Servicios del Quinto Hospital Popular de Changshu
El hospital siempre da prioridad a la calidad médica, presta mucha atención a la seguridad médica, implementa concienzudamente la "Ley de médicos en ejercicio", implementa el primer hospital, el primer departamento y el primer sistema de diagnóstico, no elude a los pacientes y Al hacer los "tres" "Compruebe siete pares", el diagnóstico de alta y el diagnóstico de admisión son consistentes en más del 90%, y no ha habido accidentes médicos ni disputas médicas importantes en los últimos 20 años. Si bien el hospital se centra en la calidad médica, también presta atención a los beneficios sociales. Han pasado 9 años desde que el hospital ingresó varios elementos de carga en la computadora uno por uno y los transmitió de forma continua en una gran pantalla electrónica todos los días, lo que hizo que el hospital también prestara atención a los beneficios sociales. dejarlo claro a los pacientes de un vistazo, aumentar la transparencia y aclarar las limitaciones de igualdad de ambas partes, establecer un sistema de seguimiento de información y retroalimentación de gastos médicos, hacer pleno uso del sistema de red informática, implementar un sistema de lista diaria, reunirse con los pacientes. todos los días sobre el estado de la medicación y eliminar las prescripciones arbitrarias. El sistema de director de servicio del lobby ha perseverado durante 9 años, mejorando constantemente la calidad y haciendo un buen trabajo al guiar a los médicos. Con el fin de brindar comentarios oportunos y ayudar a mejorar el trabajo, se distribuyen periódicamente formularios de encuestas de satisfacción de pacientes ambulatorios y hospitalizados. , el nivel de satisfacción es El grado es superior al 95%. En el departamento de ventanilla, se implementan diez discursos y diez prohibiciones, se estandarizan los servicios lingüísticos, el hospital publica quince medidas para prometer mejorar los servicios, divulga las responsabilidades de las enfermeras de sala, implementa enfermería holística y acepta la supervisión pública. Nuestro hospital es bien recibido por el público en general en términos de calidad médica, actitud de servicio y costos razonables.