¿Qué debo hacer si aparecen rayas en la pantalla de mi iPhone?
Apagar y reiniciar
Primero intente apagar y reiniciar el teléfono Apple y luego verifique si la pantalla del teléfono ha vuelto a la normalidad.
Restaurar el sistema telefónico
Abra la configuración del teléfono Apple - ingrese General - Recuperación - borre todo el contenido, restaure el sistema telefónico y vea si este problema se puede resolver. Durante la restauración del sistema, el teléfono borrará todo el contenido, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de la información del teléfono. O utilice el software iTunes de Apple para operar en la computadora, seleccione restaurar copia de seguridad en el software iTunes y restaure el sistema telefónico.
Envíelo a reparación posventa
Si hay un problema con el hardware del teléfono móvil, por ejemplo, si el teléfono móvil se cae accidentalmente al suelo, aparecerán rayas en la pantalla. Esto puede deberse a cables internos flojos y un mal contacto de la pantalla. Se recomienda enviarlo al servicio postventa de Apple y dejar que los técnicos te ayuden a solucionarlo.