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Primero lave el arroz, agregue agua a la sopa, tome tres cucharadas de sopa de arroz, agregue el rábano y la maltosa, revuelva, luego cocine al vapor por 10 minutos, tómelo una vez mientras esté caliente, tenga cuidado de evitar el viento y el frío para aliviar; los síntomas y tratar la tos causada por los resfriados. 4. Rábano blanco y miel para tratar resfriados y tos 65438 0 rábano blanco, 30 gramos de miel, 5 pimientos blancos y 2 gramos de efedra. Lavar el rábano, cortarlo en rodajas, ponerlo en un bol, añadir miel, pimienta blanca, efedra, etc. , cocínelo al vapor durante media hora y tómelo mientras esté caliente, y se recuperará cuando sude en la cama. Puede disipar el frío mediante la sudoración, aliviar la tos y reducir la flema y tratar la tos fría. 5. Pasta de miel de oveja para tratar la tos dificultosa y las enfermedades pulmonares: 250 gramos de grasa de oveja cocida, 250 gramos de médula de oveja cocida, 250 gramos de miel de arena blanca, 100 ml de jugo de jengibre y 500 ml de jugo crudo de rehmannia glutinosa. Freír el aceite de cordero y llevar a ebullición; la próxima vez agregar el tuétano de cordero y dejar hervir nuevamente, agregar la miel, la rehmannia cruda y el jugo de jengibre, remover constantemente y cocinar a fuego lento varias veces hasta que adquiera una consistencia espesa; pasta. Tome 1 cucharada de vino tibio todos los días en ayunas o prepare sopa de jengibre o papilla. Tonifica la deficiencia e hidrata los pulmones, disipa el viento y desintoxica, trata la fiebre por deficiencia de yin, el vapor de huesos, la fatiga y la pérdida de peso, la tos y la impotencia pulmonar, hidrata los pulmones e hidrata la piel. 6. Pera fresca y Fritillaria para tratar la tos y los abscesos pulmonares: 500 gramos de peras frescas, 6 gramos de Fritillaria en polvo y 30 gramos de azúcar. Pelar y cortar las peras en cubos, quitarles el corazón, rellenar con Fritillaria picada y azúcar blanca, juntarlas y cocerlas al vapor en un bol. Tómelo por separado por la mañana y por la noche para eliminar el calor y resolver las flemas, disipar el estancamiento y aliviar los síntomas. Puede usarse para tratar la tos o absceso pulmonar, dolor de pecho, escalofríos, tos, fiebre, sequedad de boca, sequedad de garganta, flema amarilla y turbia o pus y flema sanguínea. 7. Beber leche de yegua para quitar el calor y aliviar la tos, 300 ml de leche de yegua fresca, cantidad adecuada de azúcar. Hervir la leche de yegua y añadir azúcar al beber. Según la introducción, la leche de yegua "calma la sed y cura el calor" y tiene los efectos de nutrir la sangre, promover los fluidos corporales, humedecer la sequedad y aliviar la tos. Tiene un buen efecto de tratamiento auxiliar sobre la tos tuberculosa y los sofocos. 8. Gachas de nido de pájaro con azúcar de roca para tratar la deficiencia pulmonar y la tos crónica: 10 gramos de nido de pájaro, 100 gramos de arroz y 50 gramos de azúcar de roca. Remojar el nido de pájaro en agua tibia para quitar pelusas y suciedad, luego ponerlo en un recipiente con agua hirviendo para seguir remojando, tomar el buen arroz, lavarlo, ponerlo en la olla, agregar tres recipientes de agua, hervirlo a fuego lento; fuego fuerte, y luego cocine a fuego lento; poner el nido de pájaro puro en la olla y cocinarlo con el arroz durante aproximadamente 1 hora, luego agregar el azúcar de roca y disolverlo. Nutre el yin e hidrata los pulmones, alivia la tos y resuelve la flema, cura la tos crónica debida a deficiencia pulmonar, la tos y el asma, y daña el yin. 9. Nido de pájaro y pera: 5 gramos de nido de pájaro (remojado en agua), 2 peras blancas, 10 gramos de fritillaria Fritillaria y 5 gramos de azúcar de roca. Saque el corazón de la pera blanca, ponga los otros tres sabores en la pera, cúbrala bien, póngala en un bol y cuézala en agua para nutrir el yin e hidratar la sequedad, aliviar la tos y reducir la flema. curar la tos prolongada con flema y dificultad para respirar. 10. 