha intensificado aún más. Habrá una feroz competencia entre hospitales y farmacias por los designados. servicios médicos, e incluso introducir un mecanismo de competencia irregular de "reducción de precios donde todos pierden" porque los pacientes tienen que pagar una cierta cantidad de gastos médicos de su bolsillo, tienen requisitos más altos en cuanto a nivel médico, calidad médica, actitud de servicio y precio; .

1.3 El desarrollo hospitalario debe adaptarse a los cambios en el mecanismo de compensación hospitalaria. Después de que los medicamentos “se contabilicen y gestionen por separado”, el Estado reducirá gradualmente la compensación para los hospitales con cargo a los ingresos por medicamentos. Como el actual mecanismo de compensación para los hospitales del país es imperfecto, profundizar las reformas, aprovechar el potencial y desarrollar nuevos puntos de crecimiento económico son medidas importantes para que los hospitales aumenten los ingresos económicos y garanticen un funcionamiento saludable de los hospitales.

1.4 El desarrollo hospitalario debe adaptarse a los cambios en el modelo médico moderno. A medida que el espectro de enfermedades cambia y problemas como las enfermedades crónicas y el envejecimiento de la población se vuelven cada vez más prominentes, el modelo médico original no puede satisfacer las necesidades de la sociedad. Debido a factores genéticos, influenciados por el comportamiento, los factores psicológicos, el estilo de vida y el entorno social, las personas esperan un modelo médico holístico, es decir, un modelo médico biopsicosocial. Los hospitales deben ajustar oportunamente la educación, el aprendizaje, la tecnología y la investigación científica. y capacidades de comunicación del personal médico para adaptarse a las crecientes necesidades de la sociedad.

1.5 El entorno externo al que se enfrenta la gestión del talento hospitalario

1.5.1 La competencia por talentos en el país y en el extranjero es cada vez más feroz. En el siglo XXI, las ciencias de la vida se desarrollarán a un ritmo acelerado. Un ritmo alarmante, y la profesión médica es una de las diez carreras con mayor demanda de talentos. Después de unirse a la OMC, de acuerdo con las normas pertinentes, mi país permitirá el establecimiento de hospitales de empresas conjuntas chino-extranjeras, y la proporción de capital extranjero en hospitales de empresas conjuntas puede llegar al 70%. Por lo tanto, con el establecimiento de hospitales conjuntos, de acuerdo con la práctica general de las empresas multinacionales, se debe implementar una estrategia de localización de talentos. En otras palabras, la competencia extranjera por los talentos médicos de mi país se ha extendido desde el extranjero hacia el interior del país. Los hospitales nacionales y los consorcios extranjeros compiten dentro del país. La competencia por los talentos médicos se ha vuelto imperativa. De hecho, los hospitales enfrentan una competencia igualmente feroz por el talento de fuentes nacionales. La contratación abierta de líderes en materia hospitalaria se ha convertido en un medio para que algunos hospitales grandes compitan por talentos, y las condiciones proporcionadas son cada vez más generosas. Por un lado, la competencia por talentos de alto nivel entre los hospitales nacionales se ha vuelto feroz; por otro, el stock de talentos de alto nivel en nuestro país es seriamente insuficiente y la oferta supera la demanda;

1.5.2 El mecanismo de flujo de talentos se forma gradualmente Con la implementación del sistema de agencia de personal, se ha formado un mecanismo de selección bidireccional entre talentos y unidades.

En la economía planificada, el modelo de depender de las tarjetas de registro se ha vuelto obsoleto. Muchas ciudades también han formulado un sistema para el ingreso gratuito al hogar con una licenciatura o un título superior. Por lo tanto, el modelo de depender de las tarjetas de registro del hogar ya no existe. Según el actual sistema de agencia de personal en nuestro país, el contrato entre las dos partes se renueva cada tres años y se enfrentan a elecciones bidireccionales antes de cada renovación. Esto significa que cualquier talento siempre puede pasar de "contratista" a ". persona libre" ”, toma tu propia decisión de quedarte o irte. Desde la perspectiva de la orientación de las políticas nacionales, el país fomenta la comercialización de la asignación de talentos, lo que significa que ya existe el entorno político para la movilidad del talento.

1.5.3 Existe una enorme brecha en salarios y beneficios. Como todos sabemos, el actual sistema de salarios y bienestar de los hospitales de mi país se formó en la economía planificada. cantidad total de salarios, en comparación con países extranjeros, la diferencia entre talentos de alto nivel es más de 15 veces en comparación con los hospitales nacionales financiados con fondos extranjeros, la diferencia entre talentos de alto nivel también es más de 5 veces; Antes del siglo XX, los hospitales estatales tenían ventajas sobre las unidades no estatales en materia de vivienda, pensiones, atención médica, etc. Sin embargo, estas ventajas se han ido debilitando gradualmente y, obviamente, la ventaja en la competencia por talentos ya no existe.

