Resumen del trabajo diario del entrenador personal
Resumen del trabajo diario de los entrenadores personales (1) Desde que regresé a People's Fitness, he sido director de entrenador personal durante casi un año. En este año de trabajo, he sentido más que una pérdida. Pero al observar mi propio trabajo y otros empleos, siento que hay enormes deficiencias que me hacen salir del paso en el trabajo y sentirme tímido. Primero, revisemos los problemas descubiertos en el trabajo de 20xx.
1. El conocimiento del servicio de los entrenadores personales no ha cambiado ni mejorado. A menudo se encuentra que los miembros usan pantuflas, zapatos de cuero y tacones altos en el área de fitness sin usar ropa deportiva o ropa desnuda, lo que viola las normas de gestión de membresía del club. Sin embargo, es raro o casi imposible encontrar entrenadores de turno que los disuadan y orienten.
2. Las obras y servicios básicos no cumplían con los requerimientos del club y no eran satisfactorios, lo que se reflejaba en la ejecución incompleta de los procesos de trabajo y el cumplimiento incompleto de los trabajos asignados. No existe ningún sentido de responsabilidad por la orientación y los servicios profesionales de fitness para los miembros.
3. La calidad y profesionalidad de los entrenadores de los distintos clubes es desigual, lo que demuestra que los entrenadores no tienen claro su trabajo y no comprenden el papel que desempeña el club. Cuando un nuevo entrenador se une al equipo, es rápidamente asimilado por el antiguo entrenador, lo que lleva a una actitud de trabajo incorrecta del entrenador, a la violación de las reglas del club y a afectar la calidad del club.
4. La pérdida anormal de entrenadores es bastante común. Algunas razones son que el entrenador no es apto para la dirección del club, otras se deben a la dirección del departamento de fitness y otras se deben a las preferencias personales del jefe del departamento.
5. Algunos departamentos de fitness de las tiendas no tienen gestión de ventas. El objetivo principal de su trabajo es supervisar las ventas de los entrenadores durante el tiempo de clase, pero rara vez verifican la implementación del trabajo básico de los entrenadores. no proporcionar orientación e inspección sobre el proceso de trabajo Las órdenes de trabajo se completaron de manera detallada y discontinua, las normas de gestión del departamento de fitness no se implementaron concienzudamente, no se dio seguimiento ni supervisión a la retención de miembros y no se proporcionó el análisis de ventas. con análisis y orientación detallados.
6. Las habilidades profesionales de los entrenadores no han mejorado y las ventas no están dirigidas. La mayoría de las ventas se basan en los sentimientos de los miembros más que en la fuerza para impresionar a los clientes. El número promedio de entrenadores que venden miembros por mes es menos de 3, lo que muestra que la base de membresía de ventas de entrenamiento personal es mucho menor que el promedio de 6 a 8 en otras ciudades.
7. Existe un malentendido en las ventas de educación física personal. La mayoría de los entrenadores no desarrollan planes de ventas para alcanzar y cultivar los objetivos de capacitación de los miembros, sino simplemente para contactarlos y guiarlos con el propósito de vender. Una vez que no se generen ventas, estas ya no se atenderán, lo que afectará la retención de toda la membresía del club.
8. El volumen de ventas depende en gran medida de las políticas. Según las estadísticas, desde marzo de este año, el 80% de las ventas de horas lectivas superiores a 8.000 yuanes se han otorgado a tarjetas, desde tarjetas trimestrales hasta tarjetas de dos años. Esto ha causado indirectamente obstáculos al departamento de ventas de primera línea. Las desventajas están surgiendo lentamente.
9. La gestión de los registros de clase del entrenador es caótica, el nombramiento del entrenador, los registros de clase y las tarjetas de clase son inconsistentes y la autenticidad de las firmas de los miembros de las tarjetas de clase es preocupante. Esto se manifiesta en el hecho de que el gerente del departamento de entrenamiento no revisó cuidadosamente las lecciones aprendidas del entrenador saliente antes de que éste estuviera a punto de irse. El entrenador actual falsificó la tarjeta de clase para obtener altas comisiones y bonificaciones de compensación.
