Discurso sobre la gesta de los servicios comunitarios de salud
En primer lugar, hay una gran carga de trabajo y escasez de personal.
Además de las actividades diarias de diagnóstico y tratamiento, nuestros trabajadores médicos también tienen muchas otras tareas relacionadas que completar. Por ejemplo, el establecimiento de registros de salud para los residentes urbanos y rurales en la provincia de Hubei, actividades de publicidad sobre el conocimiento de la hipertensión en las comunidades, investigación y registro de niños que tomaron leche en polvo problemática en el incidente de la leche en polvo de Sanlu, vacunación gratuita contra la influenza para los ancianos, etc. La vacunación infantil es el centro de nuestro trabajo y la tarea es ardua. Los exámenes de salud de las mujeres embarazadas y el establecimiento de registros de salud maternoinfantil son parte de nuestro trabajo. Para las personas mayores o pobres * * * *, cooperamos con la oficina del subdistrito para brindar servicios médicos y no pagamos en efectivo. El médico escribe una receta especial escrita a mano y luego un miembro del personal dedicado paga la factura. Con tanto que hacer, nuestro personal médico a veces desempeña muchas funciones. Por ejemplo, los farmacéuticos a veces tienen que registrarse y cobrar tarifas, y también son responsables de contestar el teléfono y responder las preguntas de los pacientes. Cuando está ocupado, un médico atiende a cuarenta o cincuenta pacientes al día. Los hospitales comunitarios realmente necesitan estudiantes universitarios talentosos para completar sus equipos. De hecho, mejorar la salud de los residentes está lejos de ser tan sencillo como se imagina. Como el invierno es frío, al anciano no le gusta bañarse. Al medir la circunferencia de la cintura y la cadera, a menudo se percibe un desagradable olor a sudor, mezclado con el olor a tabaco y alcohol, que dificulta mucho la respiración. A veces, algunas personas mayores tienen problemas de audición y a menudo necesitan repetir una frase varias veces antes de poder entenderla. Además, cuando se les pregunta sobre los ingresos familiares, consideran muchas cuestiones y no cooperan. Tenemos que explicarles pacientemente y persuadirlos gentilmente para que completen completamente los números requeridos. De vez en cuando una o dos personas se quejarán o incluso insultarán porque no entienden. A veces, cuando acuden a una determinada oficina de registro para registrarse, el cabeza de familia no se encuentra en casa, e incluso después de buscarlo varias veces no lo encuentran. Todavía tenemos que seguir visitando hasta que se establezca el récord, lo que trae grandes obstáculos a nuestro trabajo de creación de registros. A pesar de esto, todavía nos tomó cinco meses completar el registro de todos los residentes de la comunidad de Hot Spring Fork. Se puede decir que todos los hogares de toda la comunidad han experimentado un invierno frío y un verano abrasador.
En segundo lugar, el servicio es cálido y atento.
