¿Alguien conoce el sistema relevante de la sala CCU?

La unidad de cuidados intensivos cardíacos (UCC) es un departamento de alto riesgo y de alta tecnología. Con la actualización de las teorías médicas y los conceptos de tratamiento modernos de cuidados críticos, constantemente surgen nuevos equipos y tecnologías médicos. Los requisitos de calidad profesional y capacidad de cooperación en rescate de las enfermeras de las UCC son cada vez más altos. La calidad de las enfermeras y la calidad de la atención afectan directamente la tasa de éxito del rescate de pacientes críticos. A través de una formación estandarizada, las enfermeras de CCU pueden obtener una formación profesional eficaz, mejorar la calidad general, el conocimiento profesional y el nivel técnico de las enfermeras de CCU, reducir los riesgos laborales y mejorar la calidad de la atención. La experiencia es la siguiente.

1 Desarrollar planes y procedimientos de formación.

Aclarar los objetivos de formación y formular planes de formación basados ​​en los años de trabajo de las enfermeras. Después de un año de trabajo, obtendrán la calificación de enfermera y luego ingresarán a la etapa CCU de formación objetivo (1 a 3 años). , 4 a 5 años y más de 6 años). Enumerar el diagrama de flujo según el plan de formación: objetivo-plan-tiempo-evaluación-evaluación-logro.

2. Formación de calidad profesional

Potenciar el sentido de responsabilidad profesional, ser leal a la causa enfermera, desempeñar con entusiasmo los deberes de enfermera, respetar a los pacientes y salvaguardar los derechos e intereses legítimos. de pacientes. En las actividades de enfermería, uno debe tener una apariencia digna, un comportamiento firme, un lenguaje civilizado, un estilo entusiasta y paciente, un estilo riguroso, estudiar mucho en los negocios y esforzarse por alcanzar la excelencia técnica. Decidido, cauteloso, ágil, bueno para controlar las emociones, mantener buen humor cuando se trabaja; tranquilo, calmado, no entrar en pánico ante las dificultades, gran adaptabilidad, aumentar la confianza y seguridad de los pacientes.

3 Formación gerencial institucionalizada

Cumplir con las responsabilidades de las enfermeras y las normas de comportamiento y estándares de servicio del personal de enfermería. Familiarizado con el sistema de trabajo del CCU, principios de primeros auxilios, procedimientos operativos, sistema de cambio de turnos, sistema de verificación de órdenes médicas, sistema de gestión de uso y mantenimiento de instrumentos, sistema de desinfección y aislamiento, etc. Conozca el sistema de gestión de seguridad de enfermería, los planes de primeros auxilios relevantes y domine el sistema de gestión y redacción de documentos de enfermería.

4 Formación de calidad profesional

4.1 La formación en conocimientos teóricos combina el aprendizaje de la teoría básica de enfermería y el aprendizaje de la teoría especializada. Dominar el conocimiento de la enfermería de enfermedades cardiovasculares, identificar electrocardiogramas, familiarizarse con varios electrocardiogramas anormales, aprender continuamente conocimientos profesionales sobre medicamentos, recopilar y formular manuales de medicamentos y fortalecer continuamente el estudio de enfermedades relacionadas, como diabetes, enfermedades cerebrovasculares, etc. El aprendizaje es multiforma, multicanal y multicanal, como: estudio regular, estudio adicional, consulta de información en línea, etc. Consulte revistas y periódicos, conferencias sobre negocios, rondas de enfermería, debates sobre casos típicos raros, nuevos negocios de directores especializados, enseñe nuevos conocimientos y conozca las últimas directrices.

4.2 Formación en habilidades profesionales Dominar el funcionamiento de instrumentos y técnicas profesionales y realizar una formación periódica. Por ejemplo, monitores, desfibriladores, ventiladores, marcapasos temporales, electrocardiógrafos, marcapasos auriculares esofágicos, bombas de infusión, etc. Competente en cooperar con estimulación cardíaca temporal junto a la cama, dominar la reanimación cardiopulmonar, la tecnología de monitorización hemodinámica y la oxigenoterapia para enfermedades especializadas. Dominar la atención de enfermedades especializadas, como infarto agudo de miocardio, insuficiencia cardíaca, arritmia y otras enfermedades graves, así como la observación y cuidado de la terapia intervencionista cardíaca.

5 Entrenamiento en habilidades de comunicación enfermera-paciente

5.1 Cultivar una buena imagen y temperamento Las enfermeras de la CCU deben ser tranquilas, firmes, decididas y entusiastas. confianza y seguridad en los pacientes; deben ser amables, entusiastas, sinceros y diligentes, dándoles a los pacientes una sensación de intimidad y dependencia. La apariencia, vestimenta, postura, movimientos y expresiones del personal de enfermería muestran el temperamento del personal de enfermería y revelan su cultivo.

