Bluetooth no ha podido conectarse. ¿Qué pasó?
1. rango de conexión del dispositivo Bluetooth.
Confirme que el dispositivo Bluetooth esté completamente cargado. La distancia efectiva de la conexión Bluetooth es generalmente de unos 10 metros. Si ambos dispositivos están lejos o hay obstáculos entre ellos, es posible que no se encuentre el dispositivo Bluetooth.
2. Confirme el estado de conexión del dispositivo Bluetooth.
Asegúrese de que no haya otros teléfonos móviles conectados a este dispositivo Bluetooth.
3. Vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth
Consulte el manual del dispositivo Bluetooth para asegurarse de que el dispositivo esté en estado de emparejamiento y vuelva a emparejarlo.
*Nota:
1) Método de emparejamiento Vivo tws 1/Vivo tws neo/Vivo tws 2/Vivo tws 2e: coloque los dos auriculares en la caja de carga, abra la tapa y y presione Mantenga presionado el botón de función en la caja de carga durante 2 segundos hasta que la luz indicadora parpadee en blanco y el teléfono busque emparejamiento a través de Bluetooth. O presione y mantenga presionado el botón de función de la caja de carga durante 15 segundos, la luz indicadora se volverá naranja y parpadeará rápidamente, los auriculares se restaurarán a la configuración de fábrica y volverán a ingresar al estado de emparejamiento.
Método de emparejamiento de vivo WATCH: (primer emparejamiento) escanea el código QR en la pantalla del reloj con tu teléfono móvil, descarga e instala la App "Deportes y Salud", abre el software, regístrate e inicia sesión en su cuenta Vivo, haga clic en la página del dispositivo, agregue el dispositivo y vincule vivoWatch. La aplicación Deportes y Salud es una aplicación esencial para conectar y gestionar tu reloj. Los usuarios de teléfonos móviles Vivo van a la App Store para descargar e instalar la aplicación, y los usuarios de teléfonos móviles Apple van a la App Store para buscar, descargar e instalar la aplicación. (Después del emparejamiento) Presione el botón en el reloj vivo-Configuración-Menú del sistema-para restaurar el emparejamiento y busque la conexión a través de la aplicación Sports Health, o presione el botón en el reloj vivo-Configuración-Menú del sistema-para restaurar la configuración de fábrica y luego busque la conexión a través de la aplicación Sports Health.
3) Para otras marcas y modelos de dispositivos Bluetooth, puedes consultar las instrucciones correspondientes del producto para conocer el método de emparejamiento. ?
4. Realizar pruebas comparativas.
Busca utilizando dos teléfonos móviles sin emparejar registros al mismo tiempo. Si otros teléfonos no pueden buscar el dispositivo, es posible que el dispositivo Bluetooth esté defectuoso.
5. Actualice la versión del sistema
Ingrese a la página de configuración-actualización del sistema (algunos modelos necesitan ingresar a la configuración-mi dispositivo-iQOO? Versión UI/Funtouch? Versión OS) y actualice su teléfono a la última versión para verlo.
6. Borrar datos del programa Bluetooth
Haga una copia de seguridad de los datos, vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos-Administración de aplicaciones-Tres puntos en la esquina superior derecha-Mostrar programas del sistema-Bluetooth. -Almacenamiento-Borrar datos, luego conectarse para probar.
7. Restablecer la configuración de red
Al realizar una copia de seguridad de los datos y restablecer la configuración de red se eliminarán los registros de conexión para WLAN, redes de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restablecer configuración de red-Restablecer configuración-Seguir las indicaciones (para tarjetas SIM duales, debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente).
Nota:
1. Ingrese al servicio de nube-sincronización de datos-habilitar WLAN, Bluetooth, etc. Sincronizar datos con servicios en la nube.
2. Ingrese a "Servicio en la nube" - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Abra "Datos del sistema" - Regrese a la página anterior - Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.
8. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con anticipación y lleve el teléfono móvil y el recibo de compra al vivo. centro de atención al cliente para su inspección. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar una consulta o haga clic en el enlace de esta página web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio.
Recordatorio: para ahorrar tiempo, se recomienda comunicarse por teléfono con el personal del centro de atención al cliente antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.