10. Para perseguir intereses personales, este departamento violó las normas de gestión del club y modificó la política de ventas sin autorización durante el proceso de venta, lo que provocó que los socios sospecharan de los resultados de ventas inconsistentes y desconfiaran de las ventas del club. .
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12. La cooperación entre el departamento de coaching y el departamento de ventas de primera línea es ineficaz. Cuando el departamento de entrenamiento recopila citas para exámenes físicos de nuevos miembros, no tiene información precisa y no tiene una lista de nuevos miembros. En cambio, los consultores de miembros los presentan a otros entrenadores en privado. Como resultado, la gestión de las citas de exámenes físicos fue caótica y los entrenadores que no habían contado con examinadores físicos durante mucho tiempo renunciaron porque no estaban satisfechos con la situación actual. Los entrenadores tampoco desempeñan un papel central en el fitness, lo que se refleja en el hecho de que los entrenadores no ayudan a resolver problemas profesionales entre los guías turísticos. Cuando los miembros ascienden, los servicios básicos de los entrenadores y el intercambio de información no están disponibles, lo que a menudo conduce a la pérdida de miembros.
13. Las necesidades personales del entrenador y las necesidades de los socios no están en la posición correcta con respecto a las necesidades del club, lo que genera rumores negativos y afecta así la reputación del club.
La principal responsabilidad de los problemas anteriores reside en mi falta de esfuerzo, falta de progreso y falta de comunicación y cooperación con la tienda.
El plan de trabajo del próximo equipo de coaching personal de 20xx es el siguiente:
En enero, evalué a los tres últimos y a los nuevos coaches en el ranking integral de tiendas. de 20xx, y los resultados fueron evaluados por mí y por otros. El gerente de entrenamiento llevó a cabo una capacitación intensiva sobre los entrenadores de evaluación. También se ha creado una escuela de aptitud física y humana. Quienes aprueben la evaluación podrán seguir prestando servicios y quienes no la aprueben serán despedidos. Recalibrar el cuerpo técnico existente. Se realizará una verificación exhaustiva de la autenticidad de la tarjeta de clase, y el entrenador que encuentre algún problema la devolverá al club de acuerdo con la tarifa de clase pagada en ese momento y la manejará en consecuencia.
En febrero, el departamento de fitness del club resolvió y reforzó exhaustivamente el sistema de fitness, y evaluó y sancionó a los departamentos y a los miembros del departamento que no lo implementaron en su lugar o en profundidad. Las comisiones de clase existentes deben ajustarse uniformemente y el bono de liquidación de clase debe cancelarse, para evitar horas de clase falsas en pos de altas comisiones y premios de liquidación de clase.
En marzo, en función de la situación actual, ajustamos el estado de trabajo y la actitud del equipo de entrenadores, absorbimos activamente al nuevo equipo de entrenadores como sangre fresca e inspiramos al equipo a trabajar activamente. Comuníquese activamente con los empleados y otros líderes del departamento de ventas para escuchar opiniones y mejorar la cooperación entre departamentos. Prepárese para la primavera y dé la bienvenida a las nuevas ventas mientras trabaja con los gerentes de las tiendas para investigar y diseñar nuevas sesiones educativas privadas.
En abril se formuló una nueva política comercial, se unificó el modelo comercial y se lanzaron nuevos cursos de entrenamiento personal basados en las características estacionales de la primavera. Organice divertidos eventos y competiciones de fitness para los miembros.
En mayo organizamos a destacados entrenadores para estudiar nuevos cursos de entrenamiento personal en el mercado actual del fitness, revirtiendo la situación actual en la que las ventas de equipos de entrenamiento personal son superiores a las ventas profesionales. Organizar y evaluar progresivamente a los entrenadores existentes en nuevos cursos.
En junio, se instó al departamento de fitness de cada tienda a organizar salidas de primavera para los socios para promover los intercambios emocionales entre socios y entrenadores. Brindar asistencia y apoyo a las actividades físicas tradicionales que organiza el xx club cada año. En cuanto a las ventas, en verano se ofrecen cursos privados de entrenamiento corporal en función de las necesidades de las personas en cuanto a su propia forma corporal. Desarrollar planes y actividades de ventas para las actividades de celebración de la tienda de Changjiang Road y para el gerente general de la tienda y el gerente de fitness.
