Plan de negocio para una floristería
En la sociedad actual, la frecuencia de uso de planes de negocios está aumentando. Los planes de negocios pueden ayudar a los emprendedores a publicitar y obtener financiación. ¿Qué tipo de plan de negocios es efectivo? A continuación se muestra un modelo de plan de negocios de floristería para 2021 que compilé para usted. Espero que ayude.
Plan de negocio de floristería 1 1. Antecedentes del proyecto
Todo tipo de flores hablan más que mil palabras, y cada frase habla de "belleza", especialmente ahora. Con la mejora continua del nivel de vida de las personas, la búsqueda de la calidad de vida y la vida. ¡Las flores se han convertido en una decoración indispensable en la vida de las personas! En los últimos años el consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular. Además de la hermosa apariencia de las flores, también puede desarrollar la imaginación de las personas y hacer que las personas sean más reservadas y de buen gusto al comunicarse entre sí.
De esta manera, utilizamos las floristerías en la antigua capital de Kaifeng como punto de entrada al mercado, teniendo en cuenta la participación de mercado a largo plazo y la tasa de retorno del capital a corto plazo para apoderarnos del mercado y satisfacer las necesidades. tema del consumo personalizado y utilizar las flores como precursoras para impulsar otros productos, y eventualmente se podrá formar un mercado con la ventaja de marca de las floristerías en la antigua capital de Kaifeng. Es muy factible.
2. La estrategia del proyecto de la empresa
1. Proporcionar una misión empresarial clara.
Canales de venta eficaces y fluidos, oferta de productos y servicios son fundamentales para promover el desarrollo del mercado de las flores. Nuestro Kaifeng será un encantador mensajero que enviará bendiciones y felicidad a miles de hogares. ¡Crea el mejor entorno de vida para la humanidad!
2. Objetivos de la empresa.
Con sede en Kaifeng, sirviendo a Kaifeng, irradiando al centro de China y construyendo una empresa de floristería de primera clase.
Nuestra empresa utilizará un año para establecer una cierta reputación entre los consumidores de Kaifeng y esforzarse por lograr una balanza de pagos. Durante el período de inversión, solo se seleccionará como mercado piloto Jinming Plaza, donde se encuentra el sitio web principal. La capacidad del mercado en esta región es relativamente grande y representativa. Lo intentaremos primero. Si tenemos éxito, ampliaremos el mercado y abriremos sucursales.
En tercer lugar, entorno empresarial y análisis de clientes
1.
Nuestra floristería está abierta al público y cuenta con un amplio mercado. El consumidor objetivo es el público en general y los estudiantes universitarios. Si el negocio va bien en el futuro, el mercado se ampliará a los condados circundantes. Si mi objetivo tiene éxito, el tamaño del mercado objetivo es considerable.
2. Análisis de los resultados de la encuesta.
La empresa se centrará en el análisis de los clientes mayores, principalmente a través de cuestionarios y entrevistas personales.
(1) Tener curiosidad, innovación y moderación evidentes, y un comportamiento de compra después de escuchar las presentaciones de compañeros o amigos.
⑵El comportamiento de compra es básicamente emocional, pero debido a la influencia de los propios ingresos económicos, el comportamiento de compra es racional, por lo que generalmente elegimos variedades con precios más bajos pero con un fuerte color romántico.
⑶ Los estudiantes universitarios no tienen un patrón de compra fijo y su comportamiento de compra suele ser aleatorio.
(4) Gran capacidad para aceptar y absorber cosas nuevas, perseguir la moda y defender la individualidad.
5. Los factores que afectan la compra del producto incluyen: precio, variedad, empaque, servicio, etc.
[6] El comportamiento de compra es muy festivo y generalmente se concentra en el Día del Maestro, el Día de San Valentín, el Día de la Limpieza de Tumbas, el Día de la Madre, Navidad y los cumpleaños de amigos.
3. Análisis del cliente objetivo.
Los estudiantes universitarios generalmente no preguntan por el precio a la hora de comprar. A menudo podemos expresar nuestros sentimientos por el número de pedidos. Por ejemplo, la mayoría de los pedidos son 65.438 0 (Eres el único), 3 (Te amo), 65.438 09 (Estoy enamorado desde hace mucho tiempo), 265.438. 0 (favorito) etc. Debemos hacer todo lo posible para comprar flores de alta calidad y bajo precio, y ofrecer a los consumidores un mercado satisfactorio.