1 rábano, 5 rodajas de pimienta blanca, 3 rodajas de jengibre, 1 rodaja de piel de mandarina. Agregue agua * * * y cocine durante 30 minutos, beba la sopa dos veces al día, puede reducir el qi y resolver la flema y tratar la tos con flema excesiva; 11. La bebida de leche de soja hidrata los pulmones, alivia la tos y resuelve la flema, la soja y el azúcar de roca. Remojar las semillas de soja en jugo molido, hervirlas y agregar azúcar a la bebida. Beber 1 tazón con el estómago vacío todas las mañanas puede fortalecer el bazo y el medio, humedecer la sequedad, limpiar los pulmones, aliviar la tos y reducir la flema; desnutrición, pérdida de peso, calor pulmonar y tos. 12. 500 gramos de caramelo de tofu para aliviar la tos, reducir la flema y aliviar el asma, y 100 gramos de azúcar moreno y azúcar blanco. Cavar un nido de tofu, agregar azúcar moreno y azúcar blanca, ponerlo en un bol y cocinar durante 30 minutos, comerlo una vez y tomarlo 4 veces seguidas para eliminar el calor, promover los fluidos corporales, hidratar la sequedad y aliviar; toser y reducir la flema. 13. La seda de maíz y la cáscara de naranja se pueden utilizar para tratar la tos. La seda de maíz y la cáscara de naranja son adecuadas para cualquier persona. * * * Decocción en agua, dos veces al día; alivia la tos y resuelve las flemas, cura la tos fría y el exceso de flemas. 14. 1 rábano, 1 pulmón de cerdo, 15g de almendras. Agregue agua* * * y cocine durante 1 hora, coma la carne y beba la sopa; puede eliminar el calor y resolver la flema, aliviar la tos y el asma y curar la tos crónica y la dificultad para respirar. 15. 50g de azúcar, 1 huevo, jengibre fresco. Rompe los huevos en un bol, revuelve uniformemente, agrega medio tazón de azúcar y lleva a ebullición. Vierte los huevos mientras estén calientes, revuelve, luego vierte el jugo de jengibre exprimido, mezcla bien, toma una vez por la mañana y. una vez por la noche; tónico para la tos crónica. 16. 15 g de semillas de sésamo y 10 g de agua con azúcar de roca para tratar la tos nocturna.
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- Gastritis hemorrágica crónica, ¿quién me puede decir un método mejor? La gastritis crónica se refiere a la inflamación crónica de la mucosa gástrica provocada por diferentes motivos. Las más comunes son la gastritis crónica superficial y la gastritis crónica atrófica. Las principales manifestaciones clínicas son anorexia, malestar y dolor en la parte superior del abdomen, eructos, ácido pantoténico, náuseas y vómitos. El curso de la enfermedad es lento y es difícil recuperarse después de repetidos ataques. Guía de Salud: 1. Trate activamente las lesiones infecciosas en la orofaringe y no trague flema, moco nasal y otras secreciones bacterianas en el estómago para causar gastritis crónica. 2. Manténgase alegre: El mal humor o la tensión y fatiga excesivas pueden provocar fácilmente una disfunción del esfínter pilórico y reflujo biliar, lo que lleva a una gastritis crónica. 3. Usar con precaución y evitar el uso de medicamentos que dañen la mucosa gástrica, como aspirina, ácido salicílico, fenilbutazona, indometacina, hormonas, eritromicina, tetraciclinas, sulfonamidas y reserpina. El abuso prolongado de estos medicamentos puede dañar la mucosa gástrica y provocar gastritis crónica y úlceras. 4. Los componentes nocivos del tabaco pueden promover una mayor secreción de ácido gástrico y causar irritación dañina en la mucosa gástrica. Fumar en exceso puede provocar reflujo biliar. El consumo excesivo o prolongado de licores fuertes puede provocar congestión, edema e incluso erosión de la mucosa gástrica, aumentando significativamente la incidencia de gastritis crónica. Deberías dejar de fumar y beber. 5. Se debe evitar en la medida de lo posible la acidez excesiva, los alimentos picantes y otros irritantes, así como los alimentos crudos y fríos que son difíciles de digerir. Mastique lentamente al comer para que los alimentos y la saliva se mezclen completamente, lo que es beneficioso para la digestión y reduce la irritación del estómago. La dieta debe ser regular y racionada, rica en nutrientes, contener más vitaminas A, B y C, y evitar bebidas irritantes como té y café fuertes. 