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¿Son las empresas de mensajería responsables de los productos de vidrio rotos?
Análisis legal: También se pueden enviar artículos frágiles, pero usted mismo debe empaquetarlos. Si su paquete se daña durante el transporte debido a un embalaje deficiente, la empresa de mensajería generalmente no le compensará y, como máximo, le proporcionará un acolchado. Si se trata de un artículo particularmente caro y es un producto de vidrio, debe comunicarse con la empresa de mensajería con anticipación, adquirir un seguro de transporte relevante y pagar un precio razonable, de modo que cuando el artículo se dañe, pueda pedirle a la empresa de mensajería que compensar.
Base legal: Artículo 20 de la "Ley de Comercio Electrónico de la República Popular China" Los operadores de comercio electrónico deberán entregar bienes o servicios a los consumidores de acuerdo con el método y el plazo acordado o prometido con los consumidores, y será responsable del transporte de mercancías, riesgos y responsabilidades. Sin embargo, a menos que los consumidores elijan otro proveedor de servicios de logística urgente.