Número de teléfono de la Administración Nacional de Seguridad de la Producción de Medicamentos

12331 es la línea directa nacional para denunciar quejas sobre alimentos y medicamentos. Los consumidores pueden llamar a este número para informar y quejarse cuando encuentren problemas de calidad y seguridad con alimentos, medicamentos, dispositivos médicos, cosméticos y otros productos relacionados o sospechen de actividades ilegales. Los informes cuya veracidad se verifique serán recompensados ​​de acuerdo con las "Medidas de recompensa por informar sobre infracciones de alimentos y medicamentos". 12331 es la línea directa nacional unificada de quejas y denuncias de las autoridades reguladoras de alimentos y medicamentos. Además de las llamadas telefónicas, las unidades y los individuos pueden denunciar actividades ilegales en el desarrollo, producción, circulación y uso de medicamentos, dispositivos médicos, alimentos saludables, cosméticos y servicios de catering a las autoridades reguladoras a través de cartas, Internet, faxes y visitas. , mensajes de texto, etc. violaciones de seguridad alimentaria.

1. Marque 12315 para cumplir con los requisitos:

1. Quejarse solo cuando haya un demandado claro (debe conocer información comercial específica, como nombre de la tienda, dirección, número de teléfono, etc.);

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2. Tener solicitudes de apelación específicas, hechos y motivos;

3. se puede dividir en: responsable de la supervisión y gestión del mercado y competencia administrativa. Los derechos cubren aspectos tanto funcionales como territoriales);

4.

2. Llame al 12315 para rechazar la denuncia:

1. El demandado ya no es responsable del incumplimiento del contrato por bienes que hayan excedido el período de garantía o el período de garantía después de la compra;

2, el acuerdo de mediación ha sido alcanzado e implementado, y no hay nuevas circunstancias o nuevas razones;

3. El tribunal, institución de arbitraje u otra agencia administrativa lo ha aceptado o manejado. it;

4. Los consumidores saben o deben saber que sus derechos e intereses han sido vulnerados durante más de un año;

5. ;

6. No cumple con las leyes nacionales y las normas administrativas Normas y Reglamentos.

Base legal: El artículo 123 de la “Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China” viola lo dispuesto en esta ley y se incurre en alguna de las siguientes circunstancias, lo que no constituye un delito contra la Seguridad Alimentaria. La ley del Gobierno Popular a nivel de condado o superior deberá: El departamento de supervisión y gestión podrá confiscar las ganancias ilegales y los alimentos producidos y comercializados ilegalmente, y también podrá confiscar herramientas, equipos, materias primas y otros artículos utilizados en la producción y el comercio ilegales; el valor de los alimentos producidos y comercializados ilegalmente es inferior a 10.000 yuanes, se impondrá una multa de más de 100.000 yuanes, una multa no superior a 150.000 yuanes, si el valor de los productos supera los 10.000 yuanes, una multa no inferior a 150.000 yuanes; se impondrá 15 veces pero no más de 30 veces el valor de las mercancías, en casos graves, se revocará la licencia, y el responsable directo y demás responsables directos podrán ser multados con detención no menor de cinco veces; días pero no más de quince días por los órganos de seguridad pública:

(1) Utilizar materias primas no alimentarias para producir alimentos, agregar sustancias químicas distintas de aditivos alimentarios y otras sustancias que puedan dañar la salud humana, o utilizar alimentos reciclados como Producir alimentos a partir de materias primas o comercializar los alimentos antes mencionados;

(2) Producir y comercializar alimentos principales y complementarios cuyo contenido nutricional no cumpla con las normas de seguridad alimentaria y esté especialmente destinado para bebés y otros grupos específicos de personas;

( 3) Comerciar con carne de aves de corral, ganado, bestias y animales acuáticos que murieron por enfermedad, envenenamiento o causas de muerte desconocidas, o producir y comercializar en sus productos

(4) El comercio de mercancías que no han sido puestas en cuarentena o no han pasado la cuarentena. Carne, o la producción y operación de productos cárnicos que no han sido inspeccionados o no han pasado la inspección;

(5) Para necesidades especiales como la prevención de enfermedades, la producción y operación de alimentos prohibidos por el estado;

(6) La producción y operación de alimentos que contienen medicamentos. Cualquiera que, a sabiendas, cometa un acto ilegal según lo estipulado en el párrafo anterior pero aun así proporcione un sitio de producción y operación u otras condiciones, deberá recibir la orden del departamento de administración y supervisión de la seguridad alimentaria del gobierno popular a nivel de condado o superior para detener el acto ilegal. , los ingresos ilegales serán confiscados y se impondrá una multa de no menos de 100.000 RMB pero no más de 200.000 RMB. Las multas si se lesionan los derechos e intereses legítimos de los consumidores, serán responsables solidariamente con los alimentos; productores y operadores. Cualquiera que utilice ilegalmente plaguicidas altamente tóxicos o tóxicos podrá ser detenido por los órganos de seguridad pública de conformidad con las disposiciones del párrafo 1, además de ser sancionado de conformidad con las leyes y reglamentos pertinentes.