El envío urgente ha sido firmado, ¿se puede devolver?
Salvo que la empresa de mensajería cancele la firma, equivale a que el cliente no firme el paquete. Si el destinatario no lo quiere, se puede devolver el artículo original. Si desea devolver el artículo después de firmarlo, deberá devolverlo mediante envío urgente.
Devolución del original: Cualquier destinatario que encuentre que el embalaje del express está dañado, faltante o incompleto durante el proceso de recogida y entrega podrá negarse a firmar por el mismo, y la empresa express le devolverá el original a el vendedor.
1. Cualquiera que reciba un envío urgente y descubra que el embalaje del envío urgente está dañado, roto, faltante o incompleto puede negarse a firmarlo, y la empresa de envío urgente le devolverá el paquete original y realizar una reclamación a la empresa de envío urgente. ?
2. El comprador firma recibo. Después de firmarlo, se descubrió que había algún problema con la entrega urgente, por lo que el problema específico de resolución del reclamo es entre la empresa de mensajería, no usted y él.
3. Para mercancías dañadas, ahora hay que ayudar al comprador a presentar un reclamo a la empresa de mensajería y proporcionarle pruebas (para demostrar que es culpa de la empresa de mensajería), es decir, enviar documentos. y otros materiales. ?
El correo electrónico correspondiente aún no ha sido enviado desde la sucursal receptora:
1. Si se retira la solicitud, el correo electrónico se devolverá al remitente para que firme el formulario de solicitud. Si el recibo se devuelve por correo, debe marcarse "recuperado" en el recibo, sellarse con la fecha y adjuntarse al talón de recibo o lista de recibos correspondiente.
Cuando se retira un paquete, todas las tarifas, excepto las de gestión, se reembolsarán al remitente. Complete el recibo de envío de devolución/cambio al reembolsar la tarifa.
El coste de todo tipo de cartas no es reembolsable, pero los sellos colocados no serán cancelados y no se reembolsarán los portes pagados. ?
2. Solicitar el cambio de dirección y nombre del destinatario: Envíe el correo (paquete con lista detallada) al solicitante para el cambio. carta, si las tarifas locales se pagaron originalmente a otros lugares, se debe compensar la diferencia de tarifa.