Discurso del capataz de competición
Discursos de los líderes y compañeros del Capataz 1:
¡Hola a todos!
En ese momento, subí al escenario como concursante, sintiendo solo emoción y nerviosismo. Estoy emocionado porque tengo la suerte de tener una buena oportunidad de competir de manera justa en la empresa, pero estoy nervioso porque mis colegas con un liderazgo negativo tienen grandes esperanzas en mí.
Pero pase lo que pase, todavía quiero expresar mi más sincero agradecimiento a xx por su sabia y encantadora decisión.
Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar mi gratitud a todos mis colegas de liderazgo que se preocupan por mí y me apoyan.
Primero, déjame presentarme. Mi nombre es Chen Shufen. Soy de Zhoukou, Henan, y llevo tres meses alojado en el hotel. Durante este período, sentí que xx era un lugar prometedor y también experimenté los métodos de gestión avanzados de xx. Mis colegas también saben cómo convertir botellas de XO y docenas de botellas de Qingdao en botellas de vino vacías. Este es el resultado del esfuerzo conjunto de todos.
Soy capataz en prácticas y tengo las siguientes ventajas.
1. Tengo que ser honesto de antemano.
2. Actitud de trabajo seria y responsable.
3. Tener una visión global pero también prestar atención a los detalles.
4. Tener buenas habilidades interpersonales.
5. Tener calma y serenidad ante las dificultades y ser capaz de afrontar las emergencias.
6. Acepté un trabajo en el Colegio de Abogados.
Si tengo la suerte de tener éxito, mis principales ideas y objetivos laborales son brindar un buen servicio, estabilizar la situación general, fortalecer mi calidad internamente, establecer una imagen externa y tener confianza y confianza en mí mismo.
El antiguo filósofo griego decía: si me das un punto de apoyo, levantaré la tierra. Esto es confianza en la vida. Ahora quiero decir que si me das una oportunidad, haré lo mejor que pueda. Este es el amor a la vida y la búsqueda interminable del trabajo.
También sé que esta competencia significa que algunas personas tendrán éxito y otras fracasarán. No importa cuál sea el resultado, trabajaré más duro en un nuevo punto de partida, enfrentaré las dificultades y dedicaré toda mi sabiduría y energía a nuestro hotel.
¡Gracias a todos!
Discurso del líder del concurso 2 Estimados líderes y jueces:
¡Hola!
Gracias al centro comercial por brindarnos esta oportunidad de competencia justa, y también a los jueces por juzgar mi discurso.
El puesto por el que compito esta vez es xx capataz.
Antes que nada, déjame presentarme: Mi nombre es xxx, tengo 23 años y me gradué de la Universidad Tecnológica de Wuhan.
La razón por la que competimos por este puesto se basa en nuestra comprensión de este puesto y en nuestro propio conocimiento. En el último año de trabajo, estoy muy familiarizado con las responsabilidades, funciones y alcance laboral del capataz. Desde que llegué a XX me he exigido estrictamente, trabajando concienzudamente y esforzándome por realizar las tareas con alta calidad y sin errores dentro del ámbito de mi trabajo.
Todos los jueces saben que los gerentes son responsables de asuntos estrechamente relacionados con el trabajo diario de los empleados. De lo que se ocupan es del trabajo de garantía básico para mantener el funcionamiento diario de xx, que es un trabajo importante de xx. . Competir por este puesto fue un desafío para mí. La llamada sin presión, sin motivación. Con objetivos, puedo trabajar duro y sólo el trabajo duro puede conducir al éxito.
Si tengo éxito en la competición, partiré de mi actitud y calidad de trabajo habitual. Como dice el refrán, la actitud lo determina todo. Sin una buena actitud laboral no habrá buena calidad del trabajo. En el trabajo debes exigirte estrictamente, hacer bien tu trabajo, ser un buen asesor y asistente del líder y coordinar la relación entre los distintos departamentos. Trate el trabajo con una actitud profesional, trabaje con los pies en la tierra, piense siempre en la empresa y demuestre su valor en el trabajo ordinario.
Entonces debes tomar la iniciativa para aprender y fortalecer tu autocultivo. Uno es el negocio, incluido el conocimiento de gestión y el procesamiento comercial diario. La segunda es la cualidad personal, incluida la actitud, los hábitos y la mentalidad laboral de una persona. Cuando tengas problemas en el trabajo, pide consejo a tus compañeros. Sólo mediante el aprendizaje continuo podremos adaptarnos al entorno cambiante del mercado y completar mejor nuestro trabajo. Corrige y soluciona los problemas de manera oportuna, mejora la calidad del trabajo, habla menos y haz más, utiliza acciones y efectos específicos para demostrar tus habilidades, haz lo que haces, ama lo que haces y especialízate en lo que haces.
