¿Cómo se clasifican las reseñas de productos de Taobao?

Para reducir el costo de referencia del usuario para el contenido de evaluación, acortar el tiempo de selección del usuario y brindarles ayuda para tomar decisiones de compra rápidas. Por lo tanto, se modifican las reglas de pedido para los detalles de evaluación en la página de detalles del producto. La prueba se lanzará en la categoría de ropa de mujer el 18 de noviembre de 2011 y la categoría de teléfonos móviles se abrirá a finales de diciembre.

Preguntas frecuentes relacionadas:

1. ¿Cómo se ordenan los comentarios ahora?

El ranking de evaluaciones recomendadas se calcula a través de múltiples dimensiones e involucra muchos aspectos, tales como: la calificación crediticia del comprador, la cantidad de veces que cree que es útil para usted, la calidad de la evaluación, el tiempo de la evaluación, etc. En múltiples latitudes, puede recordar a sus compradores sus sentimientos sobre las transacciones y los productos, etc., para proporcionar evaluaciones más detalladas y auténticas antes de que los compradores dejen reseñas.

2. ¿Por qué deberíamos modificar las reglas de clasificación de los comentarios?

Para reducir los costos de referencia de los usuarios para el contenido de evaluación y acortar el tiempo de selección de los usuarios;

Destacar el contenido y el valor de las evaluaciones para ayudar a los usuarios a tomar decisiones de compra rápidas;

Partir de una evaluación más objetiva para aumentar la confianza de compra de los consumidores;

Presentar una presentación más verdadera y objetiva a los consumidores en la etapa inicial de compra del producto, reduciendo así también sus costos posventa.

3. ¿Por qué las reseñas no están ordenadas por fecha reciente?

El 18 de noviembre de 2011, lanzamos una nueva función de clasificación de evaluaciones: la función de clasificación de recomendaciones, que evalúa exhaustivamente el contenido de la evaluación, el crédito del comprador, el tiempo de evaluación y otras dimensiones para hacerlas más valiosas. Sus reseñas se mostrarán con prioridad, aumentando la confianza de los consumidores en la compra de sus productos.

4. ¿Puedo volver a ordenar por hora más reciente?

No. Ésta es la regla predeterminada de Taobao. Esta es la regla predeterminada actual de Taobao y no admite la configuración propia de los vendedores.