5.2 Combinar la comunicación verbal con la comunicación no verbal, utilizar palabras de consuelo, palabras protectoras y palabras explicativas, y prestar atención a la velocidad y la entonación al hablar. Utilice habilidades de empatía para sentir y comprender los sentimientos del paciente desde la perspectiva del paciente. Utilice habilidades para hacer preguntas, comprenda los principios de centralidad y calidez y haga preguntas sobre el punto principal. Utilice la capacidad de escuchar, escuche con paciencia y atención, sienta y comprenda el estado de ánimo del paciente, para que el paciente pueda sentir su importancia en la mente de la enfermera y ser valorado. Utilizando técnicas de validación, los pacientes pueden sentir que sus reacciones y preocupaciones sobre la enfermedad son normales y los pacientes pueden experimentar su propio valor y dignidad. El uso apropiado de técnicas de silencio en las conversaciones y las expresiones de silencio de una manera cálida y pacífica satisfarán a los pacientes. Darle tiempo al paciente para pensar en sus pensamientos puede ayudarlo a desahogar sus emociones, sentir su comprensión y permitir que se respeten sus deseos. La comunicación no verbal es muy importante en CCU. El estado del paciente es grave, hay muchos cambios y la presión psicológica es alta. El cuidado, la comprensión, la consideración y el consuelo se expresan mediante el tacto, la limpieza del sudor y el examen físico, y se brinda apoyo psicológico.

5.3 Aprovechar la oportunidad para comunicarse con los pacientes de CCU y sus familias, y establecer una buena relación terapéutica con los pacientes de CCU y sus familias. Comprender oportunamente los problemas y necesidades psicológicas de los pacientes, aprovechar la oportunidad para comunicarse, intercambiar y educar de acuerdo con la gravedad de la afección, y adoptar medidas como orientación, apoyo, consuelo, ayuda y estímulo para reflejar plenamente la individualización. Si la condición es crítica al ingresar en el hospital, se requiere un rescate rápido y al mismo tiempo se debe cuidar la atención psicológica del paciente.

5.4 Que los pacientes y sus familiares tengan pleno derecho a saber, como el uso de instrumentos, selección de métodos de tratamiento y atención, uso de medicamentos, recuperación de la enfermedad, etc. Los médicos y enfermeras deben comunicarse con los pacientes y sus familias de manera oportuna para obtener comprensión y cooperación.

6. Entrenamiento de habilidades de educación para la salud

Las CCU son pacientes críticamente enfermos cuya condición cambia rápidamente, los medicamentos se ajustan con frecuencia, los instrumentos y equipos se utilizan con frecuencia y los pacientes son emocionalmente inestables. Comprender las características de enfermería y la psicología del paciente de la UCC, y realizar valoración, planificación, implementación y evaluación. Por ejemplo, podemos evaluar las necesidades de conocimiento del paciente, la estadificación de la enfermedad, el estado de salud, los hábitos de vida y el estado psicológico, formular un plan de educación sanitaria y evaluar rápidamente la conciencia, precisión y satisfacción del paciente con la educación sanitaria después de su implementación. Las enfermeras deben enriquecer sus propios conocimientos, fortalecer el estudio de la teoría cardiovascular y las enfermedades relacionadas, y agregar contenidos como psicología, comunicación interpersonal y educación para la salud. Las enfermeras deben utilizar los conocimientos adquiridos para proporcionar a los pacientes el contenido especificado en el sistema de educación del paciente y producir materiales educativos siempre que sea posible. Las enfermeras responsables no sólo deben mejorar su capacidad para educar a los pacientes, sino también estar familiarizadas con las formas de obtener recursos educativos [2]. Familiarizarse con los métodos y el contenido de la educación sanitaria del paciente de la CCU. Principalmente educación individualizada, explicación junto a la cama, distribución de pequeñas recetas de educación sanitaria, participación de los pacientes y sus familias, pequeñas cantidades, paso a paso. El contenido incluye educación sobre conocimientos sobre enfermedades cardiovasculares, orientación sobre salud dietética, orientación sobre ejercicios y el desarrollo de planes de rehabilitación. Orientación sobre tratamientos, como el uso seguro y eficaz de medicamentos y el uso de dispositivos médicos. Información necesaria, como orientación pre y postoperatoria para pacientes de cirugía intervencionista cardíaca, por qué los pacientes con infarto agudo de miocardio no pueden toser con fuerza para defecar, etc.

7 Cultivo de la capacidad de colaboración clínica

Participar en rondas médicas. Las enfermeras pueden comprender la situación integral actual del paciente y el plan de tratamiento, y proporcionar a los médicos información dinámica sobre el paciente. La cooperación tácita con los médicos y la estrecha cooperación con las enfermeras dan prioridad en el proceso de rescate y coordinan al personal de rescate para realizar sus tareas de manera ordenada, mejorando así la tasa de éxito del rescate de pacientes.