4. Análisis de la estrategia de marketing
1.
Al inicio de la construcción de la floristería, le dimos gran importancia a la marca. Para el empaque de la marca, el artista adoptó un esquema de diseño que combinaba páginas dinámicas y estáticas basadas en una investigación de mercado detallada y predicciones audaces, planificó cuidadosamente la imagen visual y las fuentes del texto, y se esforzó por ser único e innovador.
2. Estrategia de precios.
La floristería busca la perfección en las materias primas, embalajes y servicios, y se esfuerza por dar a los clientes el mayor disfrute y satisfacción psicológica.
No sólo reduce el precio, sino que también toma el camino de la calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles.
3. Estrategia de promoción.
(1) Estrategia publicitaria.
Utilice publicidad manual, publicidad en línea, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita, y establezca buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión locales, y adopte una estrategia mutuamente beneficiosa y beneficiosa para todos. modelo.
(2)Servicio.
El servicio de la floristería debe ser de primera. Para el equipo de entrega, siempre que haya un pedido, este debe entregarse a tiempo de acuerdo con los requisitos del pedido y debe entregarse con una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de las siguientes formas:
(1) Realizar una llamada de agradecimiento o enviar un correo electrónico para brindar un servicio de recordatorio amigable cuando el cliente tenga una Día festivo importante, envíe una tarjeta electrónica.
(2) Acepte las devoluciones de los clientes incondicionalmente y céntrese en las quejas de los clientes.
(3) Configure un cuestionario de encuesta de consumidores con obsequios para obtener información de primera mano sobre las necesidades de los consumidores.
④Los clientes que realicen su pedido por primera vez recibirán un jarrón con flores y disfrutarán de un precio preferencial. Después de hacerse miembro, disfrutará del precio de miembro.
⑤Intercambiar información y sentimientos con los clientes y responder a las preguntas que más les interesen.
4. Implementación de estrategia de floristería online.
①Alcance del mercado: durante el período de inversión, solo se seleccionará Kaifeng Jinming Plaza como mercado piloto. La capacidad de mercado en este ámbito es amplia y representativa. Lo probaremos primero. Si tenemos éxito, ampliaremos el mercado y abriremos sucursales.
(2) Centrarse en promocionar a los clientes, principalmente consumidores interesados en las flores. Para los estudiantes universitarios, suele ser fácil liderar la tendencia y utilizamos esto para expandir nuestra popularidad.
Elija algunos días cada año para promociones en el sitio para atraer más clientes:
⑴ Cuelgue pancartas de colores uniformes, la cantidad de pancartas es de 3 a 5 en la carretera principal de la plaza, y el tema es "Gran lanzamiento por Ancient Capital Flower Shop".
(2) Haga una presentación por radio y coloque un tablero publicitario para presentar la floristería en detalle, y coloque flores reales para su entrega el día de la promoción.
(3) El día del anuncio, comuníquese con la estación de radio y el periódico Kaifeng para su transmisión.
Predicción del verbo (abreviatura de verbo) y análisis de los efectos del marketing
1.
Basándonos en encuestas y análisis, podemos predecir que durante los días festivos más importantes, las ventas diarias superarán los 1.000 yuanes.
2. Método de pago.
Importe de entrega directa o tarjeta de crédito
3.
Compra de mano de obra, pedidos telefónicos. Además, nos especializamos en suscripciones de SMS, que son populares entre los estudiantes.
4. Características del cliente.
Los menores de 50 años o más son jóvenes, principalmente hombres; además, las personas de mediana edad y mayores gastan dinero visitando a amigos y pacientes. Todos ellos tienen alta credibilidad, alta calidad cultural y no tienen deudas incobrables.
5. Características del consumo.
Las flores de menos de 60 yuanes son las más populares.
Aceptar sugerencias del mercado y cumplir con las del público.
Estimación del coste de explotación del verbo intransitivo
1.
Utilice cada centavo sabiamente y aproveche al máximo el valor de cada centavo.
2. Inversión inicial.
Durante este período, los fondos se utilizaron principalmente para la selección y decoración de tiendas, la adquisición de productos, la publicidad preliminar y la distribución logística. Se estima que costará unos 30.000 yuanes. El funcionamiento normal tarda aproximadamente un mes.