Finalmente, en el proceso diario de trabajo y gestión, debemos verdaderamente practicarlo con acciones: implementar el sistema, empezando por mí.
El presidente de Haier, Zhang Ruimin, dijo una vez: "La esencia de la gestión no reside en el conocimiento, sino en la acción. El enfoque de la gestión es la ejecución, que incluye tres aspectos: primero, se refiere a la implementación del sistema, que debe implementarse fielmente". y en segundo lugar, se refiere al liderazgo ejecutivo del trabajo concertado; Me exijo completar el trabajo asignado por el líder de manera oportuna y concienzuda, y brindar retroalimentación oportuna al líder sobre la finalización del trabajo. El tercero se refiere a si el trabajo asignado por mí se ha implementado y requiere que los empleados proporcionen; Comentarios oportunos sobre el progreso del trabajo, y debo realizar un seguimiento y verificación de manera oportuna. Para implementarla en el trabajo de gestión, se debe enfatizar la comunicación, incluida la comunicación ascendente y descendente con otros departamentos relevantes. En segundo lugar, se deben implementar las responsabilidades laborales, cada tarea debe ser específica y clara, y el trabajo debe realizarse con claridad.
Ha pasado medio mes desde que llegué a xx. Cuando llegué a xx, estuve expuesto a sus conceptos avanzados de gestión y de negocios, lo que fortaleció aún más mi calidad. Siento que poder participar en esta actividad competitiva de reclutamiento, tenga o no éxito, es un ejercicio para mí. Creo firmemente que no importa qué tipo de trabajo y dificultades enfrente, siempre que sea emprendedor, responsable, honesto y con los pies en la tierra, lo lograré.
Gracias
Discurso del capataz de competición 3 Estimados líderes y compañeros:
¡Hola a todos!
Soy xxx. Tuve la suerte de venir a Suhe, una gran familia unida y cálida, en 20xx, y tuve un viaje de trabajo muy agradable con todos los compañeros sentados aquí. Aprendí mucho durante mi estancia en Soho. Hoy me gustaría agradecer sinceramente a todos los líderes por brindarme esta oportunidad de competir de manera justa y mostrar mis talentos.
En los últimos meses en Soho, he pasado de la ignorancia a la madurez. Estoy muy agradecido con los líderes por su cultivo y por darme espacio para seguir desarrollándome. Al mismo tiempo, aprendí muchos conocimientos de gestión. Desde el principio, el posicionamiento psicológico de un camarero llega a la cognición de un directivo de base. Por supuesto, hay compañeros que se llevan bien día y noche. Con la ayuda y el apoyo de todos, he vivido unos meses felices y satisfactorios en Suhe.
En ese momento, alguien me llamó para competir por el puesto de capataz. Yo estaba muy indeciso y pensé que no estaba calificado para ocupar el puesto de capataz. Cuando He Ping, el capataz en ese momento, me pidió que compitiera por el puesto, dije, ¿cómo puede una gallina lucirse entre un grupo de grullas? De vuelta en el dormitorio, hablé de ello con mis colegas. Mis compañeros me dijeron que no lo viera como una competición, sino como una oportunidad para entrenarme y mejorar. Independientemente de si participas o no en el concurso, puedes aprender algo y mejorar. Entonces, elegí competir por un puesto de capataz.
En esta ocasión compito por el puesto de capataz de planta. En primer lugar, como capataz, creo que su papel es enorme. No es sólo un puente para transmitir las intenciones de los líderes superiores, sino también un buen asistente para un buen líder. También es un vínculo para resumir y dar retroalimentación a los puntos de vista y opiniones de los empleados. Al mismo tiempo, debe tener buenas habilidades de observación, ser capaz de captar inmediatamente la mentalidad de los empleados, comunicarse bien y gestionar un área por completo. Liderar a los empleados para mejorar el conocimiento empresarial y las habilidades profesionales. Pueden enseñarles cómo resolver acertijos y problemas. También deben estar familiarizados y comprender la cultura corporativa, las normas y reglamentos del colegio de abogados. Más importante aún, deben tener capacidades de ejecución eficientes y un modo de pensamiento decisivo al resolver problemas.