En julio, se evaluaron los entrenadores en todas las tiendas afiliadas al club, y las calificaciones de estrellas de los entrenadores subieron y bajaron. Durante las vacaciones estudiantiles se organizó un campo de entrenamiento de pérdida de peso de verano para supervisar e inspeccionar el desempeño de los gerentes de tienda. Promover las actividades tradicionales que realiza el club con anticipación y ayudar al departamento de planificación en los preparativos preliminares. Desarrollar planes de ventas y actividades para celebraciones de tiendas Dragon Store y gerentes de tienda y gerentes de fitness.
En agosto, realizaremos ventas conjuntas con piscinas y salas de bádminton para promover las ventas de entrenamiento personal en varios departamentos y compartir información sobre recursos entre nosotros.
En septiembre, ante la disminución de afluencia de fitness en esta época del año, reforzaremos la inspección del seguimiento del trabajo de los antiguos socios del fitness para intentar evitar la interrupción de las ventas. Verifique la calidad de la enseñanza de los equipos de entrenadores individuales para ayudar a los entrenadores a mejorar y mejorar profesionalmente. Organizar las actividades habituales de forma organizada y lógica.
Octubre es el Día Nacional y el Festival del Medio Otoño, y también es temporada baja para el mercado del fitness. Para mejorar la asistencia de los miembros, es importante verificar las citas de enseñanza del instructor para los miembros. Para los miembros que han tomado clases en el pasado pero no están dispuestos a venir para recibir capacitación, se insta a los gerentes de tienda a realizar visitas posteriores y encuestas para comprender verdaderamente los problemas que enfrentan actualmente los entrenadores personales y hacer todo lo posible para encontrar soluciones.
Preparar la estrategia de ventas para todo el año en noviembre, organizar las ventas en cada tienda y reunir a todos los equipos de entrenamiento personal en la reunión de movilización de ventas. Mejorar la perspectiva mental de los entrenadores personales y realizar preparativos básicos para nuevas tareas de ventas. Desarrollar planes de ventas y actividades para las celebraciones de la tienda Taishan y el gerente general de la tienda y el gerente de fitness.
En diciembre, a partir de la situación de ventas y los problemas descubiertos en ese momento, hablamos uno a uno con los responsables y coaches de cada tienda para ayudarnos a analizar y resolver problemas prácticos. Desarrollar planes de ventas y eventos para celebraciones de las tiendas Nikolai Gogol, gerentes generales de tiendas y gerentes de fitness.
Trabajo normal:
1. Inspeccionar y supervisar diariamente el trabajo básico diario y las normas de comportamiento de los instructores de fitness en el departamento de fitness de cada tienda.
2. Supervisar el trabajo diario de los responsables de fitness y responsables de clubes.
3. Comunicarse con el director general de cada tienda del club de forma oportuna en función de la situación de los preparadores físicos y responsables de departamento y los problemas que surjan.
4. Organizar reuniones de gerentes de acondicionamiento físico para cada gerente de acondicionamiento físico de la tienda al menos dos veces al mes para estudiar e inspeccionar las condiciones reales de trabajo de cada tienda.
5. Inspeccionar y evaluar el trabajo de cada tienda al menos una vez por semana, y resolver y supervisar oportunamente todos los problemas descubiertos durante el trabajo.
6. Realizar capacitación profesional y evaluación funcional de preparadores físicos en cada tienda al menos una vez al mes.
7. Hablar periódicamente con el preparador físico evaluado para comprender y mejorar los problemas que el entrenador necesita ayudar a resolver.
8. Ajustar el personal de acuerdo con los requisitos laborales del departamento de fitness de cada tienda, y coordinar y comunicarse con el gerente de la tienda y los entrenadores relevantes.
9. Verificar las ventas reales de cada tienda de acuerdo con los requisitos y regulaciones de la empresa, y reportar las ventas ilegales de manera oportuna.