6. Puedes practicar métodos de entrenamiento de fuerza interna. La gastritis crónica generalmente se divide en dos tipos: aquellas con lesiones inflamatorias localizadas superficialmente y limitadas a la superficie de la mucosa gástrica (no más de dos tercios) se denominan gastritis superficial crónica; sin embargo, la gastritis crónica atrófica es causada por la extensión de la mucosa gástrica a la superficie; mucosa gástrica. Es causada por lesiones inflamatorias de espesor total y se acompaña de atrofia de la glándula gástrica. La gastritis crónica es una enfermedad común y frecuente. Según las encuestas de gastroscopia, la incidencia de gastritis crónica en mi país llega al 60% y la gastritis atrófica representa aproximadamente el 20%. Hay muchas causas de gastritis crónica, como beber y fumar en exceso durante mucho tiempo, una dieta irregular, alimentos demasiado fríos o demasiado calientes, demasiado toscos y demasiado duros, té fuerte, café, comida picante, etc., que pueden fácilmente inducir o agravar la condición. La gastritis crónica causada por la infección por Helicobacter pylori en la mucosa gástrica causada por una dieta poco saludable no es fácil de curar. Si la gastritis aguda no se trata a fondo, se convertirá en gastritis crónica. Algunos fármacos, como la aspirina, la fenilbutazona y los glucocorticoides, pueden dañar la barrera de la mucosa gástrica e inducir o agravar la gastritis. Los síntomas más comunes de esta enfermedad son dolor de estómago y sensación de saciedad, especialmente después de las comidas, aunque se sienten más cómodos con el estómago vacío. Aunque como una pequeña cantidad cada vez, me siento lleno e incómodo, a menudo acompañado de eructos, reflujo ácido, acidez de estómago, náuseas y vómitos, pérdida de apetito, indigestión, etc. La desnutrición, la pérdida de peso, la anemia y la debilidad pueden ocurrir debido a la falta de alimentación y la indigestión. Algunos pacientes se acompañan de síntomas neurológicos, como nerviosismo, irritabilidad, insomnio, palpitaciones, olvidos, etc. Estos fenómenos, a su vez, agravarán los síntomas gástricos de la gastritis crónica, formando un círculo vicioso, haciendo la afección más complicada y difícil de curar. El análisis del jugo gástrico muestra que los pacientes con gastritis superficial crónica a menudo tienen un ácido gástrico normal o ligeramente bajo, mientras que los pacientes con gastritis atrófica crónica tienen un ácido gástrico significativamente más bajo y pueden estar acompañados de anemia (hemoglobina más baja de lo normal). La gastroscopia combinada con el examen patológico de la biopsia gástrica puede diagnosticar gastritis superficial o atrófica. También se puede tomar una biopsia gástrica durante la gastroscopia para comprobar si hay infección por Helicobacter pylori. En general, la gastritis crónica superficial y la gastritis atrófica crónica leve simple tienen mejor pronóstico. En el pasado, la gastritis atrófica crónica se consideraba un precursor del cáncer gástrico (lesiones precancerosas), pero ahora parece que esta interpretación está sesgada. Sin embargo, existe cierta relación entre la gastritis atrófica y el cáncer gástrico. La base es: 1. Los estudios han demostrado que los pacientes con lesiones de la mucosa gástrica como "metaplasia de colon" e "hiperplasia atípica" tienen probabilidades de desarrollar cáncer gástrico. Este es un hecho reconocido. 2. Las encuestas epidemiológicas muestran que la incidencia de gastritis atrófica es mayor entre las personas que viven en áreas con una alta incidencia de cáncer gástrico. 