3. La segunda inversión.
En esta etapa, nuestros servicios se irradiarán a áreas urbanas y escuelas importantes, el contenido de los servicios se ampliará enormemente y la calidad de los servicios mejorará aún más. Sus principales fuentes de financiación son la acumulación de los primeros beneficios de la empresa y la introducción de fondos extranjeros, como el crédito bancario.
Siete. Resumen del proyecto
1. Encuesta sobre la finalización de la obra principal.
Al comprender las necesidades reales de los ciudadanos, la empresa ha elaborado un plan general desde los aspectos de logro de objetivos, mecanismos operativos y estrategias de proyecto. Además, en el plan de desarrollo del sistema, la empresa también hizo referencia a una gran cantidad de materiales de ventas basados en la situación real de China.
Lo más importante es que para afrontar la situación actual del mercado de flores que cumple con los requisitos especiales de los ciudadanos, hemos diseñado una serie de productos de servicio como pedidos por mensajes de texto, adjuntar tarjetas de felicitación y enviar mensajes por teléfono. y hemos fijado precios razonables. Al mismo tiempo, también hemos creado un foro para no solo satisfacer las necesidades reales de los jóvenes estudiantes, sino también las necesidades de los consumidores de diferentes edades en la sociedad.
2. Desventajas y dificultades.
Debido a que nuestra empresa acaba de comenzar a planificar, existe una grave falta de fondos y, debido a limitaciones de tiempo, inevitablemente faltará todo el plan, pero haremos todo lo posible para enriquecerlo y mejorarlo. Dale a alguien una mano de rosas y durará mucho tiempo. ¡Creemos que en esfuerzos futuros, esta florería mejorará aún más!
Este es mi objetivo al iniciar un negocio. Espero hacer esto en serio después de graduarme. Creo firmemente que el trabajo duro dará sus frutos.
Plan de negocios de florería 2 1. Antecedentes del proyecto
La florería es un lugar hermoso y elegante, y el arte floral es el alma de la floristería. Las hermosas flores transmiten una variedad de emociones a las personas. Todo tipo de flores dicen más que mil palabras, y cada frase cuenta una hermosa historia, especialmente ahora, con la mejora continua del nivel de vida de las personas, la mejora continua de la calidad y la búsqueda de la vida. . Las flores se han convertido en un adorno indispensable en la vida de las personas. En los últimos años el consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular. Además de la hermosa apariencia de las flores, también puede desarrollar la imaginación de las personas y hacer que las personas sean más reservadas y de buen gusto al comunicarse entre sí. Me encanta la floristería desde que era niña, así que cuando sea mayor tengo muchas ganas de tener mi propia floristería. Iniciar un negocio en una floristería también es un ideal que persigo.
2. Posicionamiento de la florería
Mi florería se llama Shiyu Flower Shop. Un buen nombre puede atraer la atención de la gente. Las flores son símbolos de belleza y ternura. El "lenguaje poético" contiene más connotaciones de flores, lo que demuestra que las flores son tan encantadoras como la poesía, tan dulces y gentiles como las suaves palabras de Wu Nong, dando a las personas un espacio ilimitado para la imaginación.
Elegí la ubicación de Shiyu Flower Shop junto a la plaza Yuiyue en el condado de Suining, ciudad de Xuzhou, porque tiene el mayor flujo de personas, una economía próspera, áreas residenciales cercanas y ventajas geográficas especiales. Al mismo tiempo, actualmente no hay florerías cerca de la Plaza de Septiembre y Shiyu Flower Shop carece de competidores, lo cual también es una de nuestras ventajas. Hay tres hospitales adyacentes a Septiembre Plaza, que también se han convertido en nuestro grupo de consumidores más grande.
Posicionamiento del ámbito empresarial: incluye principalmente flores, flores en macetas, flores secas, arte floral, flores de seda artesanales, etc. Por la razón original, el diseño artístico de las flores y los servicios nupciales es secundario.
Tres. Introducción del proyecto y diseño de la tienda
Nuestra florería de poesía opera todo tipo de flores, flores frescas, flores en macetas, flores secas y arreglos florales, con una amplia gama de negocios. Dirigido principalmente al público, especialmente a colectivos de consumidores que compran flores para regalar.
