¿Cuál es el futuro de la industria de la belleza médica? ¿Qué debes hacer para iniciar un negocio?

En comparación con la industria minorista tradicional que ha sido enormemente transformada por el comercio electrónico, el trabajo de información básica del mercado médico y estético tradicional de mi país es débil, muy tradicional y casi pertenece al campo fuera de línea. En vista del hecho de que el coeficiente de riesgo de la industria de la belleza médica es mucho más alto que el de otras industrias, el fenómeno de la calidad desigual dentro de la industria siempre ha existido y el marketing de la industria de la belleza médica a menudo se encuentra en una cuerda floja. Una empresa de belleza médica por Internet en Shenzhen estableció con éxito reconocimiento y credibilidad de marca mediante el uso del software del sistema de gestión de servicio al cliente WeChat. ¿Cómo se hace?

¿Cómo hacen la comunicación y el marketing de marca? De hecho, para decirlo sin rodeos, todavía está centrado en el usuario y orienta sus necesidades de promoción. Como la primera empresa en ingresar a la industria de la belleza médica de Internet, la empresa ha estado enfatizando la "socialización". "Porque hace 3 o 4 años, descubrimos que los buscadores de belleza necesitan comunicarse con los usuarios a través de casos para ayudarlos a tomar decisiones y juzgar, por lo que es muy necesario comunicarse con los usuarios, por eso elegimos el sistema de gestión de servicio al cliente WeChat. Edit Plastic Caso, contenido del proyecto, información de consumo, etc. En la base de conocimientos de William, los usuarios pueden recibir rápidamente contenido de ciencias de la belleza médica cuando acuden a consulta”, dijo la Sra. Zhang, responsable de la empresa.

En el pasado, muchas personas no sabían mucho sobre la industria de la belleza médica. Afectados por una gran cantidad de información negativa expuesta en la industria, miraban la industria con ojos colorados. Para los usuarios de belleza médica que tienen necesidades, en realidad rechazan la "publicidad". Lo que más necesitan ver son "resultados reales". Cómo crear una sensación de seguridad en estas personas se ha convertido en la principal misión de promoción de la marca de la empresa.

Por lo tanto, la primera prioridad es comprender a los usuarios.

¿Por qué la gente necesita cirugía plástica? ¿Cuál es la imagen interior de alguien que quiere someterse a una cirugía plástica? La empresa utiliza las funciones de seguimiento de usuarios y retrato de fans del sistema de gestión WeChat para analizar la psicología y las etiquetas de demanda de los usuarios de cirugía médica y estética. "Basándonos en estas etiquetas, hicimos diez videos cortos en marzo de este año. Estos diez videos fueron explicados por diez personajes diferentes y representaron diferentes 'valores'. Estos videos cortos pueden usarse como buenos materiales de contenido que coincidan con el tema y el marketing de nuestro evento anual. En general, nuestro propósito es hacer saber a los usuarios que somos una plataforma de intercambio de información segura y confiable”.

Además, la empresa utiliza el segundo parámetro del sistema de gestión WeChat, el código QR preciso. Canales de entrega, muy detallados. Con base en los datos de fondo, analice la distribución del tráfico de Internet y las características del canal, y luego optimice y ajuste los canales.

“Aunque estamos en nombre de Internet más la belleza médica, nuestro atributo esencial es la industria de servicios, todavía necesitamos utilizar el software de servicio al cliente en línea de William para brindar buenos servicios en línea y una buena experiencia de usuario. Cada vez más personas podrán quitarse las gafas de colores para la belleza médica”, dijo la Sra. Zhang.