2 Estrategias de planificación para el desarrollo sostenible de los hospitales frente a la economía del conocimiento

Al entrar en el siglo XXI, hemos iniciado la era de la economía del conocimiento. Mejorar la competitividad central de los hospitales es el objetivo. Es clave para el desarrollo sostenible de los hospitales. Es una elección inevitable que la esencia de la competitividad central sea "el conocimiento y las habilidades". Sus características son únicas, excelentes, arraigadas en la organización y su ventaja competitiva es sostenible. Aunque la competitividad central no se consumirá gradualmente como activos tangibles, si la organización no presta atención a la actualización y el desarrollo, a medida que pasa el tiempo y los competidores continúan mejorando y superando, las ventajas de la organización también se perderán. Si desea mantener y ampliar su liderazgo competitivo central y obtener una ventaja competitiva duradera, debe comprender las tendencias futuras de desarrollo del mercado.

2.1 Implementar la estrategia de fortalecer el hospital a través de la ciencia y la educación, aumentar la inversión en educación y esforzarse por mejorar la competitividad central del hospital. Mirando hacia atrás en la historia del desarrollo económico moderno, el poder de la ciencia. y la tecnología casi siempre ha jugado un papel decisivo. En la era de la economía del conocimiento, el foco de la competencia sin duda estará más centrado en la tecnología y la educación. Se puede enviar a los estudiantes a estudios adicionales y a conferencias en la escuela

para crear una buena atmósfera de aprendizaje. Mejorar la comprensión y el dominio del sistema de conocimientos sobre diagnóstico, tratamiento y prevención de enfermedades. Es necesario fortalecer la formación de talentos. El talento es la clave de la innovación tecnológica. El cultivo de talentos es un proyecto sistemático, es necesario seleccionar y formar personal profesional y técnico motivado en el trabajo, talentoso en tecnología, con logros académicos y reflexivo en la gestión para que sirva como columna vertebral del hospital. Atraer talentos técnicos de alto nivel para trabajar en el instituto con trato preferencial puede ser a corto o largo plazo. Mejorar las condiciones internas, adaptarse al entorno externo, tener una sensación de crisis y urgencia en la competencia de talentos y mejorar los niveles de gestión del talento son las principales prioridades de la gestión estratégica del hospital.

2.2 Una estructura organizativa científica y razonable y un sistema de gestión eficiente y ordenado son los requisitos previos para la competitividad central de los hospitales. ¿Por qué aparecen algunas empresas de corta duración en la ola económica de reforma y apertura de China? Por ejemplo, Sanzhu Oral Liquid era muy popular en aquel entonces. ¿Por qué ya no es brillante? Demuestra que no tiene competitividad central. El núcleo de la competitividad fundamental es el conocimiento, y la clave del éxito o del fracaso es el sistema. Ciertamente hay muchos factores que contribuyen al éxito de un hospital, pero el éxito del desarrollo sostenible depende del éxito del sistema. Cuando se trata de sistemas de gestión, lo que la gente tiende a pensar es en supervisión y control, que son sistemas de gestión en un sentido estricto. El sistema de gestión amplio se puede dividir en dos aspectos: sistema de incentivos y sistema de seguimiento. Para mejorar la competitividad central del hospital, no sólo se debe mejorar el sistema de seguimiento y gestión, sino que también debe estar en línea el sistema de incentivos. El mayor avance reformista desde la reforma y apertura de China es el sistema de incentivos. Es necesario seguir desarrollando el sistema de incentivos para la gestión hospitalaria. 2.3 Construir un hospital de aprendizaje, fortalecer la innovación tecnológica y mejorar la competitividad básica La clave para el desarrollo sostenible de un hospital es mejorar su competitividad básica. Hoy en día, con el rápido desarrollo de la ciencia médica, la innovación continua es la base para mantener la competitividad central del hospital. Los líderes temáticos innovadores y los equipos de aprendizaje son las fuerzas que mantienen la competitividad central del hospital. Ya sean los desafíos que plantean a la medicina los cambios en el espectro de las enfermedades o el problema de los insuficientes mecanismos de compensación en la reforma sanitaria, sólo pueden resolverse mediante el desarrollo. La innovación tecnológica puede convertirse en un nuevo punto de crecimiento económico en la industria médica y satisfacer el desarrollo. necesidades de los hospitales y las necesidades sanitarias. Para establecer un hospital con la innovación como su principal ventaja competitiva, es muy importante crear una organización que aprenda.

