Formato de informe de autoexamen
Formato de informe de autoexamen
Un informe de autoexamen es un informe de autoexamen realizado por una unidad o departamento o individuo sobre los problemas existentes en la ejecución de un determinado trabajo dentro de un determinado período de tiempo. Los informes de autoexamen para diferentes proyectos implican contenidos diferentes, por lo que el contenido del informe de autoexamen es muy amplio. El siguiente es el formato del informe de autoexamen y ejemplos clásicos.
1. Formato de redacción
1. Introducción a la situación básica de la empresa/departamento/individuo
2. El propósito de este autoexamen Fundamentos, alcance y contenido del autoexamen
3. Problemas descubiertos durante el autoexamen
4. Medidas de rectificación y plan de rectificación
5. Final, términos generales: Por el presente informe
2. Requisitos de redacción
(1) Deje claro desde qué perspectiva proviene el informe y debe redactarse desde una determinada altura.
(2) Las expresiones textuales en el informe deben ser realistas y realistas. Deben afirmar los logros pero no deben hacer declaraciones exageradas. Todos los asuntos que se explican con datos deben ser verdaderos y precisos.
(3) En el proceso de redacción del informe, utilice el formato de documento oficial (informe) para captar la objetividad y la narrativa descriptiva. El texto debe ser conciso, evitar repeticiones y la redacción debe ser precisa. Evite palabras que no transmitan el significado y un texto extenso.
(4) Como material de presentación de informes, los manuscritos utilizados por los líderes en las reuniones no necesitan incluir el título y la firma. La dirección de presentación de informes formales puede decidir si se agrega el título y la firma, así como el nombre. principal y subtítulos, y la unidad de informes según los requisitos y posiciones relevantes, etc.
Muestra de informe de autoexamen
1. Descripción general de la farmacia
Nuestra tienda se estableció en ** mes 200**, ubicada en **** , con una superficie comercial de * *m2. La farmacia actualmente cuenta con ** empleados, incluidos ** farmacéuticos, ** farmacéuticos y ** personas con títulos de farmacia. Opera **** variedades de medicamentos patentados chinos, preparados químicos, antibióticos, medicamentos bioquímicos, etc., con ventas anuales de ** millones de yuanes y activos fijos de ** millones de yuanes. La farmacia ha establecido un sistema de gestión de calidad relativamente completo, que está bien implementado y nunca ha tratado con medicamentos falsificados o de calidad inferior u otras actividades ilegales.
2. Autoexamen
(1) Responsabilidades de gestión:
En un año de funcionamiento, nuestra tienda siempre se ha adherido al principio de calidad primero. Operar estrictamente de acuerdo con las leyes y regulaciones farmacéuticas y participar en actividades comerciales farmacéuticas de acuerdo con los métodos comerciales y el alcance comercial aprobados de conformidad con la ley, eliminando fundamentalmente la ocurrencia de diversas violaciones de las leyes y regulaciones. En la actualidad, las posiciones de calidad de nuestra tienda son sólidas, con responsabilidades claras y funciones que funcionan bien. El sistema de gestión de calidad gsp es el código de conducta para las operaciones de medicamentos en las farmacias. Por lo tanto, nuestra tienda ha formulado objetivos de política de calidad, gestión de compra de medicamentos, gestión de auditorías de calidad de empresas de primera ejecución y variedades de primera ejecución, gestión de mantenimiento de medicamentos y gestión de medicamentos. de acuerdo con los requisitos del gsp y sus reglas de implementación ** Sistemas de gestión como gestión de aceptación, gestión de exhibición de medicamentos, gestión de venta de medicamentos, gestión de dispensación de recetas, gestión de medicamentos no calificados y capacitación de personal, gestión de saneamiento y salud del personal, etc. incorporar el aprendizaje y la implementación del sistema en evaluaciones integrales y revisar el sistema cada trimestre. El estado de implementación se inspeccionó una vez, se registró el estado de la inspección, se formularon medidas de mejora para los problemas existentes en la inspección y se ordenó a los puestos relevantes que hicieran rectificaciones dentro de un plazo para garantizar la implantación del sistema.
