El Hospital del Condado de Zhao'an tiene el mejor servicio.

El servicio centrado en el paciente es el mejor. Está claro que la calidad de los servicios médicos es el sustento del hospital. Proporcionar servicios médicos de "alta calidad, bajo precio, seguros y satisfactorios" es el objetivo del trabajo del hospital. Las metas para determinar la calidad de los servicios médicos son: tasa de cumplimiento de la calidad médica del 100%, cero quejas, alta satisfacción y tasa cero de accidentes médicos. Establecer un mecanismo de trabajo hospitalario ordenado, eficiente, seguro y conveniente. Establecer y mejorar el sistema de responsabilidad del sistema de apoyo logístico para la primera línea clínica, el personal médico para los pacientes y los hospitales para la sociedad. Implementar el sistema de responsabilidad de primera consulta y primera consulta para crear una atmósfera de servicio cálida, formular e implementar medidas efectivas para garantizar la calidad médica, incluidos 28 estándares para evaluación de calidad clínica, de tecnología médica, de enfermería y profesional. Implementar una serie de medidas de recompensa y castigo como construcción de eficiencia, construcción de ética profesional, evaluación anual, contabilidad departamental, etc., establecer señales de advertencia, publicar puestos de supervisión, cartas de compromiso y listas de paradero del personal, hacer públicos los números de teléfono de quejas, resolver con prontitud Problemas reportados por las masas y lograr una cosa a la vez. Verificar e investigar estrictamente y abordar los problemas de calidad.

Llevar a cabo actividades para construir farmacias de "Tres Garantías", insistir en comprar medicamentos de los principales canales estatales, controlar estrictamente la calidad, evitar que medicamentos falsos e inferiores lleguen a los hospitales y lograr "tres garantías" sobre precios de los medicamentos, servicios farmacéuticos y calidad de los medicamentos, implementar reglas y regulaciones, adherirse estrictamente a los principios de la medicación, estandarizar el comportamiento de diagnóstico y tratamiento, prohibir las comisiones de facturación, exigir claramente a los médicos que utilicen medicamentos de bajo precio, medicamentos básicos y medicamentos nacionales. medicamentos de primera línea tanto como sea posible y controlar estrictamente la compra y el uso de medicamentos nuevos y especiales. Adherirse a la licitación y adquisición centralizada de medicamentos, la licitación y adquisición de consumibles médicos desechables y la licitación y adquisición pública, comparar precios, reducir los precios de las transacciones, controlar los precios falsamente altos de los medicamentos e insistir en aumentar las ventas en beneficio de las masas. Dentro de tres años, * * * ahorrará a los pacientes 3 millones de yuanes en gastos de medicamentos y controlará los ingresos por medicamentos en un 40%.

Dejar que las masas obtengan buena atención médica, se la puedan permitir y gasten el dinero abiertamente. Los asuntos hospitalarios deben hacerse públicos, los precios de los medicamentos deben hacerse públicos, los estándares de cobro deben hacerse públicos y más de 20 estándares de cobro. debe reducirse proactivamente. Se invirtieron 6,543,8 millones de yuanes para establecer un sistema de gestión de información hospitalaria para proporcionar una "lista de gastos médicos" para que los pacientes puedan entender los gastos médicos de manera oportuna. Promover un sistema de selección de médicos para los pacientes que les permita ejercer plenamente su derecho a elegir servicios médicos, satisfacer las necesidades del público, brindar servicios de alta calidad y mejorar aún más la relación médico-paciente.

Llevar a cabo actividades de "alivio conveniente de la pobreza", implementar concienzudamente las "Diez medidas para implementar servicios convenientes en las unidades médicas de toda la provincia" y estandarizar los servicios de consulta ambulatoria del personal de servicio, utilizar un lenguaje civilizado, e implementar servicios de fijación de precios y cobro de medicamentos, para poner fin al fenómeno de "tres largos y uno corto" para embellecer, ecologizar y purificar el entorno médico. Generalmente, los informes de emergencia se informarán dentro de las 2 horas y los informes diarios se informarán dentro de las 24 horas. Organizar al personal médico para que vaya al campo y a campamentos militares en busca de clínicas gratuitas; implementar planes de tratamiento preferencial para los ancianos, las personas discapacitadas, los cuadros jubilados y las familias gloriosas de planificación familiar, implementar las "tres prioridades" de diagnóstico y tratamiento, y reducir o exentos de derechos de inscripción, de hospitalización y de enfermería de acuerdo con la normativa.