10. Introducir un sistema de fitness relativamente avanzado actualmente en el mercado que sea adecuado para el desarrollo a largo plazo de nuestro club, y proporcionar un entrenamiento relevante.
11. Mejorar los sistemas y procesos de trabajo existentes, realizar controles puntuales en la implementación de cada tienda y comunicarse rápidamente con el gerente de recursos humanos de la tienda para imponer sanciones si se encuentran problemas.
12. Verificar y comprender los daños de los artículos pertenecientes al departamento de fitness de cada tienda, comunicarse con el responsable correspondiente de la tienda de manera oportuna y comprender los problemas y condiciones de mantenimiento de manera oportuna. manera.
13. Captar y comprender las necesidades reales de entrenadores de los miembros y trabajar con los entrenadores para analizar y resolver las necesidades, mejorando así las habilidades profesionales generales y la calidad del servicio del equipo de entrenadores.
14. Comunicarse oportunamente con el gerente de la tienda para resolver quejas y problemas encontrados por los socios entrenadores personales e informar al club.
15. Organizar a los entrenadores para que aprendan y formen cursos de fitness emergentes en el momento oportuno.
16. Proporcionar formación en habilidades profesionales a los entrenadores físicos recién contratados y a los entrenadores que necesiten ser evaluados, y ajustar el estado laboral de los entrenadores de acuerdo con la situación real.
17. Los entrenadores que tengan actitudes laborales inadecuadas, falta de sentido de responsabilidad y dañen la reputación y los intereses del club serán evaluados y denunciados para sanción oportuna.
18. Comunicarse periódicamente con otros departamentos de cada tienda, resolver reacciones y problemas con el director del preparador físico, coordinar el contacto y la cooperación entre varios departamentos y promover el entendimiento y la comunicación de cada departamento con el departamento de fitness.
19. Descubrir y animar a personas con potencial a convertirse en preparadores físicos en nuestro club, presentar a excelentes preparadores físicos para que se conviertan en uno de nosotros y comprender la prueba laboral de los nuevos entrenadores.
20. Coordinar el trabajo del departamento de fitness de la tienda para reducir y solucionar problemas y conflictos.
Resumen del trabajo diario de los entrenadores personales (2) Un buen preparador físico puede brindar una mejor ayuda a los clientes, por eso tanta gente elige los gimnasios, porque hay un preparador físico profesional que los orienta. Es más propicio para ayudarlos a moldear su cuerpo, y pueden mencionar lo que están haciendo mal en cualquier momento para facilitar los cambios oportunos.
En los últimos 20xx años, he aprendido mucho como entrenador físico y tengo algunas experiencias. El resumen es el siguiente:
1. >Para ser un buen entrenador la clave está en cómo entrenar, cómo crecer y superarse. Ser entrenador no sucede en un día. La industria del fitness se está desarrollando rápidamente y se mantiene al día con los cambios de los tiempos. Sólo así podremos tener éxito, aprender, capacitarnos y actualizarnos constantemente en nuevas tecnologías y nunca quedarnos quietos.
2. Exposición a un buen ambiente
El secreto para mantener una buena actitud es ponerse en un buen ambiente. Las personas son producto de su entorno, así que intenta crear un buen entorno para ti. 3. La acumulación de tiempo. Muchos entrenadores de renombre no son tan buenos como tú al principio. La clave es que trabajan muchas horas y tienen una larga experiencia.
4. La clave es confiar en uno mismo
Cualquier persona genio y exitosa se cultiva por sí misma. El profesor sólo desempeña un papel de guía.
5. El secreto del éxito
Practicar 10.000 veces no es tan bueno como practicar 100 veces. Cuanto más practiques, mejor será tu coordinación corporal. La coordinación no es innata sino adquirida. La revisión puede producir resultados, ser específica y centrarse en la repetición.
Guía con la mente abierta
No seas frívolo ni ciegamente arrogante, acepta con valentía las opiniones de los demás y superate.
Se acerca el 20xx. ¡Haré un buen trabajo como preparador físico según tengo entendido dentro de xx años y seguiré adelante!