3. El examen patológico muestra que a menudo aparecen lesiones atróficas en la mucosa que rodea el cáncer gástrico. La gastritis atrófica de moderada a grave, especialmente la gastritis atrófica acompañada de metaplasia de colon o hiperplasia atípica en el examen patológico, es una lesión precancerosa sin tratamiento y atención activos, que puede inducir fácilmente cáncer gástrico. Por lo tanto, la gastritis atrófica crónica requiere una gastroscopia regular: generalmente, la gastritis atrófica crónica requiere un reexamen una vez cada 3 años, los pacientes con metaplasia intestinal incompleta y displasia leve del colon necesitan un reexamen una vez cada 0 años y los pacientes con hiperplasia atípica moderada necesitan un reexamen cada 3 meses. Reexamen una vez. Para pacientes con hiperplasia atípica grave (la tasa de cáncer supera el 10%), solo el tratamiento activo, el mantenimiento del estilo de vida y el reexamen regular pueden hacer que las lesiones mejoren o dejen de desarrollarse, previniendo así la aparición de cáncer gástrico. Incluso si la enfermedad progresa, se puede detectar a tiempo si se insiste en una gastroscopia periódica.
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- Cómo hacer un buen trabajo en las revisitas de los clientes(1) Haga una buena llamada telefónica y vuelva a llamar. Hay dos cosas que hacer al devolver la llamada: 1. Determinar los objetivos de las llamadas de seguimiento. Debido a que las categorías comerciales de los clientes y su propia escala comercial son diferentes, los estándares de suministro de bienes y marcas también son diferentes. Antes de la nueva visita telefónica, el gerente de cuentas debe clasificar a los clientes en detalle y proponer diferentes medidas de suministro de marcas basadas en la clasificación. Las visitas telefónicas deben estar enfocadas y dirigidas a garantizar que el suministro de bienes y marcas se pueda implementar de acuerdo con la situación real del cliente. No solo deben ser comercializables, sino también de marca a marca, evitar trabajos ineficaces y mejorar la eficiencia del servicio al cliente. (2) Hacer un buen trabajo de visitas telefónicas de seguimiento a las quejas de los clientes. Realizar con seriedad y responsabilidad visitas telefónicas de seguimiento de las quejas de los clientes es un medio importante para reducir las disputas, establecer la marca de la empresa y ganar clientes. Algunos clientes, por emoción o para evitar vergüenza, no quieren que el gestor de cuentas venga a solucionar el problema "cara a cara" tras presentar una reclamación. En cambio, esperan que les devuelvan la llamada para resolver el problema. Por lo tanto, debe tener cuidado al devolver las quejas de los clientes y hacer con cuidado las tres cosas siguientes: 1. Prestar atención a estabilizar las emociones de los clientes. Los clientes a menudo se emocionan antes de que se atienda una queja. El gerente de cuentas debe tratar de ser humilde, gentil, civilizado y educado al devolver la llamada, escuchar atentamente la voz del cliente, darle más tiempo para hablar y no competir con el cliente. o interrumpir el discurso del cliente a voluntad para evitar despertar resentimiento en el cliente e intensificar los conflictos. 2. Prestar atención a los métodos y técnicas de trabajo. Al informar a los clientes sobre los resultados de la gestión de quejas, sea conciso y directo, resalte los puntos clave, analice el asunto tal como está, no hable demasiado sobre contenido relacionado con el negocio y trate de no ocuparse demasiado del tema. tiempo del cliente. Si el cliente tiene invitados en casa, lo más educado es no anunciar la hora de la llamada y luego colgar. Una vez completada la llamada, asegúrese de esperar a que el cliente cuelgue primero y luego el administrador de cuentas cuelgue suavemente el teléfono para mostrar respeto por el cliente. 