Para crear un buen entorno de aprendizaje hospitalario y un hospital de aprendizaje, debemos esforzarnos por establecer un entorno propicio para el aprendizaje organizacional, incluida la construcción de hardware basada en redes e instalaciones de aprendizaje, y la construcción de software basada en incentivos de aprendizaje. Mecanismos, brindando al hospital buenas condiciones en tres niveles: aprendizaje individual, aprendizaje en equipo y aprendizaje organizacional, para que los empleados puedan tener una atmósfera y un ambiente donde puedan aprender con tranquilidad, ser buenos aprendiendo y estar dispuestos a hacerlo. aprender. Sólo cuando el aprendizaje se convierta en una cultura profundamente arraigada en la mente de los empleados y afecte sutilmente su comportamiento se podrá formar una estrategia de desarrollo duradera.

2.4 Establecer una estrategia de servicio hospitalario moderna para adaptarse a los cambios en las estrategias de desarrollo hospitalario La principal competitividad de un hospital es su capacidad de innovación, y esta capacidad de innovación se refleja principalmente en dos aspectos: tecnología y servicio. Ante la intensificación de la competencia hospitalaria y la expansión del espacio de desarrollo hospitalario, el desarrollo de la tecnología y los servicios hospitalarios es lo más importante y ninguno de los dos puede descuidarse. La calidad y el nivel de los servicios hospitalarios son la expresión más intuitiva de la calidad de un hospital. Incluso si un hospital tiene un servicio deficiente, la gente se mantendrá alejada de él, sin importar cuán avanzada sea la tecnología. En términos de gestión de servicios médicos, tiene más sentido prestar atención a la experiencia del paciente. Por lo tanto, es imperativo establecer el concepto de desarrollo de servicios hospitalarios, que es la necesidad de mejorar el valor de los servicios hospitalarios, satisfacer mejor las necesidades médicas de la gente y lograr el desarrollo sostenible de los hospitales.

La gestión hospitalaria debe pasar de estar "centrada en lo médico" a "centrada en el paciente". El trabajo médico no se trata sólo de "reparar" las partes defectuosas generales del paciente, sino también de tratar la salud del paciente en su conjunto. El tratamiento se considera como un todo orgánico. Los servicios hospitalarios también se han ampliado desde la prevención y el tratamiento de enfermedades hasta la protección de la salud, y gradualmente se expandirán hacia la promoción de la salud, la mejora de la calidad de vida y la extensión de la esperanza de vida. Evidentemente, establecer valores médico estéticos y fortalecer la atención humanista en la medicina moderna está más en consonancia con las leyes de la sociología y el desarrollo médico.

El desarrollo del hospital ha cambiado de la tendencia de "énfasis en la tecnología y la luz en los servicios" a la marca hospitalaria de "énfasis en la integración de tecnología y servicios". La transformación del modelo médico moderno consiste en enfatizar un modelo médico integral basado en la medicina holística, que presta atención tanto a los atributos naturales como sociales de las personas. Esta transformación del modelo médico es fundamentalmente una tendencia inevitable y resultado del desarrollo de la medicina. También es un símbolo importante del desarrollo moderno de los hospitales en el siglo XXI. Muestra cinco tendencias principales:

(. 1) De servicios fisiológicos a servicios integrales; (2) de servicios extensivos a servicios refinados; (3) de servicios universales a servicios personalizados; (4) de servicios básicos a servicios especiales;

El hospital está pasando de la etapa de desarrollo de hospital electromecánico al proceso de desarrollo de hospital digital. Hospital digital se refiere a la integración de todos los procesos de operaciones médicas clínicas, como equipos médicos digitales, sistemas de imágenes médicas digitales y sistemas de información médica digital, en la red digital a través de tecnología de red para lograr el funcionamiento del trabajo médico clínico sin papel ni tabletas. El impacto de los hospitales digitales en los servicios médicos también es extremadamente profundo. Podemos esperar que todos los tratamientos médicos se puedan realizar en línea, todos los exámenes se puedan realizar automáticamente a través de terminales de red, toda la información médica se pueda procesar digitalmente y los medicamentos médicos convencionales. Sea comercio electrónico, etc., ¿qué tipo de revolución ocurrirá en un hospital así? Prevemos que los hospitales digitales optimizarán, hasta cierto punto, el flujo de trabajo, la recopilación de información, los servicios médicos y los modelos de gestión.

En resumen, a medida que el proceso de globalización económica continúa acelerándose, todo el entorno social ha experimentado cambios sin precedentes. El desarrollo de los hospitales se ha enfrentado a competencia en disciplinas, competencia en beneficios económicos, competencia en beneficios de escala y competencia en escala. competencia en características médicas y competencia por beneficios sociales. Como administrador de un hospital moderno, sólo aprovechando las oportunidades de desarrollo y planificando para el futuro podremos integrarnos en la vía del cambio, dar la bienvenida a la llegada de la economía de servicios y poner el hospital en marcha. una banda sonora del desarrollo sostenible.