Cómo presentar una queja sobre infracciones publicitarias

Los anuncios ilegales pueden denunciarse a la administración industrial y comercial y a los departamentos pertinentes. La publicidad es una forma que tienen las empresas de promocionar sus productos, con un amplio espectro de difusión, con el objetivo de despertar el deseo de compra de los consumidores y promover el desarrollo económico. Sin embargo, la publicidad ilegal obstaculizará en gran medida el funcionamiento normal de la economía de mercado y tendrá un impacto muy negativo en todo el sistema y el orden económicos. La publicidad ilegal debe ser severamente reprimida.

1. Cómo presentar una queja sobre actividades publicitarias ilegales

(1) Si los derechos e intereses de los consumidores se ven perjudicados debido a actividades ilegales, como la publicación de anuncios falsos, pueden quejarse y quejarse ante informe del departamento de administración industrial y comercial y departamentos pertinentes.

(2) Si el departamento administrativo de industria y comercio y los departamentos pertinentes no cumplen con sus funciones de conformidad con la ley y sus intereses se ven perjudicados mediante la publicación de anuncios falsos, también pueden informar a la autoridad superior. del departamento administrativo de industria y comercio o de la autoridad de control.

(3) Al aceptar quejas e informes relacionados con los consumidores, los departamentos de administración industrial y comercial y otros departamentos relevantes mantendrán confidenciales los nombres, direcciones, números de teléfono y otra información personal relevante de los consumidores. Se trata de una protección personal de los derechos e intereses legítimos de los consumidores, y también de un estímulo para que los consumidores presenten quejas y denuncien activamente la publicidad ilegal y falsa.

(4) Para quejas por publicación de anuncios falsos, puede llamar a la línea directa de quejas 12315.

2. El daño de la publicidad falsa e ilegal

El daño de la publicidad falsa e ilegal tiene un gran impacto en los consumidores.

(1) Si se trata de una publicidad falsa sobre alimentos, el anunciante publica información que es inconsistente con la calidad, calidad, fecha de vencimiento y propósito del producto y la publicidad. Esto no sólo causará daños a la salud de los consumidores, sino que también obligará a los productores a compensar las pérdidas económicas, o incluso ordenarles suspender la producción y el negocio. Además, los productores deben asumir una responsabilidad solidaria e ilimitada con los editores de publicidad y asumir la responsabilidad por las infracciones ante los consumidores.

(2) Si se publican anuncios falsos sobre medicamentos, los medicamentos anunciados no tienen la eficacia y las funciones anunciadas en absoluto, y los consumidores, sin saberlo, creerán en la promoción del producto y abandonarán el plan de tratamiento razonable y lo comprarán. producto en su lugar. En los casos leves, el estado del consumidor empeora; en los casos graves, el consumidor pierde el mejor período de tratamiento o incluso muere.

(3) Si se publican anuncios falsos en los aparatos eléctricos, el daño a los consumidores será más grave. Los electrodomésticos anunciados son simplemente productos falsos y de mala calidad, y cuando se anunciaban, los consumidores compraban y usaban los productos, pero cuando quedaron expuestos, los electrodomésticos explotaron y los electrodomésticos mismos resultaron dañados. Además, la explosión de aparatos eléctricos daña los bienes personales de los consumidores e incluso los derechos e intereses legítimos de terceros.

En tercer lugar, cómo castigar la publicidad ilegal

Vale. El artículo 56 de la "Ley de Publicidad" viola las disposiciones de esta Ley al publicar anuncios falsos, engañar o inducir a error a los consumidores y lesionar los derechos e intereses legítimos de los consumidores que adquieren bienes o reciben servicios, el anunciante asumirá la responsabilidad civil de conformidad con la ley.

Si el operador de publicidad o el editor de publicidad no pueden proporcionar el nombre real, la dirección y la información de contacto válida del anunciante, los consumidores pueden exigir que el operador de publicidad o el editor de publicidad compense por adelantado.

Con base en los arreglos anteriores, podemos saber que para actividades de publicidad ilegal, las quejas y denuncias deben presentarse a los departamentos de administración industrial y comercial y a los departamentos pertinentes.