Consejos y métodos de venta de electricidad
1. Suponga que el cliente potencial ha aceptado comprar:
Cuando el cliente potencial aparece repetidamente en señales de compra pero duda, puede utilizar las enfoque de "elija uno de dos". Por ejemplo, el vendedor puede señalar al cliente y decir: "¿Quiere un automóvil gris claro o plateado?" o "¿La entrega en su domicilio el martes o miércoles?". Esta técnica de interrogatorio "alternativa" sólo requiere al cliente potencial. para elegir uno, de hecho, le ayudas a decidirse y decidirse a comprar.
2. Ayude a los clientes potenciales a elegir:
Aunque muchos clientes potenciales están interesados en comprar, no les gusta firmar pedidos rápidamente. Siempre son exigentes y exigentes, pensando constantemente en los colores, especificaciones, estilos y tiempos de entrega de los productos. En este momento, el vendedor inteligente cambiará su estrategia y no hablará sobre el pedido por el momento, sino que ayudará con entusiasmo a la otra parte a elegir el color, las especificaciones, el estilo, la fecha de entrega, etc. Una vez que se resuelvan los problemas anteriores, se ejecutará su orden.
3. Aprovecha la mentalidad de "miedo a no poder permitirte el lujo":
Cuanta más gente no puede conseguir o comprar algo, más quieren conseguirlo o comprarlo. El personal de ventas puede utilizar esta psicología del "miedo a no poder comprar" para promover pedidos. Por ejemplo, un vendedor puede dirigirse a un cliente y decirle: "Sólo queda un producto. Si no lo compra, desaparecerá". O: "Hoy es la fecha límite para el precio con descuento, aproveche la oportunidad". , no podrás comprarlo mañana." Precio con descuento".
4. Compre algunos para probar primero:
Cuando los clientes potenciales quieran comprar su producto pero no estén seguros Al respecto, puede sugerirles que compren algunos para probarlos primero. Siempre que tenga confianza en el producto, aunque la cantidad del pedido es limitada al principio, una vez que la otra parte esté satisfecha con la prueba, es posible realizarle un pedido grande. Esta técnica de "pruébalo y pruébalo" también puede ayudar a los clientes potenciales a decidirse acerca de realizar una compra.
5. Hazte duro para conseguirlo:
Algunos clientes potenciales son indecisos por naturaleza. Aunque están interesados en tu producto, demoran en tomar una decisión. En este momento, también podrías empacar tus cosas deliberadamente y actuar como si te fueras. Este acto de fingir que se va a veces incita a la otra persona a tomar una decisión.
6. Respuesta a pregunta retórica:
La llamada respuesta retórica significa que cuando un posible cliente pregunta sobre un determinado producto, pero lamentablemente no sucede, tiene que utilizar la retórica. Preguntas para promocionar el pedido. Por ejemplo, un cliente potencial pregunta: "¿Tiene un refrigerador plateado?" En este momento, el vendedor no puede responder que no, pero debe preguntar "¡Lo siento! No los producimos, pero tenemos blancos, marrones y rosados". ¿Cuál de estos colores prefieres?
7. Corta el nudo rápidamente:
Cuando pruebas las técnicas anteriores y no logras impresionar a la otra parte, debes usar tu carta de triunfo para cortar el nudo rápidamente y lograr que el cliente potencial firme la factura directamente. Por ejemplo, saca el bolígrafo y ponlo en su mano, y luego dile directamente: "¡Si quieres firmar, firma rápido!"
Aprendizaje y humildad:
Cuando hayas hecho tu mejor esfuerzo, cuando todos los demás métodos sean ineficaces, también puedes probar este método. Por ejemplo, "¿Gerente?" Palabras humildes como esta pueden satisfacer fácilmente la vanidad de la otra persona y eliminar el antagonismo de la otra persona. Él te dará consejos y aliento y, a veces, te dará una orden inesperada para animarte.
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