El collar que compró Zhou Dasheng estaba roto. ¿Se puede reparar sin factura?
Después de comprar joyas de Chow Tai Sang, podrá disfrutar de los siguientes servicios posventa:
1. Servicios de mantenimiento gratuitos de por vida, como limpieza, pulido, modelado y fijación de piedras.
2. Disfruta por primera vez de servicios gratuitos de grabado (letras y números) y cambio de círculos.
3. Disfrute de servicios personalizados y servicios de cambio de reserva.
4. Disfrute del servicio de intercambio de diamantes viejos por diamantes nuevos (limitado a la sucursal de ventas original).
5. Disfruta del servicio de sustitución de joyas de oro y platino por otras nuevas.
6. Si las joyas compradas están dañadas por razones de no calidad pero pueden repararse, no se aplicará la tarifa de reparación y solo se cobrará la tarifa del material.
Datos ampliados:
Si se descubren los siguientes problemas de calidad dentro de los 3 días posteriores a la fecha de venta de productos relacionados con joyas de oro y plata, los consumidores pueden optar por repararlos, reemplazarlos o devolverlos. . Es decir, el contenido insuficiente de productos de oro, platino, paladio y productos de oro k está marcado en la factura o en la etiqueta de las joyas; el peso de los productos de oro, platino y paladio es insuficiente y no se puede marcar en la factura o en las joyas; etiqueta;
Con la factura o La calificación marcada en la etiqueta de la joyería es inconsistente; el producto no está calificado o ha sido probado como no calificado por el departamento de pruebas autorizado por la Asociación Municipal de Oro, el producto se devuelve a los consumidores; según lo exijan las leyes y reglamentos. Al devolver la mercancía, el vendedor reembolsará el precio de compra en un solo pago según el importe de la factura y no cobrará gastos de depreciación. Si no existen los problemas de calidad anteriores, en principio no se devolverán ni cambiarán.
Chow Tai Seng-Compromiso de Servicio al Cliente