Análisis competitivo y análisis de producto, ¿lo tienes claro?
Cuando entré por primera vez en el campo del product manager, la primera lección que aprendí fue cómo analizar productos. Sin embargo, a medida que envejezco, a menudo siento que mi comprensión del análisis de productos competitivos y del análisis de productos es superficial. Aquí hay un breve resumen de mi comprensión del análisis de productos competitivos y del análisis de productos. Alguna vez no pude distinguir las diferencias entre el análisis de productos competitivos y el análisis de productos, pero ahora gradualmente voy aclarando la relación entre ellos.
1. Análisis competitivo de producto
Definición: El análisis competitivo de producto es un método de análisis horizontal basado en etapas o funciones.
Entiendo que el análisis de productos competitivos debe ser pequeño y hermoso, y debe ser más detallado. Puede que solo compare la función de pago de varias aplicaciones, o que solo se lleve a cabo sobre la implementación de un determinado interactivo. función Comparar y resumir. Por lo tanto, dado que el análisis del producto competitivo debe ser pequeño y hermoso, no debe ser una descripción sencilla en forma de cascada de todos los puntos funcionales. Debido a que la narrativa en cascada no puede resaltar ningún punto clave, solo hará que la información expresada sea larga y ciega.
Cómo elegir productos de la competencia
Cuando elegimos productos de la competencia, muchas veces necesitamos seleccionar categorías. Entiendo que los productos competidores deben dividirse en tres categorías: productos competidores directos, productos competidores potenciales y productos competidores transferidos.
Déjame explicarte los términos anteriores. Productos de competencia directa, esta categoría son los productos de la competencia mejor comprendidos y más comúnmente analizados, que son los mismos usuarios objetivo de nuestros productos.
Los productos con contenido similar constituyen competencia directa; Productos potenciales competidores, esta connotación en realidad es muy amplia. Entiendo que los productos potenciales competidores son similares a los usuarios objetivo de nuestros productos. Nuestros productos por el momento, pero a través de actualizaciones posteriores, productos que pueden agregar dichos módulos. El ejemplo más simple es Momo y la gente que rodea WeChat. Momo es un producto de comunicación en tiempo real basado en LBS, y WeChat es un producto de comunicación en tiempo real basado en la interacción social de conocidos. Aunque los objetivos del producto son diferentes, desde productos potenciales de la competencia hasta la conversión. de productos competidores directos
Los productos competidores transferidos son productos cuyo grupo objetivo tiene una cierta afinidad y diferentes objetivos de producto, pero compite con el tiempo de uso de los usuarios en escenarios específicos. Por ejemplo, cuando tomamos el metro, tenemos muchas opciones durante este tiempo, como jugar, leer novelas y ver películas. De hecho, habrá muchos productos que se convertirán en "competidores transferidos" a nuestros productos. .
Distinguir entre diferentes productos de la competencia
Cuanto más detallado sea el análisis del producto competitivo, mejor, basándose en la rápida iteración de la era actual de Internet y el valioso tiempo de cada gerente de producto. , se requiere un análisis detallado y exhaustivo. No sólo es improbable sino que carece de enfoque. Siempre he abogado por el análisis de punto fijo, que no solo puede resaltar los puntos clave y ahorrar tiempo, sino que también puede ser más eficiente.
Productos de competencia directa
En una palabra, determinar los puntos de función de análisis. En términos generales, exijo que cada gerente de producto del equipo analice no más de 5 puntos de función y logre avances. en cada uno. El análisis de productos competitivos debe resaltar los puntos clave, lograr el propósito del análisis y concentrarse en resolver los problemas más importantes. Pero todos deben tener en cuenta que nuestro análisis no es solo enumerar la tabla de análisis funcional de un producto. La clave es analizar la competitividad central del producto a través del proceso del producto y la experiencia del usuario. El análisis de productos competitivos es un informe de análisis pequeño pero hermoso que destaca el enfoque. Nunca debe escribirse como una lista seca de funciones comparativas.
Por ejemplo: para productos farmacéuticos de comercio electrónico, seleccionamos competidores directos, Ali Health, No. 1 Drug Store y Dingdang Kuaiyao para analizar la función de pedidos.
Productos potenciales competidores
Es necesario determinar la tendencia del análisis en lugar de los puntos de función deterministas, porque es posible que diferentes aplicaciones no encuentren los mismos puntos de función para ningún producto analizado. una serie de productos que pueden evolucionar hasta convertirse en competidores directos añadiendo módulos funcionales.
Por ejemplo: Para analizar un producto de comercio electrónico de medicamentos, sus potenciales productos competidores pueden ser para registro médico, atención de enfermedades crónicas, etc.
Transferencia de productos de la competencia
El análisis de la transferencia de productos de la competencia se centra en el análisis general, porque es posible que no se encuentren las mismas funciones en absoluto y son productos completamente diferentes. De esta forma, el análisis de los productos competidores transferidos se centra principalmente en el análisis del comportamiento del usuario y los escenarios de uso del usuario.
2. Análisis de producto
El llamado análisis de producto es un proceso de análisis orientado al producto. Nuestra máxima prioridad es identificar un producto y luego analizar todos los productos que lo rodean. Módulos, funciones, experiencia de usuario y más. La mayor diferencia entre el análisis de producto y el análisis de producto competitivo es que uno está orientado a la función y el otro está orientado al producto. El análisis de productos es longitudinal, por lo que los productos se pueden analizar en profundidad.