Una tienda de decenas de metros cuadrados debe contar con unos requisitos básicos de decoración. Afuera de la puerta, hay 6 cestas de flores grandes colocadas uniformemente en dos filas a ambos lados de la tienda para atraer la atención de los clientes; encima de la puerta, se coloca un cartel grande adecuado para llamar la atención de los clientes en el lado derecho de la entrada; está el cajero, equipado con una computadora dedicada, impresora, máquinas de fax y otros equipos; al lado hay una mesa para invitados para que los clientes puedan discutir y descansar; en el medio hay un área de trabajo para que los empleados diseñen flores y realicen otros trabajos; Hay tres paredes, la parte superior está configurada como una ventana, en el interior hay flores, cestas de flores, jarrones y otros diseños de muestras, y la parte inferior tiene un diseño completo. Las flores y flores, jarrones y cestas de flores de repuesto son visibles y tangibles. permitiendo a los clientes experimentarlo personalmente;
Nuestra tienda no es grande, pero el diseño de la tienda es muy distintivo. Debido a que somos una florería, el vidrio es el principal material de construcción en la mitad frontal de nuestra tienda, lo que permite que entre la luz del sol, que es exactamente lo que necesita una florería. Al mismo tiempo, puede hacer que la tienda luzca luminosa, soleada y llena de vitalidad. Debido a que también contamos con el arte de los arreglos florales, también contamos con una decoración elegante, noble y fresca en la segunda mitad de la tienda, haciendo que los clientes se sientan relajados y embriagados nada más entrar.
Cuarto, análisis de la industria y análisis de clientes
1.
Según las estadísticas de los departamentos pertinentes, la superficie actual de plantación de flores de mi país es de 147.500 hectáreas, con ventas anuales de 654.38063 millones de yuanes. Especialmente en los últimos años, con el rápido desarrollo de la economía nacional de nuestro país, la velocidad de desarrollo de la industria floral de nuestro país también se ha acelerado significativamente. En Guangdong, Yunnan, Guangxi, Shanghai y otros lugares, la industria de las flores se ha convertido en una industria pilar local.
El desarrollo de las flores seguramente promoverá el desarrollo de la industria floral. Pero en Suining hay muy pocas floristerías profesionales. Al mismo tiempo, abrir una tienda en la Plaza Septiembre, donde hay tres hospitales importantes y zonas residenciales, es una ventaja. Además, la Plaza de Septiembre es un lugar donde se reúne la gente. La economía próspera, el gran flujo de personas y el gran poder adquisitivo también permiten que Shiyu Flower Shop se ubique aquí.
2. Análisis de clientes.
A. Clientes objetivo: familiares y amigos visitantes, residentes de la comunidad.
Al lado del hospital, la gente puede comprar flores para visitar a los pacientes en el hospital, y los pacientes prefieren ver ramos de flores. Por lo tanto, las flores son indispensables para las visitas de familiares o parientes de pacientes, y nuestra floristería cercana satisface sus necesidades. Además, para la decoración del hogar, la gente compra varios ramos o arreglos florales en casa, lo que no sólo hace que el hogar sea más cálido, sino que también hace que el ambiente hogareño sea más cómodo y natural. Por tanto, los residentes y consumidores de zonas residenciales también tienen un gran poder adquisitivo.
B. Clientes potenciales: peatones, parejas, estudiantes, gente de bajos recursos.
La plaza Yueyue tiene un gran flujo de gente y mucha gente se reúne allí. Captar las idas y venidas de las personas es parte de nuestro poder adquisitivo. Podemos realizar promociones y otras actividades durante los días festivos, cuando el flujo de pasajeros se acumula para retener a los peatones y convertir a los clientes potenciales en clientes objetivo. Además de las compras para parejas, también podemos lanzar paquetes para parejas en días festivos especiales para hacer que las flores sean más emotivas y significativas. Además, algunos consumidores de gama baja prefieren flores y plantas, pero por razones de precio no pueden alcanzar el poder adquisitivo. Podemos optar por presionarlos en el momento adecuado y acelerar su deseo de compra.
Verbo (abreviatura de verbo) estrategia empresarial
1.