Hablemos primero de los docentes registrados en hospitales generales. En el servicio comunitario de nuestro hospital hay un anciano que está solo, no tiene seguro, no tiene hijos y tiene movilidad limitada. Cada vez que venía a ver a un médico, simplemente decía algo en la ventana de registro, y el maestro de registro se levantaba y le pedía al médico de arriba que viera al médico del primer piso. Después de ver al paciente, empacó el medicamento y se lo envió al anciano. Una vez fue necesario actualizar el manual del anciano, pero el anciano aun así llevó el viejo al médico. La maestra registrada no dijo nada, así que fue a la oficina de la calle a buscar uno nuevo y lo entregó en su casa después de salir del trabajo. Durante más de medio año, cada vez que iba al hospital general, veía varias veces a este anciano recibiendo tratamiento médico y me conmovía profundamente el comportamiento servicial del maestro registrado. Hablando de médicos, la gran mayoría de los pacientes a los que se enfrentan son personas mayores, especialmente aquellos con enfermedades crónicas. Algunos pacientes vienen muchas veces a la semana. Cada vez que vienen, el médico les pregunta pacientemente sobre su estado y les toma la presión arterial. Muchas personas mayores tienen problemas de audición y tienen que gritar fuerte cuando consultan al médico. Muchos pacientes primero le dicen al médico cuánto dinero traen y le piden que les recete medicamentos de acuerdo con el dinero, por lo que los médicos debemos usar los medicamentos de manera precisa, económica, económica y efectiva. Muchos pacientes son tratados en grandes hospitales, y luego nuestro hospital los prescribe; medicamento. El médico le recetó otros medicamentos para la enfermedad, incluso el mismo medicamento, pero de otro fabricante, y el paciente pidió el reembolso. Nuestros médicos tienen que explicar pacientemente, y si no pueden explicar, volverán a recetar el medicamento según los deseos del paciente y cumplirán con sus requisitos. Algunas personas que han estado enfermas durante todo el año, incluso pacientes mentales, a menudo acuden al médico; para consulta de salud, y el médico pacientemente les brinda educación sanitaria, los consuela y alivia sus preocupaciones. Una vez, un paciente le contó a su médico su experiencia más dolorosa. Después de que el médico le informara pacientemente, se sintió mucho mejor. Ella realmente trata a nuestros médicos como miembros de la familia.
Nuestros médicos y enfermeras también realizan visitas domiciliarias, y dos autobuses blancos con servicios de salud comunitarios y bicicletas son sus herramientas para las visitas domiciliarias.
En tercer lugar, los médicos son auténticos médicos generales.
Nuestros médicos deben tener la capacidad de tratar enfermedades internas, externas, ginecológicas y pediátricas para poder ser competentes en los servicios hospitalarios comunitarios. Esto se diferencia de otros hospitales especializados: los médicos del Departamento de Neurología no recetarán medicamentos para tratar problemas estomacales, sino que consultarán al Departamento de Gastroenterología. Los pacientes también informaron que en nuestro hospital comunitario un médico puede recetar muchos tipos de medicamentos y todos los problemas se resuelven. A diferencia de los grandes hospitales, las gotas para los ojos deben estar etiquetadas específicamente para oftalmología. En las estaciones de servicio comunitario, hay muy poco personal en cada estación de servicio comunitario. Al igual que en nuestra estación de servicio comunitario, solo un médico y una enfermera permanecen en el trabajo a la vez, pero tienen que ocuparse de la salud de casi 1.000 residentes del área. servir a toda la comunidad. Cuando los pacientes están concentrados, los médicos y enfermeras están extremadamente ocupados. En este momento, nos convertiremos en médicos generales, ayudándonos unos a otros, ayudándonos unos a otros, completando las tareas en el menor tiempo, reduciendo el tiempo de espera de los pacientes en la comunidad y reduciendo el dolor causado por la enfermedad. Ésta es una capacidad que todo personal médico comunitario debe poseer.
En resumen, aquí no existe un entorno médico parecido a un jardín, ni tomografías computarizadas ni resonancias magnéticas, pero contamos con servicios dedicados y meticulosos y medidas de diagnóstico y tratamiento convenientes y rápidas. Los niños, las mujeres embarazadas, los ancianos, las personas discapacitadas, las viudas y todas las personas que necesitan servicios médicos pueden obtener servicios satisfactorios aquí. Muchos pacientes tienen sentimientos profundos por nosotros después del tratamiento en nuestra comunidad y, a menudo, nos traen frutas y alimentos desde sus hogares. Esperan sinceramente que médicos capacitados y entusiastas estén siempre con ellos en las puertas de este hospital. Muchos médicos recibieron cartas de elogio. Sí, la gente necesita servicios de salud comunitarios. Veo que mi trabajo aquí es hacer cosas prácticas para la gente y mi valor se ha reflejado. Este es un servicio de salud comunitario cerca de mí. Realizamos servicios de salud comunitarios varias veces al año, y de los servicios surgen innumerables historias y momentos conmovedores. En resumen, es nuestra responsabilidad ineludible promover la salud de todas las personas y desarrollar servicios comunitarios.