El análisis de producto, al igual que el análisis de producto competitivo, no es una gran lista de información. La característica más importante del análisis de productos es analizar los puntos funcionales centrales del producto, trate de ser lo más completo posible, pero resalte las partes que desea resaltar.
3. El proceso de análisis de producto competitivo y análisis de producto
Ya sea análisis de producto o análisis de producto competitivo, generalmente nos centramos en los siguientes aspectos: posicionamiento estratégico, modelo de beneficio, usuario grupos, funcionalidad del producto, interfaz del producto (métodos de interacción, representación visual), funcionalidad técnica y de datos, usabilidad, etc. Pero personalmente, sigo creyendo que un análisis de producto debe resaltar los puntos clave y no diseñar demasiados puntos de análisis (el resto de los puntos de análisis se pueden discutir en el próximo artículo de análisis. Esto no solo resalta los puntos clave, sino que también lo es). también altamente operable.
Cómo encontrar productos de la competencia
El método para encontrar productos de la competencia es en realidad relativamente maduro. Aquí recomiendo "Breaking from Cocoon into Butterfly: The Growth Path of a User Experience". Diseñador" Método recomendado para combinar palabras clave.
Primero extraiga las palabras clave objetivo, que pueden ser múltiples
Encuentre los productos correspondientes según las palabras clave objetivo extraídas
Compare los productos encontrados entre sí para obtener Apunte a productos competitivos
En lo que respecta a mi trabajo personal, de hecho he memorizado los productos de la competencia en mi mente. Si un gerente de producto no puede nombrar casualmente 5 productos de la competencia, es porque el producto tiene un problema demasiado grande. La innovación o el trabajo deben seguir trabajando duro.
Elementos del análisis de productos competitivos
El núcleo del análisis de productos competitivos es en realidad una palabra "comparación" y tres palabras "encontrar la comparación correcta". De hecho, el análisis de productos competitivos requiere comparar y analizar las funciones principales que desea analizar entre varios productos competidores.
Pasos generales:
Aclare los puntos clave del análisis
Enumere las características del producto de acuerdo con los puntos clave del análisis (busque los puntos de características del producto y compárelos). cuidadosamente)
Analice las características enumeradas del producto (relaciones lógicas, intenciones comerciales, FODA, etc.)
La UX se puede completar de acuerdo con la arquitectura clásica de cinco capas:
Capa de presentación: usted Qué se ve
Capa de marco: cómo estas áreas y ubicaciones determinan la capa de presentación
Capa de estructura: cómo llegó el usuario, adónde fue después de eso, y qué columnas Dónde no debería aparecer
Capa de alcance: si el rendimiento es apropiado según las funciones y características, cómo determinar la capa de estructura
Capa de estrategia: qué funciones y se necesitan características
Lo anterior es mi resumen de la arquitectura de cinco capas. Es mi comprensión superficial del producto a lo largo de los años. Los comentarios son bienvenidos. Si puede comparar la UX de varios productos de la competencia a partir de los cinco aspectos anteriores, alcanzará un nuevo nivel.
Después de la lista, la clave es el análisis comparativo:
Comparar entre sí para obtener la marca en el grupo de productos competitivo
Comparar con el punto de referencia para obtener la Marca del producto en la industria Marca media
Para un determinado producto de la competencia que tiene un rendimiento muy sobresaliente en un enlace, como un muy buen diseño de botón, una interacción extremadamente simple o una experiencia de usuario, podemos discutirlo por separado y explicarlo. El diseño ¿Por qué es bueno? También se puede hacer según el marco de cinco capas.
Análisis de producto
En primer lugar, está claro que el análisis de producto es un análisis en profundidad de una empresa y sus productos, desde los antecedentes familiares del jefe hasta los detalles de la cima. productos, todo debe resumirse. En realidad, el análisis del producto se parece más a un informe en profundidad sobre el sistema del producto.
En términos generales, incluye los siguientes elementos:
Antecedentes del jefe
Columna vertebral de la empresa
Situación financiera
Resumen de distribución de productos (puedes dibujar Mindmanager)
Funciones y estrategias principales de los subproductos
Cuadro de negocios
Estado operativo y estrategias del producto
Datos de la industria y datos de la empresa (la posición de la empresa en la industria en general)
Qué podemos aprender
Pronóstico de tendencias del producto
Resumen
Si el análisis de producto se ha convertido en un informe muy ligero, creo que se llama "informe de experiencia". De hecho, la mayoría de los gerentes de producto han escrito este tipo de cosas, especialmente los recién graduados a quienes a menudo se les pide que escriban informes de experiencia durante las entrevistas. . No es necesario pensar que los informes de productos son demasiado complicados y profundos. En realidad, son una combinación de procesamiento de información y experiencia. En realidad, existen muchos métodos de salida. Tiendo a usar PPT porque tiene mejor estructura e integridad. Si desea dar un discurso, puede probar Prezi, que ha sido popular en TED recientemente. Es posible que su jefe lo favorezca directamente para un aumento de salario y un ascenso.