La floristería adopta una estrategia de precios medios-bajos y exige perfección en materias primas, embalajes y servicios. En concreto, se adoptarán dos estrategias de fijación de precios.
Una pequeña cantidad de envase, como 1 rosa, tiene un precio de 4,9 yuanes para satisfacer la codicia de los consumidores por lo barato.
Los envases en grandes cantidades, como más de 20 rosas, tienen un precio entero de 29 yuanes, y el precio incluye números auspiciosos para satisfacer el deseo de los consumidores por los nombres.
2. Estrategia de promoción.
(1) Estrategia publicitaria.
Utilice estaciones de televisión, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita, utilice las ventajas del flujo de información del sitio web para publicidad, resalte la imagen, establezca buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y televisión locales. y adoptar un enfoque estratégico mutuamente beneficioso. Hoy en día, la publicidad online es el medio de comunicación más común e influyente. Quiero aprovechar esta oportunidad para lanzar Poetry Flower Shop. Al mismo tiempo, lanzamos actividades para recompensar a los antiguos clientes y atraer nuevos clientes en el Día de la Madre, el Día de San Valentín y otros días festivos.
(2) Sistema de membresía que implementa trucos.
Haremos un prepago único de 399 yuanes para obtener nuestra tarjeta VIP. Con esta tarjeta podrás disfrutar de 8. 20% de descuento, también registraremos información relevante de cada miembro, como cumpleaños, aniversarios de bodas y algunos días especiales. En estos días tan especiales les enviaremos un ramo de flores para expresar nuestros deseos. Al mismo tiempo, también realizaremos sorteos regulares y el ganador recibirá una cuota de membresía de 99 yuanes y un ramo de flores.
3. Estrategia de servicio.
El servicio de Shiyu Flower Shop debe ser de primera clase. Para el equipo de entrega, siempre que haya un pedido, este debe entregarse a tiempo de acuerdo con los requisitos del pedido y debe atenderse con una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de los siguientes métodos:
(1) Realice una llamada de agradecimiento o envíe un correo electrónico como recordatorio amistoso y envíe tarjetas de felicitación electrónicas en días festivos importantes para los clientes;
(2) Aceptar devoluciones de clientes incondicionalmente y manejar las quejas de los clientes de manera centralizada;
(3) Establecer cuestionarios para consumidores con obsequios para obtener información de primera mano sobre las necesidades de los consumidores;
(4) Los clientes que realicen su pedido por primera vez recibirán un jarrón con flores y disfrutarán de un precio preferencial. Después de convertirse en miembros, disfrutarán del precio de miembro
⑤ Información de intercambio; en línea de vez en cuando, comunicar sentimientos y responder las preguntas más importantes de los clientes. Preguntas de interés;
⑥Establecer un archivo de base de datos de clientes. Cuando un cliente realiza un pedido repetido, simplemente ingresa su nombre y la otra información del cliente se transfiere automáticamente al sistema.
Análisis del estado financiero del verbo intransitivo
1.
Alquiler de tienda: la inversión para una floristería de unos 60 metros cuadrados debe ser de 10.000 a 20.000 yuanes, y el alquiler mensual para una floristería de unos 40 metros cuadrados es de unos 5.000 a 8.000 yuanes;
p>Decoración de la tienda: 5.000 yuanes;
Servicios públicos: 1.200 yuanes/año;
Costo de publicidad anticipada: 5.000 yuanes/año;
Flete: alrededor de 1.000 yuanes al mes;
Invierta 3.000 yuanes en el equipo necesario, como armarios de conservación, tijeras y regaderas. Una floristería necesita un florista, con un salario de entre 1.500 y 2.500 yuanes, y 3 o 4 empleados ordinarios, con un salario de unos 1.000 yuanes.
Imprevisto: 2.000 yuanes/mes;
El importe total es de unos 40.000 yuanes.
2. Predicción y análisis del efecto del marketing.
Materias primas:
Precio de compra: 1-2,5 yuanes/pieza, precio de venta: 2-5 yuanes/pieza, diario: 150-250 piezas, beneficio: 400-650;
Pérdida de flores restantes: se vende con descuento, el precio de costo es de 0,1 yuanes, se estima que hay un promedio de 30 a 60 flores por día y se espera que el beneficio neto mensual promedio sea más de 6.000 yuanes.
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