Perfil del presentador de columna/cliente de Xue Fei: Li Jiangang, agente de seguros de la sucursal de Jiahe Life Insurance en Beijing, ha estado en la industria durante tres meses. Planteamiento del problema: las amas de casa desempeñan un papel insustituible en una familia. No tienen trabajo y toda su vida se centra en sus familias. Se preocupan por sus padres, maridos e hijos más que cualquier otra cosa. Este es un excelente punto de partida para la venta de seguros. Las amas de casa, por otro lado, tienen menos oportunidades de contactar con la sociedad, tienen un círculo social estrecho y tienen un concepto y comprensión relativamente insuficientes sobre los seguros, lo que hace más difícil promoverlos. ¿Cómo superar las desventajas de hablar sobre seguros con las amas de casa? ¿Cómo aprovechar sus debilidades y promoverlas eficazmente? ¿Cuáles son sus consejos para hablar sobre seguros con amas de casa? ¿Cuáles son las precauciones? Invitados en esta edición: Cheng Hongmei, gerente comercial de la sucursal del Pacific Life Jinghai Center, Cheng Hongmei cambia de guardia y supera con cuidado los cuellos de botella. Todos los que la siguen tienen esta experiencia. Si no prestamos atención a lo que la otra persona está hablando, incluso si habla elocuentemente, no despertará nuestro apetito, e incluso puede desarrollarse en la dirección opuesta. Por eso, cuando interactuamos con amas de casa, debemos prestar atención a sus inquietudes. Generalmente piensan en sus familias. Si la obligamos a centrarse en sí misma, será contraproducente. Debemos partir de todos los aspectos como el esposo, los hijos, los padres, etc., captar los temas que más le interesan a ella, aumentar el lenguaje común, acercarlos y crear oportunidades para conversaciones profundas. Las amas de casa que dicen entender tienen un círculo social estrecho y no están en contacto con las diferentes clases sociales. Cuando hable de seguros con ellos, sea fácil de entender y no preste demasiada atención al profesionalismo ni hable sobre terminología de seguros. La mejor manera es utilizar hábilmente ejemplos vívidos que hayan sucedido a su alrededor para convencer a las personas con razón y conmoverlas con emoción. Trate de evitar palabras duras y evite hablar sobre política internacional, comercio mundial y otros temas que no conocen. Priorice la comunicación oral y ayude a abrir cuadros de diálogo para asuntos triviales del día a día, haciéndolo fácil de entender, simple y profesional. Al instruir a las amas de casa que no se concentraba de todo corazón en su familia y protegía su salud, ignoraba en gran medida sus propias necesidades y la prevención y preparación para emergencias. Si desea administrar su propio negocio de seguros, debe corregir su desalineación, contarle eventos negativos reales y hacerle comprender que las mujeres deben tener protección. Mientras cuidas de tu marido y tus hijos, también debes darte un refugio seguro donde puedas refugiarte en cualquier momento para evitar que ocurran eventos con una probabilidad de no temer 10,000. El seguro es una propiedad jurídica que nadie nos puede quitar, y es la única forma de evitar accidentes y riesgos. Es la garantía más fuerte. Un ama de casa que se preocupa por lo que le pueda importar es ante todo una mujer, y las mujeres son generalmente más delicadas, emocionales y detallistas. Por lo tanto, al hablar de seguros con amas de casa, conviene prestar atención a algunos detalles para dejarles una buena impresión y sumar puntos extra al ensayo de promoción de póliza. En primer lugar, para evitar visitas repentinas, los vendedores deben llamar con anticipación, vestirse apropiadamente y comportarse con generosidad al visitar, especialmente las vendedoras, deben prestar más atención a sus palabras y hechos para no dejar una mala impresión en las clientas. En segundo lugar, quizás por tu observación, sé que el poder económico de esta familia está en manos del dueño masculino. No dejes ir a la dueña, comunícate más con ella y haz más preguntas para no traer una. brecha psicológica para el ama de casa y hacerla infeliz. Sea feliz y evite los efectos adversos del viento de almohada. Invitado de esta edición: Xiao Hongbin, gerente de cuentas del Departamento 15, distrito comercial de Futian, Shenzhen, Xiao Hongbin elogió y amenazó con romper el punto muerto de la transacción. Una vez cubiertas las necesidades materiales, el consuelo espiritual de las personas se convierte en deseos humanos. Las encuestas muestran que China es el peor país en cuanto a elogios, pero la necesidad interna de la gente de recibir elogios no es baja. La afirmación y el elogio entre las personas pueden, en gran medida, tender un puente entre los corazones. Por eso, cuando se habla de seguros con las amas de casa, los elogios son la clave para abrir sus cajas mentales. Elogiar a las amas de casa debería comenzar por ellas mismas, sus maridos y sus hijos. A través de los cumplidos, podemos ganarnos fácilmente el favor de las amas de casa y sentar las bases para una mayor comunicación. Vale la pena señalar que los elogios deben surgir del corazón y pueden amplificarse ligeramente, pero no deben surgir de la nada. Además, la mayoría de las amas de casa tienen hijos. Una vez que la mujer asume el rol de madre, ejercerá plenamente su maternidad natural. Son desinteresados, desinteresados y dispuestos a sacrificarlo todo por sus hijos y sus familias. Luego, cuando contactes con ellos, además de utilizar los halagos para acortar la distancia, también debes tener cuidado de no precipitarte en conceptos de seguros vacíos. Primero que nada hay que hacer lo que te gusta y hablar de temas que interesan más a las amas de casa, como por ejemplo la educación de los niños. Debido a que la agente femenina tiene el mismo rol familiar que el cliente objetivo, si puede actuar bien, tendrá más ventajas. A través del chat, poco a poco llevamos a las amas de casa en la dirección que queremos. Si queremos gobernar el barco, nuestro timonel se preocupa. Muchas veces las amas de casa dirán que no hay riesgo por quedarse en casa la mayor parte del tiempo.