En primer lugar, quiero hablar sobre la razón por la que elegí a Su He. El primer día que vine a Suhe para entrenar, el gerente Xu Jianhua me dijo en ese momento: No quiero que te quedes en Suhe toda tu vida, pero espero que si te quedas en Suhe, pueda ayudarte. el resto de tu vida. Muchos de vosotros habéis oído hablar de esto, ¿verdad? Cuando escuché esta frase, me emocioné mucho. Se puede decir que de repente entró en la emoción de Su He. Entonces elegí Soho. Después de contactar con Soho, descubrí que Soho es un lugar donde puedes aprender mucho y cultivar talentos. Se puede decir que fueron sus palabras las que me hicieron aprender tanto en el Soho, y las que me dieron la oportunidad de mostrarme hoy. También se puede decir que sus palabras me cambiaron y afectarán mi vida.
En los últimos meses en Suhe, obtuve una comprensión integral de la industria de los bares y aprendí algunos conceptos de gestión en la industria de los bares. Un edificio alto se eleva desde el suelo. Gracias a mis propios esfuerzos, he desarrollado sólidas habilidades de servicio en estos meses de práctica de base. Ya sea limpiando la mesa o atendiendo a los clientes, puedo manejarlo fácilmente y tengo mi propia forma de trabajar. Debido a que llevo poco tiempo en la industria, es posible que todavía tenga muchas deficiencias, pero creo que todavía soy joven. Mientras tenga entusiasmo y entusiasmo por mi trabajo, ¡creo que puedo estar calificado para el puesto de capataz!
Si pudiera competir por el puesto de capataz, haría lo siguiente:
1.
La búsqueda de una actitud de trabajo perfecta
El fundador de Haier, Zhang Duanmin, dijo una vez: "No es fácil hacer bien las cosas simples todos los días, y es aún más difícil hacerlo muy en serio". capataz puede parecer complicado y trivial, pero hay que hacerlo bien. No es fácil. Pondré 200% de pasión en mi trabajo y estaré preparado para afrontar las dificultades en cualquier momento. ¡Haz bien tu trabajo con una actitud de excelencia!
2. Sé lo suficientemente valiente para asumir la responsabilidad y no encubrir tus errores.
Si hago algo mal en el trabajo (incluyendo dar orientación a los empleados), tendré el coraje de admitir el error y corregirlo. No pondré excusas objetivas ni trasladaré la responsabilidad a otros. . Los empleados que cometen errores en el trabajo no sólo los culpan, sino que buscan las razones desde la perspectiva de los gerentes, analizan sus propias responsabilidades, aprenden lecciones de ellos y realizan mejoras. Incluso si un empleado es criticado por sus superiores por sus errores, no descargue su enojo contra él.
3. Mis métodos de trabajo
Creo que todo el mundo entiende el significado de "el pájaro estúpido vuela primero". Aunque es difícil al principio, trabajaré duro para mejorar mi capacidad de aprendizaje, mejorar mi conocimiento empresarial y mis habilidades profesionales, y adquirir experiencia en gestión y la capacidad de manejar las quejas de los clientes de líderes y personas mayores. Mientras te mejoras a ti mismo, también debes guiar a otros a progresar juntos. Los empleados deben recibir capacitación con regularidad, desde las habilidades operativas más básicas, como tender las camas, hasta el manejo flexible de algunos servicios diarios al cliente. ¡Aprende en el trabajo con todos, aprende y trabaja al mismo tiempo!
4. Alto sentido del autoservicio
El objetivo comercial del bar es siempre el rendimiento primero y el servicio primero. Para lograr buenos resultados, el nivel de servicio es particularmente importante. Creo que todos aquí han visto esta serie de televisión, ¿verdad? En esta serie de televisión se dice que "el servicio es un arte". El servicio no es sólo trabajo físico, también requiere habilidad y sinceridad. Hay un viejo dicho en la industria de servicios que dice que "el cliente es Dios". Hoy en día, los clientes de los bares no sólo quieren beber y divertirse, sino que también tienen mayores exigencias de satisfacción en el servicio. Por lo tanto, continuaré mejorando mi conciencia de servicio y realizaré mi autoestima a través de la satisfacción y sorpresa del cliente. Al mismo tiempo, como capataz, también debe servir bien a sus empleados para lograr un resultado beneficioso para todos que satisfaga tanto a los clientes como a los empleados.
Solo desafiándose constantemente a uno mismo las personas pueden progresar y desarrollarse. Por favor apóyame. Aunque no puedo mover la tierra, ¡ésta será mi motivación para trabajar más duro! ¡Definitivamente estaré a la altura de las expectativas y contribuiré con mis modestos esfuerzos al desarrollo de Suhe!
¡Gracias de nuevo!