El collar que compró Zhou Dasheng estaba roto. ¿Se puede reparar sin factura?

El collar que compró Zhou Dasheng estaba roto, por lo que no se pudo reparar sin un recibo. El recibo de compra (o factura), el certificado de inspección y el manual de servicio al cliente adquiridos en Chow Tai Seng son vales de compra válidos para que los consumidores disfruten del servicio posventa. Consérvelo correctamente y preséntelo antes de recibir el servicio postventa.

Después de comprar joyas de Chow Tai Sang, podrá disfrutar de los siguientes servicios posventa:

1. Servicios de mantenimiento gratuitos de por vida, como limpieza, pulido, modelado y fijación de piedras.

2. Disfruta por primera vez de servicios gratuitos de grabado (letras y números) y cambio de círculos.

3. Disfrute de servicios personalizados y servicios de cambio de reserva.

4. Disfrute del servicio de intercambio de diamantes viejos por diamantes nuevos (limitado a la sucursal de ventas original).

5. Disfruta del servicio de sustitución de joyas de oro y platino por otras nuevas.

6. Si las joyas compradas están dañadas por razones de no calidad pero pueden repararse, no se aplicará la tarifa de reparación y solo se cobrará la tarifa del material.

Datos ampliados:

Si se descubren los siguientes problemas de calidad dentro de los 3 días posteriores a la fecha de venta de productos relacionados con joyas de oro y plata, los consumidores pueden optar por repararlos, reemplazarlos o devolverlos. . Es decir, el contenido insuficiente de productos de oro, platino, paladio y productos de oro k está marcado en la factura o en la etiqueta de las joyas; el peso de los productos de oro, platino y paladio es insuficiente y no se puede marcar en la factura o en las joyas; etiqueta;

Con la factura o La calificación marcada en la etiqueta de la joyería es inconsistente; el producto no está calificado o ha sido probado como no calificado por el departamento de pruebas autorizado por la Asociación Municipal de Oro, el producto se devuelve a los consumidores; según lo exijan las leyes y reglamentos. Al devolver la mercancía, el vendedor reembolsará el precio de compra en un solo pago según el importe de la factura y no cobrará gastos de depreciación. Si no existen los problemas de calidad anteriores, en principio no se devolverán ni cambiarán.

Chow Tai Seng-Compromiso de Servicio al Cliente