3. Preste atención a solicitar opiniones de los clientes. Después de notificar al cliente sobre los resultados del manejo, solicite nuevamente las opiniones y sugerencias del cliente, comprenda y escuche si el cliente está satisfecho con el resultado del manejo de la queja y si tiene alguna objeción, y registre cuidadosamente el contenido de la nueva visita. y resumirlo y mejorarlo en trabajos futuros. (3) Hacer un buen trabajo en visitas telefónicas a clientes clave y a clientes con necesidades especiales. Antes de la nueva visita telefónica, el gerente de cuentas tiene temas claros, como orientación de ventas, difusión de información de mercado, promoción de nuevos productos, prestación de servicios especiales, etc. Los administradores de cuentas deben tener objetivos claros. Durante la llamada, intente centrarse en estos temas y comuníquese con los clientes de manera específica para mejorar la eficiencia de las visitas de seguimiento telefónico. El segundo es captar las necesidades del cliente. La importancia de las revisitas telefónicas es reflejar nuestros servicios, mantener las relaciones con los clientes y comprender lo que los clientes quieren, quieren y necesitan más. Si puede dominarlos antes de devolver la llamada, podrá comunicarse con los clientes que lo necesiten de manera oportuna y brindarles el soporte correspondiente, lo que mejorará en gran medida la satisfacción del cliente. En tercer lugar, determine el método de revisita apropiado. Primero, visítelo con regularidad. Esto permite a los clientes sentir la integridad y responsabilidad de la empresa. El tiempo para las visitas de seguimiento periódicas debe ser razonable, como por ejemplo llamadas de seguimiento periódicas cada dos días o una semana. La segunda es la visita de seguimiento tras la revisita, que permite a los clientes sentir la profesionalidad de la empresa. Especialmente si se descubren problemas durante la nueva visita, las soluciones deben proporcionarse a tiempo. Lo mejor es ir al sitio para solucionar los problemas el mismo día o al día siguiente. Visita de regreso durante las vacaciones. En otras palabras, visitaremos a los clientes en algunos festivales y les enviaremos algunas palabras de bendición para profundizar la relación con los clientes. Esto no sólo puede desempeñar un papel amigable, sino también brindar a los clientes una sensación de superioridad. (4) Haga un buen trabajo en el servicio diario de atención al cliente por teléfono. Aunque ponemos mucho esfuerzo y esfuerzo en el servicio al cliente en nuestro trabajo diario, todavía hay áreas en las que los clientes no están satisfechos. Por lo tanto, las visitas oportunas al servicio de atención al cliente diario son de importancia positiva para resumir los procesos de servicio, mejorar las capacidades de servicio y satisfacer mejor las necesidades de los clientes. Para hacer un buen trabajo en la atención diaria al cliente por teléfono se deben lograr tres combinaciones: Primero, combinarlo con visitas presenciales. Hacer coincidir razonablemente el tiempo de las visitas y las revisitas, y consolidar los resultados de las visitas mediante las revisitas. Los problemas encontrados durante la visita se pueden resolver de manera decisiva en el momento, reduciendo la carga de trabajo de las visitas de seguimiento telefónicas. Los problemas encontrados durante la revisita que deben resolverse mediante la revisita in situ deben implementarse activamente durante la revisita. El segundo es combinarlo con la vinculación departamental. Las opiniones y sugerencias recogidas por el gerente de cuentas durante la visita telefónica fueron multifacéticas y algunos problemas requirieron que varios departamentos los resolvieran conjuntamente. Por lo tanto, los gerentes de cuentas deben fortalecer el contacto con el personal de varios departamentos y puestos durante las visitas posteriores, entregar el problema de manera oportuna de acuerdo con la naturaleza del problema, solicitar rápidamente instrucciones e informes cuando sea necesario y trabajar juntos para resolver los problemas planteados. por los clientes y reducir las quejas y quejas de los clientes. En tercer lugar, se combina con la perfección y la mejora. Las visitas de seguimiento telefónico son un proceso de mejora del servicio, que requiere que los gerentes de cuentas resuman y mejoren continuamente durante su trabajo.
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