(2) Personal y capacitación
El responsable de calidad tiene el título profesional de ***, el auditor de prescripción tiene el título profesional de ***, y cumple con Normativa gsp. El responsable de la empresa tiene título de *** y ha trabajado en Participó en la primera capacitación de la ciudad, realizó exámenes de salud anuales al personal que está en contacto directo con drogas y estableció expedientes de salud. Se encontraron enfermedades que pueden contaminar los medicamentos.
Para mejorar la comprensión de los empleados sobre la implementación de GSP y mejorar la calidad de todos los empleados, hemos llevado a cabo aprendizaje y capacitación de múltiples contenidos y formas sobre ética profesional, leyes y regulaciones, conocimientos, etc., y expedientes de formación de los empleados establecidos, los nuevos empleados reciben formación previa al empleo sobre competencias y normativas profesionales, y pueden acceder a sus puestos tras aprobar el examen. A través de una serie de educación y capacitación, la conciencia de calidad de los empleados, la calidad comercial, el sistema legal y los conceptos legales han logrado grandes avances y mejoras, sentando una base sólida para la implementación de GSP en nuestra tienda.
(3) Instalaciones y equipos
Después de la renovación y construcción, las instalaciones comerciales de oficinas y las instalaciones auxiliares de nuestra tienda ahora cumplen con los requisitos de GSP y son espaciosas, luminosas y limpias. Equipos de protección contra incendios y antirrobo que cumplan la normativa y los ficheros periódicos de inspección, mantenimiento y uso establecidos. Garantiza la calidad en el proceso empresarial farmacéutico y cumple con los requisitos de gsp.
(4) Compra y aceptación
Para evitar que ingresen a nuestra tienda medicamentos falsificados y de mala calidad, nuestra tienda se enfoca en fortalecer la revisión de calificaciones del personal de ventas de las unidades proveedoras y la compra de medicamentos. Revisión de legalidad y gestión de contratos. El primero es seleccionar y revisar al proveedor y estipular claramente que los productos deben comprarse en empresas de producción formales y empresas operativas con calificaciones legales y "licencias" completas. El segundo es revisar cuidadosamente la legalidad y la confiabilidad de la calidad de los medicamentos, y para garantizar que los medicamentos comprados y los medicamentos importados se revisen estrictamente de acuerdo con los requisitos y regulaciones del GSP. Centrarse en la revisión de las variedades de primera ejecución. El contrato de compra se firma estrictamente de acuerdo con los requisitos y los términos de calidad del contrato son claros. Los medicamentos van acompañados de certificados de producto, el embalaje de los medicamentos cumple con las normas pertinentes y los requisitos de transporte de carga. y los registros de compra de medicamentos se establecen de acuerdo con las regulaciones para garantizar que los recibos, las cuentas y los bienes coincidan.
En el proceso de aceptación de la calidad de los medicamentos, el personal de aceptación inspeccionaba los medicamentos comprados lote por lote de acuerdo con las normas legales y los términos de calidad estipulados en el contrato, y de acuerdo con la "Gestión de Calidad de Aceptación de Medicamentos". Sistema "De acuerdo con el principio de muestreo, el empaque, las etiquetas, las instrucciones, los certificados del producto y la calidad de la apariencia de los medicamentos deben inspeccionarse uno por uno. Para los medicamentos importados, verifique cuidadosamente el "Certificado de registro de medicamentos importados" y el sello "Medicamentos importados". con el sello original de la agencia de gestión de calidad del proveedor. Una copia del "Informe de inspección" y un manual de instrucciones chino. El primer lote de productos que se aceptará tendrá un informe de inspección de calidad para el número de lote. Para la aceptación de la calidad de los medicamentos, los registros de aceptación se establecen de acuerdo con las regulaciones gsp y los registros son completos, detallados y estandarizados.
