Red de conocimientos sobre prescripción popular - Conocimientos de oftalmología - Reflexiones sobre la transformación de las empresas de administración de propiedades de administradores de propiedades a integradores de servicios inmobiliarios. Como principal actividad de gestión en el segmento de consumo del mercado inmobiliario, la gestión inmobiliaria es esencialmente un modelo de gestión integral que se ha ido estableciendo gradualmente para adaptarse a los modernos métodos de producción de desarrollo y gestión inmobiliaria. Dado que el sujeto es la gestión de las cosas y el objeto es la forma de servicio especial de los servicios humanos, el contenido o proceso de actividad de la gestión de la propiedad se lleva a cabo básicamente en los tres niveles de operación, gestión y servicio. 1. La integración económica global ha llevado a una competencia industrial intensificada, y la transformación de la industria de administración de propiedades de hogares de administración a hogares de servicios se ha vuelto inevitable en el proceso de desarrollo de la industria. 1. La "gestión pasiva" es un producto de desarrollo histórico derivado de la desalineación de los roles de la industria y pertenece a la desalineación de los gerentes industriales en las industrias de servicios con uso intensivo de mano de obra. Se desarrolló originalmente como una gestión inmobiliaria basada en el desarrollo del mercado inmobiliario. Siempre se ha llevado a cabo de forma pasiva en torno al eje principal de "estandarizar el comportamiento de los hogares comerciales y cumplir con los requisitos de gestión de la vivienda" fijados por los promotores inmobiliarios. En el marco industrial de “quien desarrolla, quién administra” el departamento de administración de viviendas, en comparación con otras inversiones, el retorno de los recursos invertidos en la administración de propiedades es menor, las funciones operativas de Las empresas auxiliares de administración de propiedades están debilitadas y se posicionan como un desarrollo garantizado por capital o de bajo beneficio, sin una planificación corporativa a largo plazo y las previsiones del mercado han llevado a una grave deficiencia en su función hematopoyética, haciendo de la administración de propiedades un "trabajo secundario" en la cadena de la industria. Al mismo tiempo, con el desarrollo de la construcción urbana moderna, la gestión urbana correspondiente resulta insuficiente. En el caso de que la construcción y el uso de una zona residencial formen un nuevo grupo comunitario, las empresas de gestión inmobiliaria también asumen determinadas funciones de gestión comunitaria. Por lo tanto, en un contexto en el que la industria inmobiliaria se ha convertido en un pilar de la ciudad, la propiedad privada no se toma en serio y la gestión urbana va a la zaga, y en una situación de asimetría de información, los administradores de propiedades se han convertido en los representantes de los administradores en la industria. cadena frente a muchas pequeñas empresas. "Énfasis en la administración pero ligero en el servicio" es un retrato fiel de la industria de administración de propiedades durante este período. 2. Con los cambios en el entorno interno y externo de la industria de administración de propiedades, el modelo tradicional de administración pasiva se está desviando cada vez más de las leyes de valor de la industria, y el espacio vital de los administradores pasivos es cada vez más pequeño. La integración económica después de unirse a la OMC ha formado un patrón industrial de baile con lobos. Desde el ingreso de China a la OMC, el gobierno ha abierto el mercado de servicios y las amas de casa extranjeras han ingresado en gran número, integrando las ventajas competitivas de la administración de propiedades de alto nivel. En comparación con las empresas nacionales de administración de propiedades, tiene ventajas absolutas en capital, tecnología, talento, nivel de gestión, concepto de servicio, etc., y básicamente ha formado servicios diferenciados y ventajas competitivas en el mercado. Aunque las empresas nacionales dependen del capital humano, la cultura comunitaria humanizada y la diversificación del mercado para tener ventajas en el mercado y la escala de nivel medio a bajo, los modelos de negocios, conceptos de servicio y sistemas de servicios diversificados que ofrecen los mayordomos extranjeros son correctos. Las diferentes necesidades y expectativas convierten a los hogares empresariales en clientes consumidores maduros. A medida que el concepto de valor de los servicios de gestión inmobiliaria como consumo se va arraigando en el corazón de la gente, los empresarios ya no son receptores de una gestión pasiva. Su demanda de servicios se está volviendo cada vez más madura y la participación en los servicios inmobiliarios también se está desarrollando activamente. la mejora gradual de las leyes y regulaciones y la mejora de los derechos de propiedad Con la legalización de los servicios, la definición de los servicios es clara y transparente, y la conciencia de los operadores sobre la protección de los derechos y el entusiasmo por las quejas están progresando racionalmente. La madurez de los clientes consumidores ha promovido la madurez gradual del mercado. En la transformación de la sociedad de la información, con la promulgación de leyes y reglamentos industriales, la estructura legal ha mejorado gradualmente, acelerando el mecanismo de competencia orientado al mercado. En el proceso de aparición continua de empresas inmobiliarias profesionales, al optimizar la asignación de recursos del mercado y estandarizar el comportamiento del mercado, los operadores pueden seleccionar empresas de gestión inmobiliaria mediante la selección activa del mercado, licitaciones públicas, etc., y la operación del mercado de gestión de servicios. a través de la encomienda de contrato se ha convertido gradualmente en la norma. La mejora del valor del servicio ha llevado al surgimiento de débiles y fuertes. El valor de los servicios se refleja en las operaciones de servicio y la característica más obvia es el precio. Por un lado, la demanda de servicios ha aumentado la competencia en el espacio de fijación de precios de tarifas de gestión y, por otro lado, también ha promovido la optimización de la gestión de costos con las operaciones como núcleo. La gestión pasiva (cobro) del precio no tiene un efecto dinámico sobre el servicio, lo que constituye el defecto fatal (inconsistencia entre calidad y precio). La falta de un mecanismo dinámico provocará conflictos fundamentales en la configuración organizacional, los costos de gestión y la connotación de los servicios. La débil competencia de precios hará que las empresas de administración de propiedades que dependen principalmente de la gestión pasiva se conviertan en depredadoras del mercado. En segundo lugar, las necesidades y expectativas de los hogares empresarios en diferentes niveles determinan la diversificación de los servicios y promueven la formación gradual de un mercado de compradores. Al mismo tiempo, las empresas de administración de propiedades con relaciones contractuales como sus principales líneas de negocio se han convertido gradualmente en proveedores de servicios y ha aumentado su conciencia de la autotransformación en las operaciones comerciales. La transformación de la estrategia empresarial pasará del nivel cinco a los integradores de servicios.