Incluso si hay una leve enfermedad o dolor, mi esposo estará allí. Ahora se necesita dinero en todas partes. No es necesario gastar dinero extra en seguros. También podría ahorrar algo de dinero... Ante esta situación, primero debemos despertar su conciencia sobre el riesgo y la protección. Las amas de casa suelen lidiar con campanas extractoras y la probabilidad de contraer cáncer de pulmón es varias veces mayor que la de las mujeres trabajadoras comunes y corrientes. También existe una alta probabilidad de sufrir cortes, esguinces o quemaduras durante las tareas domésticas extenuantes. Además, las enfermedades graves en las mujeres, como el cáncer de mama, no son causadas por la ocupación sino que están más determinadas por factores genéticos. En segundo lugar, no tener una carrera profesional regular significa que las amas de casa no tienen la cobertura de seguro básica que ofrecen las empresas propiedad de mujeres trabajadoras. Si ocurre una enfermedad o un accidente grave, ¡los gastos médicos supondrán una carga enorme para la familia! Si compra un seguro, solo necesita depositar una pequeña cantidad de dinero en la compañía de seguros cada año. En caso de enfermedad o accidente, la compañía de seguros correrá con el coste y no supondrá una carga económica para la familia. Una vez más, el problema de las amas de casa puede analizarse más a fondo: las investigaciones científicas muestran que el promedio de vida de las mujeres es más largo que el de los hombres. Si el Sr. Wang fallece primero en el futuro, ¿qué pasará con el tema de las pensiones? ¿Tienes el corazón para agobiar a tus hijos? El seguro será otro respaldo sólido para ti y otro marido seguirá acompañándote. Si tienes dinero en el futuro, esa será la guinda del pastel. Siempre puedes quedarte con tu dinero. Dentro de cien años será un rico legado y vuestro amor acompañará a vuestro hijo durante toda su vida. Le ayudará a vivir en paz si se vuelve pobre en el futuro. Ahora bien, ¿sigues pensando que el seguro no es importante? Invitados en esta edición: Qian Yangang, asistente comercial y director comercial senior de Prudential Life Insurance Hubei Branch. Qian Yangang ha dominado el arma mágica para ganar. En los últimos diez años, más del 85% de mis nuevas primas provienen de amas de casa. Según mis muchos años de experiencia, si desea firmar con éxito una póliza con un ama de casa, además de las sugerencias mencionadas anteriormente por mis colegas, la comparación y la conversación también son muy importantes. Hacer compras. Las amas de casa tienen que hacer planes financieros para toda la familia, que es el centro financiero de la familia. Esto también determina el hábito de muchas amas de casa de comparar precios y elegir el mejor. Por ello, deberíamos ser más proactivas a la hora de ser ama de casa y reforzar su identidad profesional con nosotras. Esta comparación debería partir principalmente de dos aspectos. Primero, compare los seguros con otros canales de gestión financiera. Por ejemplo, un ama de casa dirá que tiene depósitos bancarios, acciones, fondos, oro, etc. , y no es necesario utilizar los seguros como canal de inversión. Podemos analizar esta pregunta para mostrar el significado real. Hoy en día, la inflación se ha convertido en el foco de atención de todos los ámbitos de la vida. Según la tasa de inflación del 5% de los expertos, 200.000 en 25 años equivalen sólo a 60.000. Si deposita su dinero en un banco, creo que todo el mundo sabe si el tipo de interés del banco es alto o bajo. Si la tasa de inflación es mayor que la tasa de interés, ¿se depreciará el valor? La respuesta es, por supuesto, sí. Además, las acciones, los fondos y el oro no pueden garantizar la rentabilidad durante los cambios de política. Afortunadamente, ganarán, pero perderán dinero o incluso se quedarán vacíos. No es bueno depender únicamente de la seguridad social, porque las políticas de seguridad social también se están ajustando. Sólo el seguro puede evitar la confusión de no poder depender de los ahorros, de las inversiones inciertas, de criar a los hijos para la vejez y de tener muy poca seguridad social, y abre un camino verde para las amas de casa. En segundo lugar, comparación entre compañías de seguros. Cuando conseguimos inculcar el concepto de seguro a las amas de casa, debemos ayudarlas a elegir el tipo de seguro y adaptar la póliza de seguro. Para fortalecer nuestra profesionalidad, tranquilizar a las amas de casa y estimular sus necesidades, debemos aprender a compararnos con nuestros pares. Los vendedores excelentes no sólo conocen bien los productos de su propia empresa, sino que también conocen bien los productos de sus competidores, por lo que pueden ser bien recibidos por las amas de casa. En el proceso de venta de pólizas de seguro, los vendedores deben tener la habilidad de utilizar las palabras adecuadas para responder a las objeciones. Por ejemplo, si un ama de casa dice que la prima del seguro es demasiado cara, el vendedor puede decir: De hecho, el seguro no es caro, porque cuanto más ahorre ahora, más beneficios obtendrá usted y su familia en el futuro. Ahora es el momento dorado para que usted y su esposo ganen dinero. Si transfieres parte de tus ingresos a una cuenta de pensión cada mes, podrás obtener una seguridad de pensión más adecuada. Si el ama de casa dice que todavía es joven y que lo considerará más adelante, el vendedor puede analizarlo: Precisamente porque eres joven te animo a que planifiques tu futura jubilación lo antes posible.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.