(5) Exhibición y Almacenamiento
La calidad y empaque de los medicamentos exhibidos en la tienda cumplen con la normativa. Los medicamentos se clasifican y exhiben según sus usos, incluidos los medicamentos recetados. y medicamentos sin receta, medicamentos internos y medicamentos externos. Los medicamentos y los no medicamentos se exhiben y almacenan por separado según sea necesario. Los medicamentos desmontados se almacenan centralmente en los mostradores de desmantelamiento y se conservan los embalajes y etiquetas originales. Se detallan los registros de desmantelamiento. Los medicamentos exhibidos se inspeccionan y mantienen periódicamente todos los meses, y la inspección de calidad se lleva a cabo en detalle. Registros y registros regulares de inspección y mantenimiento de los instrumentos y equipos utilizados para el mantenimiento de los medicamentos.
(6) Ventas y Servicios
En el trabajo de ventas, las farmacias deben cumplir estrictamente los métodos comerciales y el alcance de las operaciones legales y participar en actividades comerciales farmacéuticas. ", "Licencia comercial" 》 y los materiales de certificación profesional se cuelgan según sea necesario. Durante el proceso de venta del medicamento, el rendimiento, el uso, las contraindicaciones, los métodos de toma y otras precauciones del medicamento se presentan correctamente a los clientes en estricta conformidad con las instrucciones. Las herramientas y bolsas de embalaje utilizadas para el desmantelamiento de medicamentos son limpias e higiénicas. Los farmacéuticos son responsables de las consultas sobre los servicios de medicamentos sin receta, visten de manera uniforme durante el horario laboral y usan credenciales de servicio, teléfonos de supervisión y libros de opinión de los clientes. en la sala de negocios las opiniones de los clientes se manejan con prontitud de acuerdo con los procedimientos y registros. Para comodidad de los clientes, se implementa un sistema de atención las 24 horas. La implementación del sistema de gestión de calidad se autoexaminará y registrará cada trimestre de acuerdo con las disposiciones del sistema de gestión de calidad, y se formularán y rectificarán medidas de mejora de manera oportuna para los problemas existentes en el trabajo de ventas y servicios de la farmacia. , nunca se han producido accidentes con la calidad de los medicamentos.
Nuestra tienda opera de acuerdo con la ley, controla estrictamente la calidad y se ha ganado la confianza de los clientes con su excelente actitud de servicio.
3. Principales problemas y medidas correctivas
Para implementar mejor GSP, nuestra tienda llevó a cabo un autoexamen integral a través de informes, visitas al sitio, verificación de información, investigación y consultas. A través del autoexamen, creemos que básicamente hemos cumplido con los requisitos de la "Práctica de Gestión de Productos Farmacéuticos" y sus "Reglas de Implementación", pero todavía existen ciertas lagunas en algunos aspectos: (por ejemplo: primero, el personal de la farmacia carece de conciencia del negocio; en segundo lugar, la calidad del servicio no está lo suficientemente estandarizada).
Con respecto a los problemas existentes anteriores, nuestra tienda ha realizado análisis e investigaciones cuidadosos, ha formulado medidas y ha requerido personal en cada puesto para fortalecer su conciencia de aprendizaje empresarial y esforzarse por familiarizarse con diversos conocimientos empresariales en un corto período. Nos esforzaremos por mejorar la calidad del servicio. Al mismo tiempo, utilizaremos esta certificación GSP como una oportunidad para mejorar aún más la conciencia de la gestión de la calidad, aumentar los esfuerzos de gestión de la calidad, fortalecer y mejorar continuamente la construcción de hardware y la gestión de software de todo. tienda y esforzarnos por hacer que la gestión de calidad de nuestra tienda funcione gradualmente. Haremos las debidas contribuciones para garantizar la seguridad y eficacia de los medicamentos para las amplias masas de la población hacia la modernización, estandarización e institucionalización. ;