¿Qué significa "devolución o cambio dentro de siete días sin motivo" en Taobao?

"Devoluciones e cambios sin motivo durante siete días" se refiere al servicio posventa especial que los comerciantes de Taobao brindan a los compradores, lo que les permite devolver los productos dentro de los siete días posteriores a su recepción después de comprarlos de acuerdo con regulaciones. Puedes devolverlo sin ningún motivo, como que no te guste, no lo quieras, etc.

Responsabilidades de los no comerciantes (problemas de calidad de los no comerciantes, inconsistencia del producto con la descripción) y devoluciones iniciadas por el comprador: los no comerciantes envían productos, todos los gastos de envío corren a cargo del comprador, los comerciantes envían los productos, el comprador solo; asumir la tarifa de envío de devolución.

Información ampliada:

Pasos de devolución e intercambio

1. Abra Taobao, ingrese al backend y haga clic para ver todas las opciones de pedido.

2. Ingrese a la página del pedido y seleccione el pedido a devolver.

3. Ingrese a la página de detalles del pedido y haga clic en Volver.

4. Seleccione el tipo de servicio.

5. Haz clic en el motivo del reembolso.

6. Elige devolución en 7 días sin preguntas.

7. Envía el paso final y listo.

Enciclopedia Baidu: 7 días sin motivo para devolver o cambiar productos