8 Educación en seguridad de enfermería

Fortalecer el estudio del conocimiento legal, cumplir con las leyes y regulaciones, diversas reglas y regulaciones y procedimientos operativos, estandarizar el comportamiento, utilizar la ley para proteger los derechos legítimos. e intereses tanto de enfermeras como de pacientes, y respetar el derecho de los pacientes al consentimiento informado, la notificación completa y el concepto de prevención de disputas médicas. Estandarizar la redacción de documentos de enfermería, comprender plenamente la importancia y las responsabilidades legales de los registros de enfermería y registrarlos de forma objetiva, veraz, precisa, rápida y completa. Implementar estrictamente el alcance de uso de las instrucciones del odontólogo. Después de ejecutar las instrucciones del odontólogo para el tratamiento de emergencia, inste inmediatamente al médico a que vuelva a surtir la receta.

9 Capacitación en gestión de estándares de instrumentos CCU

Utilice el "Método de las cinco constantes" para estandarizar la gestión de instrumentos CCU. Organización regular: arreglos razonables y utilización efectiva; rectificación periódica: rectificación del medio ambiente, entrega de turnos y garantía del buen funcionamiento de los instrumentos; limpieza periódica: gestión dedicada, todos los involucrados y responsabilidad de clase; Estandarización: implementación estricta del CCU; sistema de gestión del uso de instrumentos y sistema de mantenimiento; autodisciplina: establecer un espíritu de propiedad, fortalecer la conciencia de responsabilidad y cumplir conscientemente diversas normas de gestión.

Evaluación y objetivos de capacitación en 10 etapas

Capacitación en 10.1 etapas

10.1.1.1 ~ 3 años desde enfermera principiante para adaptarse gradualmente al trabajo de enfermería de CCU, completar el trabajo de forma independiente y Dominar las técnicas de seguimiento. Tener la capacidad básica para observar la condición y cooperar con el rescate de pacientes críticamente enfermos, y ser bueno para comunicarse con los pacientes de la UCC y sus familias.

10.1.2 De 4 a 5 años, totalmente adaptado al entorno familiar de la UCC, tiene fuertes habilidades de seguimiento, prevé cambios en las condiciones de la enfermedad, analiza y piensa, resuelve problemas complejos de enfermería, coopera bien con los médicos y mejora. la tasa de éxito del tratamiento. Aprender activamente nuevos conocimientos y nuevos desarrollos durante la universidad, tener ciertas habilidades docentes, dominar las habilidades de comunicación con los pacientes y sus familias, resolver las dificultades de los pacientes y evitar conflictos.

10.1.3 6 años de experiencia clínica, juicio preciso, gran capacidad práctica, recopilación activa de datos clínicos, revisión de literatura, análisis de registros médicos, resolución de problemas de enfermería difíciles, realización activa de investigaciones científicas, organización de conferencias comerciales, y guiar al personal subalterno de enfermería, ayudar a la jefa de enfermería en la gestión y el control de calidad.

Coopere con los médicos, mantenga la calma, tenga una gran conciencia de la seguridad de la enfermería, comuníquese de manera proactiva con los pacientes y sus familias de manera oportuna y sea capaz de hacer frente a la presión causada por su propio trabajo.

La evaluación estándar de la etapa 10.2 incluye actitud laboral, adaptabilidad, capacidad de práctica clínica, capacidad de respuesta a emergencias, capacidad de cooperación clínica, capacidad de comunicación, errores, quejas y satisfacción del paciente. Métodos: se combinan indicadores cuantitativos, evaluaciones teóricas y técnicas periódicas, preguntas irregulares y verificaciones aleatorias, evaluación mutua, evaluación de docentes y evaluación de pacientes para reflejar capacidades integrales.

La experiencia de 11

A través de una formación estandarizada y gradual, se ha mejorado el entusiasmo por el aprendizaje de las enfermeras del CCU, la presión se ha convertido en motivación y la pasividad se ha convertido en iniciativa. Tener buena calidad psicológica, mantener emociones estables, buena actitud y estar tranquilo, para que los pacientes se sientan seguros y confiados. Ejerza una observación aguda, un juicio preciso y capacidades de respuesta para que los pacientes puedan recibir un seguimiento y tratamiento oportunos y eficaces, mejorar la tasa de éxito del rescate y reducir los riesgos laborales. Se ha desarrollado la capacidad de comunicación proactiva y educación sanitaria, lo que permite a los pacientes adaptarse rápidamente al entorno de la CCU, eliminar la tensión y el miedo y adquirir sus propios conocimientos sobre la prevención y recuperación de enfermedades.