¿La línea directa de servicio gubernamental Nanchang 12345 funciona las 24 horas del día?

Para garantizar que las llamadas nocturnas "urgentes y preocupantes" de los ciudadanos se resuelvan con prontitud y eficacia, la línea de atención al ciudadano conecta activamente con las unidades de la empresa que han implementado el sistema de trabajo 24 horas. El proyecto también ha implementado un responsable, un teléfono y un conjunto de procedimientos de trabajo para garantizar que los canales de trabajo sean fluidos y estandarizados, y que los ciudadanos puedan "responder a sus solicitudes" cuando llamen.

12345, "Sistema de servicio de rescate que no es de emergencia", se utiliza para ayudar a los reclamantes a resolver las dificultades y problemas encontrados en la vida y la producción. Es una plataforma para que el comité municipal del partido y el gobierno municipal presten atención a los medios de vida de la gente y escuchen la opinión pública. Los gobiernos de todo el país han abierto 344 "12345 líneas directas de servicios gubernamentales".

Datos ampliados:

Uso real de la línea directa del alcalde 12345: la mayor parte de la línea directa 12345 solo se encarga de las transferencias y no tiene comentarios sobre los problemas reportados por todos, por lo que su intensidad es limitado. Se siente más como una decoración. Se recomienda ampliar el alcance de autoridad de la línea directa del alcalde 12345, rastrear y rectificar los problemas reportados por la gente y estipular el tiempo para la retroalimentación a la gente, a fin de evitar solo la entrada de información y ninguna salida de información.

Enciclopedia Baidu-Línea directa del alcalde 12345